ドン・ノーマン

ドン・ノーマン
2011年のノーマン
生まれる
ドナルド・アーサー・ノーマン
1935年12月25日1935年12月25日
母校MITペンシルバニア大学
知られている日常的なもののデザイン認知人間工学ユーザー中心設計
科学者としてのキャリア
フィールド認知科学ユーザビリティ工学
機関ノースウェスタン大学、カリフォルニア大学サンディエゴ校、ニールセン・ノーマン・グループ、韓国科学技術院
論文検出実験における感覚閾値と反応バイアスの理論的および実験的分析 (1962年)
博士課程の指導教員R. ダンカン・ルース
博士課程の学生
Webサイトjnd.org [ 1 ]

ドナルド・アーサー・ノーマン(1935年12月25日生まれ)[ 2 ] [ 3 ]は、アメリカの研究者、教授、作家である。ノーマンは、カリフォルニア大学サンディエゴ校のデザインラボの所長である。[ 4 ]彼はデザインに関する著書、特に『The Design of Everyday Things』で最もよく知られている。彼は、デザインユーザビリティ工学認知科学の分野での専門家として広く認められており、[ 4 ]認知システム工学の分野の発展を形作ってきた。[ 5 ]彼は、ヤコブ・ニールセンと共にニールセン・ノーマン・グループの共同設立者である。彼はまた、IDEOフェローであり、シカゴのIITデザイン研究所の評議員会のメンバーでもある。彼はまた、カリフォルニア大学サンディエゴ校の認知科学の名誉教授の肩書きも持っている。ノーマン氏は韓国科学技術院(KAIST)の著名な客員教授として活躍しており、年間2か月間、同大学で教鞭を執っています。

ノーマンの活動の多くは、ユーザー中心設計の提唱に関わっている。[ 6 ]彼の著書はすべて、ドアからコンピュータに至るまで、デザイン分野の発展を根底に据えている。ノーマンは、デザイン研究コミュニティは製品の革新にほとんど影響を与えておらず、学者は既存製品の改良に貢献できるものの、ブレークスルーを達成するのは技術者であると主張し、物議を醸している。[ 7 ]このため、ノーマンは変化をもたらそうとする自身の努力を示すため、自身のウェブサイトにJND(Just-Noticeable Difference:わずかで目に見える差異)という頭文字をとった名前を付けた。[ 1 ]

初期の学者

1957年、ノーマンはマサチューセッツ工科大学(MIT)で電気工学学士号を取得しました。[ 8 ]ノーマンはペンシルベニア大学で電気工学の修士号を取得しました。 [ 9 ]彼はペンシルベニア大学心理学博士号を取得しました。[ 9 ]彼はペンシルベニア大学の数理心理学グループの初期の卒業生の一人であり、彼の指導教官はダンカン・ルースでした。[ 9 ]

卒業後、ノーマンはハーバード大学認知研究センターで博士研究員となり[ 10 ] [ 11 ]、1年以内に講師になった。

センターで4年間勤務した後、ノーマンはカリフォルニア大学サンディエゴ校(UCSD)心理学部の准教授に就任しました。エンジニア、コンピュータサイエンティスト、そして実験心理学者・数理心理学者としての経験を、当時台頭しつつあった認知科学の分野に活かしました。そして最終的に、認知科学部の初代学部長と心理学部の学部長に就任しました。

UCSDでは、ノーマンは認知科学研究所の創設者の一人であり、認知科学協会の主催者の一人(ロジャー・シャンクアラン・コリンズらと共に)であり、1979年にUCSDキャンパスで最初の会議が開催されました。[ 12 ]

ノーマンは心理学者ティム・シャリスと共に、実行機能における注意制御の枠組みを提唱した。ノーマン=シャリス・モデルの構成要素の一つは、監督的注意システムである。[ 13 ]

