ベイパーウェア

コンピュータ業界において、ベイパーウェア(またはヴェイパーウェア)とは、一般に発表されたものの、大幅に延期されたり、発売されなかったり、キャンセルされたりした製品(通常はコンピュータのハードウェアまたはソフトウェア)を指します。この言葉の用法は、自動車などの製品にも広がりつつあります。
ベイパーウェアは、発売予定の数ヶ月、あるいは数年前に発表されることが多く、開発に関する詳細はほとんど公開されません。開発者は、顧客がより多くの機能を提供する競合製品に乗り換えるのを防ぐために、意図的にベイパーウェアを宣伝したとして非難されてきました。[ 1 ] Network World誌は1989年にベイパーウェアを「流行病」と呼び、開発者の主張が真実かどうかを報道機関が調査しなかったことを非難しました。1990年には、大手企業7社がベイパーウェアが業界の信頼性を損なったと感じているという報告書を発表しました。米国では、複数の企業が独占禁止法に違反するほど早期にベイパーウェアを発表したとして非難されましたが、有罪判決を受けた企業はほとんどありません。
「ベイパーウェア」という言葉は、 1982年にマイクロソフトのエンジニアが同社のXenixオペレーティングシステムを表すために作った造語で、少なくとも1983年5月号のSinclair User誌(イギリス英語では「Vapourware」と綴られる)には既に登場していた。[ 2 ]この言葉は、発売までに時間がかかりすぎると感じた製品を表す言葉として、業界のライターの間で人気を博した。InfoWorld誌の編集者スチュワート・アルソップは、1985年に同社のWindowsの最初のバージョンが発売されたのが遅れたことでビル・ゲイツにゴールデン・ベイパーウェア賞を授与したことを風刺し、この言葉の普及に貢献した。
語源
「ベイパーウェア」は、1980年代には「ベイパートーク」と同義語として使われることもありましたが[ 3 ] 、明確な定義はありません。一般的には、発表はされたものの、開発者がすぐにリリースする可能性は低い、あるいはリリースされる可能性が低いハードウェアまたはソフトウェア製品を指すために使用されます。[ 4 ] [ 5 ]
この言葉が初めて使用されたと報告されているのは、1982年にコンピュータソフトウェア会社マイクロソフトのエンジニアによるものでした。[ 6 ]オープンシステムズ・アカウンティング・ソフトウェアの社長であるアン・ウィンブラッドは、オープンシステムズの一部製品がXenixオペレーティングシステムに依存していることから、マイクロソフトがXenixの開発を中止する予定があるかどうかを知りたがっていました。彼女はマイクロソフトのソフトウェアエンジニアであるジョン・ユーレットとマーク・ウルシーノに問い合わせ、Xenixの開発が中止されたことを確認しました。「彼らのうちの一人は、『基本的に、それはベイパーウェアだ』と言いました」とウィンブラッドは後に語っています。ウィンブラッドはこの言葉を「煙を売る」という考え方に例え、マイクロソフトがすぐにサポートを終了する製品を販売していることを示唆しました。[ 3 ]

ウィンブラッドは、この言葉を影響力のあるコンピュータ専門家、エスター・ダイソンに説明しました。[ 3 ]ダイソンは、月刊ニュースレター「 RELease 1.0 」で初めてこの言葉を発表しました。1983年11月号の「RELease 1.0 」に掲載された「Vaporware(ベーパーウェア)」と題された記事の中で、ダイソンはこの言葉を「優れたアイデアが完全に実装されていない」と定義しました。彼女は、同年ラスベガスで開催されたCOMDEXで、大げさな広告とともに展示された3つのソフトウェア製品について説明しました。展示会で行われた「革命、画期的進歩、そして新世代」のデモは、これらの主張を満たしていないと述べました。[ 4 ] [ 7 ]
この慣行はウィンブラッドの説明以前から存在していた。1982年1月、BYTE誌はIBMの新しいパーソナルコンピュータのレビューで、IBMについて「明日販売店の棚に並べられない製品の存在を認めようとしなかった。これは時に苛立たしいことではあるが、設計が完成する前に製品を発表する一部の企業の慣行とは対照的に、これは新鮮な変化だ」と好意的に評価した。[ 8 ]クリエイティブ・コンピューティング誌は、コレコ社がアダムの発売を遅らせたことについて論じた際、1984年3月に「製品が実際に存在する前に発表するという一般的な慣行を同社が発明したわけではない。マイクロコンピュータにおいて、そうでなければ真の伝統を破ることになるだろう」と述べた。[ 9 ]クリエイティブ・コンピューティング誌は、ラニア・ビジネス・プロダクツ社のワードプロセッサが発表直後に発売されたことを思い出し、同年、「もし今日、あの状況を再現するなら、私は少なくとも6ヶ月、もしかしたら1年はマシンを手に入れられないだろう」と記した。[ 10 ]
