ディック・スミス（小売業者）

ディック・スミス・エレクトロニクス・ホールディングス・リミテッド
会社の種類公共
ASX :  DSH
業界小売り
設立1968
創設者ディック・スミス
廃止2016年5月3日
運命破産管財人による清算、 Kogan.comによるオンライン資産とブランドの取得
本部チュローラ、
オーストラリア
場所の数
325店舗（2012年）
サービスエリア
オーストラリアとニュージーランド
製品家電
ブランドディック・スミス ディック・スミス パワーハウス・エレクトロニクス powered by ディック・スミスMove
従業員数
3,300 (2015)
Webサイトwww .dicksmith .com .au (オーストラリア) www .dicksmith .co .nz (ニュージーランド)

ディック・スミス・エレクトロニクス・ホールディングス・リミテッドは、オーストラリアの小売チェーンで、消費者向け電子機器、趣味用電子部品、電子工作キットを販売していました。[ 1 ] [ 2 ]このチェーンはニュージーランドへの進出に成功しましたが、その後いくつかの国に進出しましたが、いずれも失敗に終わりました。同社は1968年にディック・スミスによってシドニーで設立され、彼と妻が所有していましたが、1980年に株式の60%をウールワースに売却し、2年後には残りの40%も売却しました。

2012年、ディック・スミスはオーストラリア全土に263店舗を展開していました。また、ニュージーランドにも62店舗を展開しており[ 3 ] 、そのうち20店舗はオークランドにありました[ 4 ] 。

同社はアンカレッジ・キャピタル・パートナーズによる買収から4年後の2016年に全店舗を閉鎖したが、ディック・スミスのブランド名はコーガン・ドットコムが運営するオンラインブランドとして存続している。

歴史

幼少期

1968年、 シドニー郊外ニュートラルベイ[ 5 ]の駐車場に週15ドルの小さな店舗を構え、資本金610ドルで事業を開始しました。当初はカーラジオの設置と修理を主力としていました。1969年、事業の成功により、より大きな店舗に移転することになりました。最初はセント・レオナルズのアッチソン・ストリート、後にアーターモンのカルロッタ・ストリートに移転し、旗艦店はゴア・ヒルのパシフィック・ハイウェイ沿いにありました。

1973年、ホイットラム政権による全面的な25%の関税引き下げによってエレクトロニクス業界の状況が一変し、製造業で13万8000人の雇用が失われた[ 6 ]。スミスは市場の流れに乗り、輸入電子部品と完成品に再び重点を置くことで競争に打ち勝った。カーラジオ事業に加え、「ディック・スミス・ホールセール」を設立した。この事業はエレクトロニクス愛好家をターゲットとし、スミスが感じていたニーズに応えた。当時、愛好家は部品を、商業顧客への対応に優れた大手卸売業者からしか購入できなかった。海外の電気店を視察し、現代的な販売手法を学んだ後、スミスは当時の部品販売で長年続いていたカウンター販売方式を打破するセルフサービス方式を導入し、 充実したデータセクションを備えた年次通信販売カタログを発行した[ 5 ] 。

宣伝活動

同社は奇抜なスタイルとスミス自身の宣伝活動で自社を宣伝した。例えば、スミスは南極からシドニー港まで氷山を曳航し、それを細かく切り刻んで1立方体10セントで販売すると主張した。1978年4月1日の朝、彼の主張は成功したかに見えた。地元の新聞、ラジオ、テレビ局には氷山に関する数百件の電話が殺到し、そのほとんどはディック・スミスの従業員からのものだった。しかし、その「氷山」は白いビニールシートで覆われ、消火剤を散布されたはしけ船だった。これはエイプリルフールのジョークだった。[ 7 ]

拡大

ディック・スミス・ウィザード - コンピューターとビデオゲームの複合機で、ブランド名を変更して店舗で販売された。

同社は1970年代のCBラジオブーム[ 8 ]で利益を上げ、70年代末までにアメリカ本土全州に店舗を展開しました。1970年代末にCBラジオへの関心が薄れると多くのCBラジオ販売店が閉店しましたが、ディック・スミス・エレクトロニクスはPC販売の爆発的な増加と、既存の電子部品およびキットラインによって成長を続けました。