認知工学のキャリア

ノーマンは、コンサルタント兼ライターとして認知科学から認知工学へと転向した。1981年にDatamation誌に発表した論文「Unixの真実:ユーザーインターフェースはひどい[ 14 ]は、彼をコンピュータ界で一躍有名にした。その後まもなく、学界を離れてキャリアをスタートさせたが、1993年までUCSDで活動を続けた。ノーマンは、国防高等研究計画局(DARPA)など、数多くの大学や政府の諮問委員会に所属することで、人間中心設計の推進に尽力した。現在は、モトローラ豊田高等技術専門学校TEDカンファレンスパナソニックブリタニカ百科事典など、数多くの委員会や諮問委員会に所属している。

ノーマンは1979年のスリーマイル島原子力発電所事故の調査のために派遣された選抜チームの一員でもあった。[ 15 ]

1993年、ノーマンはUCSDを離れ、アップルコンピュータに入社し、最初はアップルフェローとしてユーザーエクスペリエンスアーキテクト(役職名に「ユーザーエクスペリエンス」という語句が初めて使用された人物[ 16 ] [ 17 ])、その後、先端技術グループの副社長に就任した。その後ヒューレット・パッカードに勤務し、1998年にジェイコブ・ニールセンとともにニールセン・ノーマン・グループを設立した。ノースウェスタン大学コンピュータサイエンス教授として学界に戻り、2010年までシーガルデザイン研究所の共同所長を務めた。 2014年、UCSDに戻り、カリフォルニア電気通信情報技術研究所に新設されたデザインラボの所長に就任した[ 18 ]

賞と栄誉

ノーマンは、その仕事により多くの賞を受賞しています。 2つの名誉学位を授与されました。1つは1995年にパドヴァ大学から心理学の「SV della laurea ad honorem」、もう1つはデルフト工科大学から工業デザインと工学の博士号です。[ 19 ] [ 9 ] 2001年には、計算機協会(ACM)のフェローに選出され、計算機協会のコミュニケーションデザイン(DOC)に関する特別興味グループ(SIG)であるSIGDOCからRigo賞を受賞しました。 [ 20 ] 2006年には、コンピュータと認知科学のベンジャミン・フランクリン・メダルを受賞しました。[ 8 ] 2009年には、デザイン研究協会の名誉フェローに選出されました。 2011 年、ノーマンは、人間とテクノロジーの相互作用を強化する 人間の認知に基づいた設計原理の開発により、全米技術アカデミーの会員に選出されました。

ニールセン・ノーマン・グループ

ノーマンは同僚のヤコブ・ニールセンとともに、1998年にニールセン・ノーマン・グループ(NN/g)を設立した。[ 21 ]同社のビジョンは、デザイナーや他の企業がより人間中心の製品やインターネットのインタラクションに移行できるよう支援することであり、ユーザーエクスペリエンスデザインの分野の先駆者である。[ 21 ]

ユーザー中心設計

1986年、ノーマンはスティーブン・W・ドレイパーと編著した『ユーザー中心のシステム設計:人間とコンピュータの相互作用に関する新たな視点』[ 22 ]の中で、 「ユーザー中心設計」という用語を導入しました。この本の序文では、設計者はシステムを使用する人々に焦点を当てるべきであるという考えが示されています。

人間は非常に順応性が高いので、人工物に適応するという重荷を全て背負うことができるが、熟練したデザイナーは人工物をユーザーに適応させることでこの重荷の大部分を消し去る。[ 22 ]

ノーマンは著書『日常のデザイン』の中で、「ユーザー中心設計」という言葉を用いて、ユーザーのニーズに基づいたデザインを描写しています。美観といった二次的な要素は考慮に入れていません。ユーザー中心設計には、タスク構造の簡素化、可視化、マッピングの正確化、制約条件の活用、エラーを考慮した設計、アフォーダンスの説明、そして7段階のアクションが含まれます。本書で概説されている原則と特徴は、物理的な文脈とデジタル的な文脈の両方において、製品デザインの分野に当てはまります。[ 23 ]