ダイソンの記事の後、「ベイパーウェア」という言葉は、パソコンソフトウェア業界のライターの間で、最初の発表から発売までに時間がかかりすぎると感じた製品を表す言葉として広く使われるようになった。[ 6 ] InfoWorld誌の編集者スチュワート・アルソップは、1985年に18ヶ月遅れでWindowsをリリースしたマイクロソフトに対し、当時マイクロソフトCEOだったビル・ゲイツにゴールデン・ベイパーウェア賞を授与することで、この言葉の普及に貢献した。アルソップは、発売記念パーティーでゲイツにこの賞を贈呈した。その際、バックグラウンドで「The Impossible Dream」が流れていた。[ 11 ] [ 12 ]
「ベイパーウェア」という言葉は、存在しない製品を指す言葉として使われた際に、別の意味を持つようになりました。1983年、新興企業であるOvation TechnologiesがオフィススイートOvationを発表しました。[ 13 ]同社はOvationを「素晴らしいイノベーション」として宣伝する広告キャンペーンに投資し、コンピュータ見本市でプログラムのデモを行いました。[ 6 ] [ 14 ]このデモは報道関係者に好評で、業界誌の表紙を飾り、潜在顧客の期待を高めたと伝えられています。[ 14 ]後に幹部はOvationが実在しなかったことを明らかにしました。同社は製品完成のための資金集めに失敗し、この偽のデモを作成しました。[ 13 ]ニューヨーク・タイムズのローリー・フリン氏によると、このデモは「あらゆるベイパーウェアの元祖」と広く考えられています。[ 6 ]
この用語の使用はコンピュータ業界を超えて広がりました。ニューズウィーク誌のアラン・スローンは1997年、Yahoo!とAmazon.comによる株価操作を「ファイナンシャル・ベイパーウェア(金融の空売り製品)」と表現しました。[ 15 ]ポピュラーサイエンス誌は、新しい家電製品の発売日を「ベイパーウェア(空売り製品)」から「賭ける価値あり」までの尺度で表現しています。[ 16 ]自動車メーカーのゼネラルモーターズが電気自動車を開発・販売する計画は、2008年にある支援団体によってベイパーウェアと呼ばれました。[ 17 ]また、カー・アンド・ドライバー誌は2017年に遡ってスーパーカー「ベクターW8」をベイパーウェアと表現しました。 [ 18 ]
原因と用途
遅れてリリース
この言葉は、ソフトウェア開発者の首にかけられた緋文字のようなものです。[...] 過度に使用され、乱用された言葉と同様に、ベイパーウェアはその意味を失っています。
— ジェームズ・フォーセット、「プレス・ヴェイパーゲート」、1985年
製品が発表された発売日に間に合わず、マスコミから「ベイパーウェア」とレッテルを貼られるのは、開発が予定よりも遅れていることが原因と考えられます。2001年にベイパーウェアの原因と影響を研究した研究者によると、ほとんどのソフトウェア製品は予定通りにリリースされていないとのことです。[ 12 ]マイクロソフトのあるプロダクトマネージャーは1984年、「イエスとは言いたくないが、イエスだ」と述べ、「問題はマイクロソフトだけではない」と付け加えました。この現象は非常に一般的で、ロータスが1983年1月に発表から3か月後に予定通りに1-2-3をリリースしたことは、多くの人々を驚かせました。[ 3 ] 1989年にロータスノーツが登場した際、同社は「ノーツはベイパーウェアリストから外れつつある」と述べました。[ 19 ]
ソフトウェア開発は複雑なプロセスであり、開発者は特定のプロジェクトを完了するのにどれくらいの時間がかかるのかわからないことがよくあります。[ 12 ] [ 20 ]たとえば、ソフトウェアのエラーの修正は開発時間のかなりの部分を占めることがあり、開発者は顧客からの評判に傷がつく可能性があるため、エラーのあるソフトウェアをリリースしたくないと考えています。土壇場での設計変更も一般的です。[ 12 ]大規模な組織では小規模な組織よりも遅延するプロジェクトが多いようで、社内開発チームを使用するよりも、ソフトウェアを作成するために個々のプログラマーを契約で雇用する方が利益が得られる可能性があります。遅延しているソフトウェアプロジェクトに人を追加しても役に立ちません。ブルックスの法則によると、そうすることで遅延が増大します。[ 3 ]
