情報通信技術

情報通信技術(ICT )は、情報技術(IT)の拡張用語であり、統合コミュニケーション[ 1 ]の役割と、電気通信(電話回線と無線信号)とコンピュータの統合、およびユーザーが情報にアクセスし、保存、送信、理解、操作できるようにする必要なエンタープライズソフトウェア、ミドルウェア、ストレージ、オーディオビジュアルの役割を強調しています。
ICTは、オーディオビジュアル機器や電話網を単一のケーブルまたはリンクシステムを介してコンピュータネットワークに統合することを指すこともあります。ケーブル、信号分配、管理を統合した単一のシステムを用いて電話網とコンピュータネットワークシステムを統合することには、大きな経済的インセンティブがあります。ICTは、ラジオ、テレビ、携帯電話、コンピュータおよびネットワークハードウェア、衛星システムなど、あらゆる通信機器、そしてビデオ会議や遠隔教育などの様々なサービスや機器を含む包括的な用語です。また、紙媒体による通信などのアナログ技術や、あらゆる通信手段も含まれます。[ 2 ]
ICTは広範な分野であり、その概念は進化を続けています。[ 3 ] ICTは、デジタル形式で電子的に情報を保存、取得、操作、処理、送信、または受信するあらゆる製品(例:スマートフォンを含むパーソナルコンピュータ、デジタルテレビ、電子メール、ロボット)を網羅します。情報化時代のためのスキルフレームワークは、21世紀のICT専門家の能力を記述および管理するための多くのモデルの一つです。[ 4 ]
語源
「情報通信技術」という語句は、1980年代から学術研究者によって使用されてきました。[ 5 ] 「ICT」という略語は、1997年にデニス・スティーブンソンが英国政府に提出した報告書で使用され、 [ 6 ]その後、2000年に改訂されたイングランド、ウェールズ、北アイルランドの国家カリキュラムでも使用されました。しかし、2012年に王立協会は、 「ICT」という用語が「あまりにも多くの否定的な意味合いを帯びている」として、英国の学校での使用を中止するよう勧告しました。[ 7 ] 2014年からは、国家カリキュラムにコンピュータプログラミングが追加されたことを反映して、 「コンピューティング」という語が使用されています。 [ 8 ]
このフレーズのバリエーションは世界中に広まっています。国連は「国連情報通信技術タスクフォース」と内部に「情報通信技術局」を設置しました。[ 9 ]
収益化
2017年の世界全体のIT支出額は3.8兆米ドル[ 10 ]と推定され、2009年以降、年率5%未満で増加しています。2018年のICT全体の成長率は5%と推定されています。最も大きな成長率である16%は、新技術( IoT、ロボティクス、AR / VR、AI )の分野で見込まれています。[ 11 ]
2014年の米国連邦政府のIT予算は約820億ドルでした。[ 12 ]企業収益に占めるITコストの割合は2002年以降50%増加しており、IT予算を圧迫しています。現在の企業のIT予算を見ると、75%はIT部門の維持管理に充てられる経常費用であり、25%は技術開発のための新たな取り組みにかかる費用です。[ 13 ]
平均的なIT予算の内訳は次のとおりです。[ 13 ]
- 人件費(内部)34%、修正後31%
- ソフトウェアコスト(外部/購入カテゴリ)16%、修正後29%
- ハードウェアコスト(外部/購入カテゴリ)33%、修正後26%
- 外部サービスプロバイダー(外部/サービス)のコストは17%、修正後は14%
2022年に費やされる金額は6兆ドル強と推定されています。[ 14 ]
技術力