ノーマンは著書『私たちを賢くする物たち:機械の時代に人間らしさを守る[ 24 ]の中で、「認知人工物」という用語を用いて、「表現機能を果たすために情報を保持、表示、または操作し、人間の認知能力に影響を与える人工装置」を指している。著書『日常のもののデザイン』と同様に、ノーマンは人間の心を機械に合わせるのではなく、人間の心に合った機械の開発を主張している。

『日常のデザイン』 改訂版において、ノーマンは美学に関する以前の主張を撤回し、「ユーザー中心設計」という用語を完全に削除しました。本書の序文で、彼は次のように述べています。

本書の初版では、製品を理解しやすく、使いやすくすることに重点が置かれていました。製品の総合的な体験は、使いやすさだけにとどまりません。美しさ、喜び、そして楽しさは、極めて重要な役割を果たします。喜び、楽しみ、そして感情については触れられていませんでした。感情は非常に重要であるため、私はデザインにおける感情の役割について、 『エモーショナル・デザイン』という一冊の本を執筆しました。[ 25 ]

代わりに彼は現在、「人間中心設計」という用語を使用し、それを次のように定義しています。「人間のニーズ、能力、行動を第一に考え、それらのニーズ、能力、行動様式に合わせて設計するアプローチ」

ドン・ノーマンデザイン賞

ドン・ノーマン・デザイン賞の組織が設立され、彼の名前を冠した最初の賞が2024年9月13日に発表されました。DNDAサミットは2024年11月14日と15日にカリフォルニア州サンディエゴで開催されます。[ 26 ]

参考文献

彼は、ブリタニカ百科事典の編集委員会を含む、数多くの教育機関、民間企業、公共部門の諮問委員会に所属しています。ノーマンはUCSD在籍中に数冊の重要な著書を出版しており、そのうちの一つ『ユーザー中心システム設計』は、タイトルの頭文字にUCSDの名が間接的に含まれています。以下は、UCSDの出版物の一部です。

心理学の本

  • ノーマン、ドナルド・A. (1983). 『学習と記憶』 WHフリーマン社ISBN 0716713004
  • リンゼイ、ピーター・H.;ノーマン、ドナルド・A.(1972)『人間の情報処理:心理学入門』アカデミック・プレス。[ 27 ]
  • ノーマン、ドナルド・A. (1976).記憶と注意:人間の情報処理入門. 心理学シリーズ(第2版). John Wiley & Sons Inc. ISBN 0471651370
  • ノーマン、ドナルド・A.(1969年)『記憶と注意:人間の情報処理入門』ジョン・ワイリー・アンド・サンズ社ISBN 0471651311

ユーザビリティに関する書籍

  • ノーマン、ドナルド・A. (2023). 『より良い世界のためのデザイン』 MIT出版. ISBN 978-0262047951
  • ノーマン、ドナルド・A. (2013). 『日常のデザイン』 . 改訂増補版. ベーシックブックス. ISBN 9780465050659
  • ノーマン、ドナルド・A. (2010). 『複雑性とともに生きる』 マサチューセッツ州ケンブリッジ: MIT出版. ISBN 978-0262014861
  • ノーマン、ドナルド・A. (2007). 『未来のデザイン』 . ベーシックブックス. ISBN 978-0465002276
  • ノーマン、ドナルド・A. (2005). 『エモーショナル・デザイン:なぜ私たちは日常のものを愛するのか(あるいは憎むのか)』ベーシックブックス. ISBN 0465051367
  • ノーマン、ドナルド・A. (1998). 『見えないコンピュータ:なぜ良い製品は失敗するのか、パーソナルコンピュータはなぜ複雑なのか、そして情報家電こそが解決策なのか』 マサチューセッツ州ケンブリッジ:MIT出版. ISBN 9780262140652
  • ノーマン、ドナルド・A. (1993).方向指示器は自動車の表情である. ベーシックブックス. ISBN 9780201622362
  • ノーマン、ドナルド・A. (1993). 『私たちを賢くするもの:機械の時代に人間らしさを守る』ウィリアム・パトリック著. ベーシックブックス. ISBN 0201626950
  • ノーマン、ドナルド・A. (1988). 『日常の心理学』(第1版). ベーシックブックス. ISBN 0465067093