ソフトウェアの遅延はすべて開発者の責任というわけではありません。1986年、米国規格協会(ANSI)はSQLを標準データベース操作言語として採用しました。ソフトウェア会社Ashton-TateはdBase IVのリリース準備を整えていましたが、SQLのサポートを追加するためにリリース日を延期しました。同社は、SQLなしでは製品の競争力が維持できないと考えていたのです。[ 14 ] 1980年代半ばにこの言葉がライターによって一般的に使用されるようになると、InfoWorld誌の編集者James Fawcetteは、このような状況下ではSQLの否定的な意味合いは開発者にとって不公平であると書いています。[ 21 ]
デューク・ヌケム
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ベイパーウェアには、財政上の問題や開発中の業界の変化により、発表されたものの発売に至らなかった製品も含まれます。[ 14 ] 3D Realmsが1997年に初めて『Duke Nukem Forever』を発表した当時、このビデオゲームはまだ開発の初期段階でした。[ 22 ]同社の前作『Duke Nukem 3D』は1996年に発売され、批評的にも商業的にも成功を収め、続編に対する顧客の期待は高まっていました。Wired Newsによると、1990年代後半にパーソナルコンピュータのハードウェア速度が急速に向上したため、ビデオゲーム業界の企業間で「軍拡競争」が起こりました。3D Realmsはその後12年間、より高度な新機能を追加するために、発売日を繰り返し延期しました。2009年に3D Realmsがゲームを未発売のまま倒産する頃には、『Duke Nukem Forever』は業界ライターの間で「ベイパーウェア」と同義語となっていました。[ 23 ] [ 24 ]このゲームは2011年に復活して発売された。しかし、13年間のファンの期待と業界の設計変更により、批評家やファンからはほとんど否定的な評価を受けた。
ベイパーウェアで悪名高い企業でも、評判を改善できる可能性があります。1980年代、ビデオゲームメーカーのWestwood Studiosは製品の出荷が遅れることで知られていました。しかし、1993年までにWestwood Studiosは大きく改善し、Computer Gaming World誌は「 Westwoodならプロジェクトは期日通りに完了する」と多くのパブリッシャーから保証されたと報じました[ 25 ] 。
早期発表
発売日の数ヶ月または数年前に製品を早期に発表すること、[ 26 ]は「事前発表」とも呼ばれ、[ 27 ]一部の開発者にとっては製品を成功させるための効果的な方法であった。これは正当なマーケティング戦略の一部とみなされることもあるが、業界メディアには一般には好評ではない。[ 28 ]特定の市場で最初に製品をリリースした企業は、多くの場合有利になる。将来の類似製品の標準を設定し、多くの顧客を引き付け、競合他社の製品がリリースされる前に自社ブランドを確立することができる。[ 14 ]広報会社コークリー・ヒーガティは、1984年に早期発表を利用して潜在顧客の関心を高めた。同社の顧客は、元アタリ社のノーラン・ブッシュネルで、彼は新しいセンテ・テクノロジーズの宣伝を望んだが、アタリとの契約により、後日までは宣伝を禁じられていた。同社は、センテが発表されるまで好奇心を高めるために、茶色の紙で覆われた大きな曖昧な箱を中心に、パンフレットやショッピングモールへの登場を含む広告キャンペーンを展開した。[ 3 ]
早期発表は、顧客やメディアだけでなく、サポート製品の提供者、規制当局、金融アナリスト、投資家、その他の関係者にもシグナルを送ります。[ 28 ]例えば、早期発表はベンダーに情報を伝え、マーケティングや棚スペースの準備を促します。サードパーティの開発者に自社製品の開発を開始するよう促すシグナルとなり、また、企業の投資家に対し、収益性の高い新しいアイデアを積極的に開発していると説得するのにも活用できます。[ 27 ]マイクロソフトは1995年の米国対マイクロソフト訴訟において、これを「実際にはベーパーウェアではなく、事前開示」であり、「誤解を招く意図」がない限り、そうであると述べました。