オーストラリアのほぼすべての電子機器愛好家が彼のカタログを必ず手にできるよう、このカタログは人気の電子機器雑誌『Electronics Australia』と『Electronics Today International』に無料で掲載されました。これらのカタログには電子部品に関する膨大なデータが掲載され、職業的にも趣味的にも電子機器に携わるすべての人にとって必携の参考資料となりました。

プライベートブランド（「ディック・スミス」または「DSE」として）は、1970年代後半から幅広い製品に導入されました。[ 9 ] DSEブランド製品の多くは、メーカーが並行して販売していた同一または類似の製品のブランド変更版でした。

ディック・スミス・エレクトロニクスの自社ブランドであるSystem 80コンピュータは、タンディTRS-80 Model Iのクローンであり[ 10 ]、Dick Smith Cat（Apple IIのクローン）、VZ-200、VZ-300など、大成功を収めた製品ラインを牽引した。同社はまた、 VIC-20やコモドール64といったブランドパーソナルコンピュータも販売していた。1981年には、同社とElectronics Australia誌との合弁事業として、Super-80キットコンピュータが開発された[ 11 ] 。

同社は特に1970年代から1980年代にかけて製品ラインナップを拡大し、ヒースキット電子キット、衛星テレビ受信局、ビープルポケベル、ディック・スミス・ウィザード・コンピュータゲームなどの製品を取り扱いました。留守番電話、コードレス電話、ノベルティフォン など、電話機器の初期の小売業者でもありました。

ウールワースの買収

1980年には、同社は20店舗にまで成長し、創業者夫妻は株式の60%を大手総合小売業者ウールワースに売却しました。スミス夫妻は1982年に残りの資本をウールワースに売却し、譲渡価格は総額2,500万ドルとなりました。[ 12 ]同社は、オーストラリア全土の郊外や地方都市における小規模な「メインストリート」店舗網を拡大し続けました。

パワーハウス

2009年にブランドが廃止される前にディック・スミス・パワーハウスストアで使用されていたロゴ

1990年代後半、同社はオーストラリア東海岸全域に「ディック・スミス・パワーハウス」というスーパーストアを展開した。最初のパワーハウス店は1996年にバンクスタウンにオープンした。 [ 13 ]約2,000平方メートル（22,000平方フィート）の広さで、通常の店舗の数倍の広さがあり、主要商品カテゴリーの売り場とスーパーマーケットのようなレジを備えていた。「パワーハウス」として知られるこれらの店舗は、特にコンピューター、オーディオビジュアル、アマチュア無線の分野で、小規模なDSE店舗よりも幅広い商品を取り扱い、音楽関連商品も取り扱うようになった。また、コンピューターの修理やアップグレードに加え、設置サービスも導入された。

2002年と2003年には、パワーハウスのコンセプトは、電子機器愛好家向けからより幅広い消費者市場へと転換しました。部品の品揃えは縮小され、一般的な電子機器関連書籍の取り扱いも終了しました。ヤエス無線機の販売店は撤退し、27年間の提携関係に終止符が打たれました。電子キットはDSEの小規模店舗に移管され、代わりにケトル、コーヒーメーカー、トースター、フライパンなどの小型家電が短期間ながら登場しました。テレビやコンピューターシステムなどの大型製品の設置、または無線ネットワーク、MP3プレーヤー、iPodなどの小型製品のセットアップとトレーニングを行う「PowerSquad」と呼ばれる家庭用設置サービスも提供されました。[ 14 ] 2007年後半には、パワーハウスは他の多くの小型部品、工具、リード線、コネクタも小規模店舗に移管し、大型店舗を同社の電子機器愛好家向けというルーツから遠ざけ続けました。

主な変更点

ウェストフィールドホーンズビー内にあるホーンズビーDSEは、新しいコンセプトに基づいて改装された最初の店舗でした。

2008年初頭、ウールワースが家電部門の見直しを行ったことを受け、ディック・スミス・エレクトロニクスはウェストフィールド・ホーンズビーの旗艦店を「ディック・スミス・テクノロジー」というブランド名で「コンセプト」店舗として改装しました。店舗のデザインと品揃えは完全に刷新され、よりモダンな雰囲気が取り入れられる一方で、電気部品と工具の多くを撤去しました。これらの製品は、以前はパワーハウスの店舗でのみ販売されていたWindowsパソコン、ゲーム機、テレビ、Macパソコンなど、より幅広い品揃えに置き換えられました。