その他の出版物

  • Unixの問題点:ユーザーインターフェースがひどい。[ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] Datamation、27 (12) 1981年11月、pp. 139–150。Pylyshyn, ZW、Bannon, LJ編『コンピュータ革命の展望』第2改訂版、ヒルズデール、ニュージャージー:Ablex、1989年に再録。
  • 直接操作インタフェース(1985)は、ELハッチンズ(第一著者)およびJDホランとの共同研究による直接操作インタフェースに関するものです。
  • ユーザー中心のシステム設計:人間とコンピュータの相互作用に関する新しい視点(1986年)(スティーブン・ドレイパーとの共同編集者)
  • ノーマン、ドナルド・A. (1994). 『機械の時代における人間の特性の擁護』( Mac用CD-ROM). Voyager Company . ASIN  B000CIQ42I .彼の著書『日常のデザイン』『方向指示器は自動車の表情』『私たちを賢くする物』とさまざまな技術レポートを組み合わせています。

参照

参考文献

  1. ^ a bjnd.orgとはどういう意味ですか?」 Just -Noticeable Difference . 2014年6月16日時点のオリジナルよりアーカイブ2018年4月20日閲覧。
  2. ^ Royal-Lawson, James; Axbom, Per (2016年8月24日). 「Design Doing with Don Norman」 . Medium . UX Podcast . 2019年11月14日閲覧. Per: 1935年生まれ。James: ええ、実はこのインタビューについてTwitterで話していた頃、彼は80歳になったんです。Per: まさにその通り。12月25日でした。
  3. ^ “ISNI 0000000122839155 - Donald A. Norman ( 1935- )” .国際標準名称識別子 (ISNI) . 2019年11月14日閲覧
  4. ^ a bロビンズ、ゲイリー (2014). 「ドン・ノーマンはあなたの人生を狙っている」 .サンディエゴ・ユニオン・トリビューン. 2019年2月12日閲覧
  5. ^ Klein, G.; Wiggins, S.; Deal, S. (2008年3月). 「認知システム工学:誇大宣伝と期待」. Computer . 41 (3): 95– 97. Bibcode : 2008Compr..41c..95K . doi : 10.1109/MC.2008.81 . ISSN 0018-9162 . S2CID 38587194 .  
  6. ^ザックリー、マーク(2005年10月)「ドナルド・ノーマン氏へのインタビュー」テクニカル・コミュニケーション・クォータリー. 14 (4): 469. doi : 10.1207/s15427625tcq1404_5 . S2CID 142989547 . 
  7. ^ Norman, Donald (2009年12月5日). 「テクノロジーが先、ニーズが後」 . 2010年1月26日閲覧
  8. ^ a b「ドナルド・ノーマン」フランクリン研究所2014年1月15日. 2019年11月13日閲覧
  9. ^ a b c d「ドナルド・ノーマンに捧ぐ」行動・脳科学協会連合(FABBS) 2016年8月30日. 2019年11月13日閲覧
  10. ^ 「トランスクリプト:ドン・ノーマンとのチャット」 UXマスタリー、2017年。 2019年11月13日閲覧
  11. ^コーエン=コール、ジェイミー(2014年)『開かれた心:冷戦政治と人間性の科学』シカゴ大学出版局、176、183頁。ISBN 9780226092331– Google ブックス経由。
  12. ^ Norman, Donald (2008年11月14日). “Donald Norman Curriculum Vitae” (PDF) . 2010年2月3日時点のオリジナル(PDF)からアーカイブ。 2010年1月26日閲覧