[ 6 ] IBMは1986年にプロフェッショナル・ワークステーション・コンピュータを発表した際、当時、このコンピュータ向けに開発されたサードパーティ製プログラムが不足していることに着目し、開発者に準備を開始するよう促しました。マイクロソフトは、サードパーティの開発者が自社製品の開発にその情報に依存しているため、通常、オペレーティングシステムに関する情報を早期に発表します。[ 27 ] [ 29 ]ゲイツは1987年に、自社ではアプリケーションの事前発表は行っていないものの、「システムソフトウェアの場合は、方向性を示す声明を出す必要があると思います。私たちは実際に人材を集めて詳細に検討します」と述べています。[ 29 ]アルソップは1995年に、早期の公表ではなく、企業は秘密保持契約を使用して重要な顧客に非公開で通知すべきだと提案しました。[ 6 ]
開発者は、開発の初期段階、あるいは開発開始前の製品を戦略的に発表することで、他の開発者に対する競争優位性を獲得することができます。[ 30 ]これは「ベイパーウェア」というレッテルに加え、「アンブッシュマーケティング」や、マスコミからは「恐怖、不確実性、疑念」(FUD)とも呼ばれています。 [ 27 ]発表する開発者が大企業の場合、中小企業が類似製品の開発を中止するように働きかけるために行われる可能性があります。中小企業は、自社製品が競合に勝てず、開発コストに見合わないと判断するかもしれません。[ 30 ]また、競合他社が既にリリースした製品への対抗手段としても行われる可能性があります。その目的は、潜在顧客に、より優れた第二の製品がすぐにリリースされると信じ込ませることです。顧客は競合他社からの購入を再考し、待つかもしれません。[ 31 ] 1994年、マイクロソフトの新バージョンWindows(コードネーム「Chicago」)への顧客の期待が高まる中、アップルは自社のSystem 7オペレーティングシステムのアップグレードを発表しましたが、リリースは2年近く先になる予定でした。ウォール・ストリート・ジャーナルは、アップルがこれを「Chicagoの勢いを鈍らせるため」に実施したと報じました。[ 32 ]
時期尚早な発表は、他社の反撃を招く可能性がある。ビジコープは1982年11月にVisi Onを発表した際、1983年春までに製品を出荷すると約束した。この発表を受けて、クォーターデック・オフィス・システムズは1983年4月にDESQを11月に出荷すると発表せざるを得なくなった。マイクロソフトは1983年秋にWindows 1.0を発表し、続いてオベーション・テクノロジーズも11月にOvationを発表した。インフォワールドは1984年5月、4つの製品のうちVisi Onのみが出荷されたと報じたが、1年以上遅れており、対応アプリケーションも2つしかなかった。[ 3 ]
私の推測では、発表時点ではソフトウェア製品の10%は実際には存在しない[...] [存在を証明する]ことを望んでいないベンダーは、パッケージを報道機関に発表すべきではない。
— ジョー・モーヘン、「ベイパーウェア流行」、1989年
業界誌は、企業が他社に対する競争優位性を得るために意図的に早期発表を行っていると広く非難した。1989年のNetwork World誌の記事で、ジョー・モーヘンは、この慣行が「ベイパーウェアの蔓延」になっていると述べ、開発者の主張を調査しない報道機関を非難した。「製薬業界がこれほど不注意なら、私は今日、ガンの治療法を発表できるだろう。信じる報道機関に」[ 33 ] 。 1985年、スチュワート・オールソップは影響力のある月刊誌「ベイパーリスト」の発行を開始した。これは、製品発表が早すぎると感じた企業をリスト化し、こうした慣行をやめさせようとしたものだ。[ 6 ] 1988年1月号に掲載されたリストには、30か月遅れたVerbatim社の光学式ドライブ、Macintosh版WordPerfect(12か月遅れ)、IBM OS/2 1.1(9か月遅れ)、OS/2版とMacintosh版Lotus 1-2-3(それぞれ9か月遅れ、3か月遅れ)などが含まれていた。[ 34 ]ワイアード誌は1997年に同様のリストの発行を開始しました。アシュトン・テイト、ヒューレット・パッカード、サイベースを含む7つの大手ソフトウェア開発会社は1990年に協議会を設立し、「ベイパーウェアと呼ばれる空虚な製品発表や製品の入手可能性のその他の虚偽表示」が業界の信頼性を傷つけていると感じたため、非難する報告書を発表しました。[ 35 ]
独占禁止法違反の疑惑