ディック・スミス・テクノロジーとしてブランド変更された最初のディック・スミス・コンセプトストア、ホーンズビーDSEの内部

更なる戦略的見直しを経て、同社は「Dick Smith – Talk to the Techxperts」という刷新されたブランドの下で新たなコンセプトを推進することを決定し、既存のDick Smith ElectronicsとPowerhouseの全店舗を同じブランドの下に統合しました。2008年後半には、新しいDick Smithのロゴと店舗形態が導入され、Macquarie CentreやAuburnといった多くのPowerhouse店舗が、新しい統一された企業ロゴに合わせてブランド変更されました。[ 15 ]

ワガワガのスタートモールに新しくオープンしたディックスミスのアウトレット

新しい「Dick Smith – Talk to the Techxperts」ブランドのもと、 「Large Format Stores」がチャドストーン ショッピング センター、ベンディゴ、マリオン、パース、イナルー、ロッキンガム、ホバート、ストックランド ロックハンプトンにオープンしました。

2009年3月、ウールワースのCEO 、マイケル・ラスコムは、パワーハウスの独立事業終了を発表し、同社の第3の家電ブランドであるタンディについても、店舗のリース契約終了に伴い、今後3年間で段階的に廃止していくと付け加えた。これにより、親会社の家電部門では「ディック・スミス」が唯一のブランドとなった。[ 16 ]

創業当初から同社の成功の中心であった通信販売カタログは、オンライン販売プラットフォームに取って代わられ、2009年に最後に発行された。

アンカレッジ・キャピタルによる買収

2012年1月31日、ウールワースは30年近くの所有期間を経て、戦略的な見直しと3億ドルのリストラの結果を受けて、最大100のディック・スミス店舗を閉鎖し、事業を売却すると発表した。[ 17 ]同社は2012年9月にアンカレッジ・キャピタル・パートナーズに売却され、初期現金2000万ドル[ 18 ] [ 19 ] [ 20 ]、最終的な総額は約1億1500万ドルだった。アンカレッジは現金1000万ドルのみを支払い、残りの資金は在庫、工場、機器の清算、将来の不利なリース料の支払いに対する引当金の計上を通じて事業自体から調達されたとされており、このプロセスは「史上最大のプライベートエクイティ強盗」と呼ばれている。[ 21 ] [ 22 ] 2012年11月、ニック・アブードがCEOに任命された。

2013年12月、ディック・スミスはアンカレッジ社によってオーストラリア証券取引所（ASX）に上場され、公開会社となった。[ 23 ]上場当時、同社の時価総額は5億2000万ドルと評価されており、アンカレッジ社が2000万ドルで同社を買収してから2年も経っていない。[ 24 ] [ 25 ]アンカレッジ社は当初、新会社の株式の20％を保有していたが、2014年9月までに保有株をすべて売却した。[ 26 ]

デビッド・ジョーンズとの提携

2013年10月1日、ディック・スミスはオーストラリア国内のデイビッド・ジョーンズの30店舗とオンラインストアにおけるホームエンターテイメント部門の運営を引き継ぎました。この事業は「デイビッド・ジョーンズ・エレクトロニクス Powered by ディック・スミス」というブランド名で展開され、テレビ、コンピューター、タブレット、ホームオフィス、オーディオビジュアル機器、その他のデジタル製品を販売しました。従業員と在庫はディック・スミスに移管されました。[ 27 ]

2014年後半までに、売上高は年間14億ドルに達した。[ 28 ]

詐欺

破産前、経営陣は不正な会計方法を用いて、ボクシングデーのセール用の株の購入に必要だと虚偽の主張をして1億2500万ドルの融資を受けた。最高財務責任者（CFO）のマイケル・ポッツは有罪判決を受け、2021年6月にナショナル・オーストラリア銀行に4300万ドルの返還を命じられた。 [ 29 ] 取引完了当時、これは史上最大級のプライベートエクイティ強盗の一つと広く考えられており、アンカレッジ・キャピタルは最終的に2年足らずで1000万ドルを5億2000万ドルに増やした。[ 30 ]（同社は2000万ドルの購入価格を支払うために、ディック・スミス事業自体から1000万ドルを追加した）。複数の訴訟と集団訴訟が起こった。[ 31 ]オーストラリア証券投資委員会は不作為を非難され、事後調査を公表しないことを選択した。[ 32 ]