  13. ^フリーデンバーグ、ジェイ、ゴードン・シルバーマン (2010). 『認知科学:心の研究入門』 アメリカ合衆国: SAGE出版. pp.  180– 182. ISBN 978-1-4129-7761-6
  14. ^ Norman, Don (1981). 「Unixの真実:ユーザーインターフェースはひどい」(PDF) . Datamation . 第27巻、第12号. 2021年11月20日時点のオリジナル(PDF)からアーカイブ。
  15. ^ Ross, Chris (2014年8月6日). 「ユーザー中心設計 - 3マイル島の教訓」 . Mindflow Design . 2018年4月14日閲覧
  16. ^ Lialina, Olia (2015年1月). 「リッチなユーザーエクスペリエンス、UX、そして戦争のデスクトップ化」 Contemporary Home Computing . 2016年9月25日閲覧
  17. ^ Merholz, Peter (2007年12月13日). 「Peter in Conversation with Don Norman About UX & Innovation」 . Adaptative Path . 2016年10月18日時点のオリジナルよりアーカイブ2016年9月25日閲覧。
  18. ^ロビンズ、ゲイリー(2014年10月24日)「ドン・ノーマンはあなたの人生を狙っている」サンディエゴ・ユニオン・トリビューン紙。 2016年5月21日閲覧
  19. ^ “名誉学位” .パドバ大学2019 年11 月 14 日に取得1995/01/03 - ドナルド A. ノーマン、心理学
  20. ^ 「Rigo Award」 .コミュニケーションデザインに関する特別利益団体. 2020年2月19日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2019年11月14日閲覧
  21. ^ a b Lyonnais, Sheena (2017年8月28日). 「ユーザーエクスペリエンスという用語はどこから来たのか?」 . Adob​​e Blog . 2020年7月30日時点のオリジナルよりアーカイブ2019年11月13日閲覧。1998年、彼は10のユーザビリティヒューリスティックスを含む、今日でも広く使われているユーザビリティ手法のもう一人の先駆者であるヤコブ・ニールセンと共に、ニールセン・ノーマン・グループを設立した。
  22. ^ a bノーマン、ドナルド・A.、ドレイパー、スティーブン・W.編(1986年)『ユーザー中心のシステム設計:人間とコンピュータのインタラクションに関する新たな視点』ヒルズデール、ニュージャージー州:L.エルバウム・アソシエイツ、ISBN 0-89859-781-1. OCLC  12665902 .
  23. ^ロウ、ジョージア(2022年10月)「4人のデザイン専門家によるエクスペリエンスデザインの解説www.thisishcd.com
  24. ^ノーマン、ドン(1993年)『私たちを賢くするもの:機械の時代に人間の特質を守る』パースース・ブック・グループ。
  25. ^ノーマン、ドナルド・A.(2013年11月5日)『日常のデザイン』(改訂増補版)ニューヨーク、ニューヨーク。ISBN 9780465050659. OCLC  849801329 .{{cite book}}: CS1 メンテナンス: 場所の発行元が見つかりません (リンク)
  26. ^ 「DNDA 24 Laureates」 . dnda.design . 2024年9月13日. 2024年9月13日閲覧
  27. ^ Oden, Gregg C.; Lopes, Lola L. (1997). 「人間の情報処理:心理学入門」(ピーター・H・リンゼイ、ドナルド・A・ノーマン著).アメリカ心理学ジャーナル. 110 (4): 635– 641. doi : 10.2307/1423414 . JSTOR 1423414 . 
  28. ^ 「Unixの真実:ユーザーインターフェースはひどい」(PDF)memphis.edu . 2024年5月8日閲覧
  29. ^ 「UNIXの問題点:ユーザーインターフェースがひどい」 。 2024年5月8日閲覧
  30. ^ UNIXの問題点:ユーザーインターフェースがひどい