米国では、競争上の優位性を得るために存在しない製品を発表することは、 1890年シャーマン反トラスト法第2条により違法ですが、ハードウェア開発者やソフトウェア開発者が有罪判決を受けた例はほとんどありません。同条では、発表が虚偽であることが証明され、かつ市場に実際または予想される影響を与えることを証明することが求められています。[ 36 ] 株価に影響を与えることを目的とした虚偽または誤解を招く発表は、米国の証券詐欺法で違法です。[ 37 ]コンピュータ業界の複雑で変化の激しい性質、マーケティング手法、そしてこれらの法律を業界に適用する前例がないことから、開発者は自らの行為が違法であることに気づいていない可能性があります。米国証券取引委員会は1984年に声明を発表し、証券詐欺は「投資家や取引市場に届くことが合理的に期待される発表」にも適用されることを企業に改めて認識させました。[ 38 ]
複数の企業が、市場で優位に立つために故意に虚偽の発表を行ったとして、法廷で告発されている。1969年、米国司法省は米国対IBM訴訟でIBMを告発した。IBMのライバルであるコントロール・データ・コーポレーション(CDC)がコンピュータを発売した後、IBMはシステム/360モデル91を発表した。この発表により、CDC製品の売上が大幅に減少した。司法省は、システム/360モデル91の発売が2年後だったため、IBMが故意に発表したと非難した。[ 39 ] [ 40 ] IBMは反トラスト訴訟中は製品の事前発表を避けていたが、訴訟終結後にこの慣行を再開した。同社は、重要なクリスマス商戦中にライバルの家庭用コンピュータの売上に打撃を与えるために、1984年3月の一般発売の4か月前の1983年11月にPCjrを発表したと考えられる。[ 41 ] [ 42 ] 1985年、ニューヨーク・タイムズは次のように書いている。[ 43 ]
IBMは業界における地位が高いため、将来の製品に関する発表、あるいは噂さえも、競合他社の販売を鈍化させるのに十分です。IBMが将来の製品の大まかな傾向を示す声明を発表することは、競合他社を締め出そうとしているという批判もあります。IBMは、顧客の計画を支援するためにこの慣行は必要だと主張しています。
当時、この行為は「ベイパーウェア」と呼ばれていませんでした。しかし、その後、出版物ではこの用語が特にこの行為を指すようになりました。同様の訴訟がコダック、AT&T、ゼロックスに対しても提起されています。[ 44 ]
スタンレー・スポーキン連邦地方裁判所判事は、 1994年の米国対マイクロソフト社の和解案の審査において、この慣行に声高に反対した。「ベーパーウェアは、表面上は欺瞞的な慣行であり、ビジネス界では誰もがそれを知っている」とスポーキン判事は述べた。[ 45 ]裁判中に提起された告発の一つは、マイクロソフトが早期発表を違法に利用したというものだった。この審査は、匿名の3社が和解案に抗議し、政府がマイクロソフトによる早期発表の慣行について徹底的に調査していないと主張したことから始まった。具体的には、マイクロソフトが競合他社のボーランドが最近リリースしたターボ・ベーシック・プログラムの売上を鈍らせるために、クイック・ベーシック3プログラムを発表したと主張した。[ 44 ] [ 6 ]この審査は明確な証拠がないため却下された。[ 44 ]
参照
注記
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外部リンク
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- RELease 1.0 1983年11月— エスター・ダイソンのオリジナル記事のスキャンコピー
Wired誌のVaporware Awards
- ヴェイパーウェア 1997: We Hardly Knew Ye
- 1998年のヴェイパーウェア:Windows NTが勝利
- 1999年のヴェイパーウェア:勝者たち
- ヴェイパーウェア 2000: 行方不明の無活動
- 2001年のヴェイパーウェア:空約束
- ベイパーウェア 2002: 技術は煙に消えたのか?
- ヴェイパーウェア 2003: 手に入れたら消せ
- ヴェイパーウェア 2004:ファントムは私たち全員を悩ませている
- 2005年のベイパーウェア:遅くてもやらないよりはまし
- ヴェイパーウェア 2006: 王の帰還
- ヴェイパーウェア 2007: 王よ永遠なれ
- 2008年のヴェイパーウェア:失望の極み、偽りの約束、そして単なるナンセンス
- ヴェイパーウェア 2009: 失敗を吸い込む
- ヴェイパーウェア 2010: グレート・ホワイト・デューク