閉鎖

メルボルンのディック・スミス・エレクトロニクス店の閉店セール中

2016年1月4日、ディック・スミス・ホールディングスの株価は2013年12月にオーストラリア証券取引所に上場されて以来80%以上下落したため、取引停止が要請された。[ 33 ]翌日、ディック・スミス・ホールディングス・リミテッド（および関連会社）は、主要債権者であるナショナル・オーストラリア銀行（NAB）とHSBCバンク・オーストラリアによって管理下に置かれました。[ 34] マクグラスニコルが同社の取締役会によって管財人に任命されましたが、債権者によってフェリアー・ホジソンが管財人に任命されました。[35 ]ニック・アブードCEOは1月12日に辞任しました。[ 36 ]

店舗の買い手を確保できなかったため、管財人のフェリエ・ホジソンは2016年2月25日に、オーストラリアとニュージーランドにあるDSE全363店舗を閉鎖し、2,460人の雇用が失われると発表した。[ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ]

2016年3月15日、ルスラン・コーガンが設立したオンライン小売業者Kogan.comが、ディック・スミスのブランド、商標、知的財産、およびオーストラリアとニュージーランドでのオンライン事業を非公開の価格で買収したことが明らかになりました。[ 41 ]ディック・スミスのブランドは、幅広い消費者向け商品を販売するオンライン専用ストアに移行しました。[ 42 ]

最後の実店舗は2016年5月3日に閉店した。[ 43 ]

2016年7月25日、ディック・スミス・エレクトロニクスの債権者は当時残っていた会社を清算した。 [ 44 ] [ 45 ]債権者は最大2億6000万ドルの損失を被ると予想された。[ 46 ]

創業者のディック・スミスは34年間同社と関わりがなかったにもかかわらず、閉鎖に失望し、「現代資本主義の完全な強欲」のせいだと述べた。[ 47 ]

オーストラリア国外

香港

DSEの最初の海外進出は、1978年に香港に設立されたDick Smith Electronics (HK) Limitedでした。同社は、香港チムサチョイのアシュリーロードにある2か所に、小規模な購買オフィスと1つの小売店を構えていました。この店舗は、主に観光客、特に免税のDSE製品を求めるオーストラリア人をターゲットとしていました。事業の支援として、主力カタログの国際版が発行されました。しかし、既存の地元小売業者との激しい競争と売上不振に直面し、1980年6月に事業を閉鎖しました。

ニュージーランド

ディック・スミス・エレクトロニクスは1981年にニュージーランドで事業登録を行い[ 48 ]、同年に店舗を開店したと考えられている[ 49 ] 。 1992年に同社は、かつて約30店舗を展開していた同様のチェーンであるデイビッド・リード・エレクトロニクスの小売事業を買収し、リブランドした。[ 50 ]これにより、一時的に同じ郊外に2つのディック・スミスの店舗が営業していたこともあった。

ニュージーランドでは、ディック・スミス・エレクトロニクスは75以上の店舗を展開していました。[ 51 ]その中には「パワーハウス」ブランドも含まれており、最初の店舗はハミルトンにオープンし、その後オークランドのマヌカウとシルビアパーク、そしてパーマストンノースに続きました。3つ目のブランドである「ディック・スミス・テクノロジー」は、ローワーハットにオープンし、同じパワーハウス製品ラインナップを扱っていました。同社のeコマースウェブサイトは、ユーザーの検索内容を学習するSLIシステムズの検索エンジンを使用していました。 [ 52 ]パワーハウスブランドは2009年に廃止されました。

アメリカ合衆国

DSE は 1980 年から、米国北カリフォルニアとロサンゼルスで少数の店舗を運営していましたが、1980 年代末までに閉店しました。

スポンサーシップ

DSEは、 T20ビッグバッシュリーグクリケットのメルボルンスターズ、ホップマンカップ、ワールドテニスチャレンジ、ブリスベンインターナショナル、シドニーインターナショナルを含むいくつかのテニストーナメントのスポンサーを務めました。[ 53 ]

同社は、ナショナルラグビーリーグの9人制ラグビートーナメントであるオークランド・ナインズ[ 53 ]とAFLクラブのリッチモンドのスポンサーを2008年から2011年末まで務めていた。 [ 54 ]

参照

参考文献

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