世界の情報保存技術容量は、1986年の2.6エクサバイト(最適圧縮)から1993年には15.8エクサバイト、2000年には54.5エクサバイトを超え、2007年には295エクサバイト(最適圧縮)に、 2014年には約5ゼタバイトに増加しました。 [ 15 ] [ 16 ]これは、2007年には地球から月まで1.25スタックのCD-ROMに相当する情報量であり、 2014年には地球から太陽まで4,500スタックの印刷された書籍に相当する情報量です。一方向の放送ネットワークを介して情報を受信する世界の技術容量は、1986年には432エクサバイト(最適圧縮)情報、1993年には715エクサバイト(最適圧縮)情報、2014年には1.2ゼタバイト(最適圧縮)情報でした。 2000年には 1.9ゼタバイトに達しました。 [ 15 ]双方向通信ネットワークを通じて情報を交換する世界の有効容量は、1986 年には281ペタバイト(最適圧縮)、1993 年には 471ペタバイト、2000 年には 2.2エクサバイト(最適圧縮) 、 2007 年には 65エクサバイト(最適圧縮)でした。 [ 15 ]そして2014 年には約 100エクサバイトに達しました。 [ 17 ]人間の誘導による汎用コンピュータで情報を計算する世界の技術能力は、1986 年の 3.0 × 10^8 MIPS から 2007 年には 6.4 x 10^12 MIPS に増加しました。[ 15 ]
OECDにおけるセクター
以下は、2013年におけるICTセクターの付加価値総額に占める割合別のOECD諸国のリストです。[ 18 ]
| ランク | 国 | ICTセクター(%) | 相対的な大きさ |
|---|---|---|---|
| 1 | 10.7 | ||
| 2 | 7.02 | ||
| 3 | 6.99 | ||
| 4 | 6.82 | ||
| 5 | 6.09 | ||
| 6 | 5.89 | ||
| 7 | 5.87 | ||
| 8 | 5.74 | ||
| 9 | 5.60 | ||
| 10 | 5.53 | ||
| 11 | 5.33 | ||
| 12 | 4.87 | ||
| 13 | 4.84 | ||
| 14 | 4.54 | ||
| 15 | 4.63 | ||
| 16 | 4.33 | ||
| 17 | 4.26 | ||
| 18 | 4.06 | ||
| 19 | 4.00 | ||
| 20 | 3.86 | ||
| 21 | 3.72 | ||
| 22 | 3.72 | ||
| 23 | 3.56 | ||
| 24 | 3.43 | ||
| 25 | 3.33 | ||
| 26 | 3.32 | ||
| 27 | 3.31 | ||
| 28 | 2.87 | ||
| 29 | 2.77 |
ICT開発指数
ICT開発指数(IDI)は、世界各国のICTの利用状況とアクセスレベルをランク付け・比較するものです。[ 19 ] 2014年にITU(国際電気通信連合)は最新のIDIランキングを発表し、デンマークがトップ、韓国がそれに続きました。ランキング上位30カ国には、生活の質が平均以上である高所得国のほとんどが含まれており、これにはヨーロッパやその他の地域の国、例えばオーストラリア、バーレーン、カナダ、日本、マカオ(中国)、ニュージーランド、シンガポール、米国などが含まれます。調査対象となったほぼすべての国で、今年のIDIランキングが向上しました。[ 20 ]
WSISプロセスと開発目標
2001年12月21日、国連総会は決議56/183を承認し、今日の情報化社会が直面する機会と課題を議論するための世界情報化社会サミット(WSIS)の開催を承認した。 [ 21 ]この決議によれば、総会はサミットを、ミレニアム開発目標(MDGs)の達成にICTを導入するという国連ミレニアム宣言の目標と関連付けた。また、政府に加えて市民社会や民間部門を含むすべてのステークホルダーを活用したマルチステークホルダー・アプローチの重要性を強調した。
ICTを世界のあらゆる居住可能な地域に定着させ、拡大するために、「2015年は、世界の指導者が2000年に合意した国連ミレニアム開発目標(MDGs)の達成期限です。」[ 22 ]
教育において

教育においてICTが効果を発揮するには、教育法に完全に統合されなければならないという証拠があります。特に、読み書きと算数の指導においては、ICTをWriting to Learnと組み合わせて使用すると[ 23 ] [ 24 ]、従来の方法のみ、あるいはICTのみを使用する場合よりも良い結果が得られます。[ 25 ] 国連教育科学文化機関(ユネスコ)は、教育への公平性とアクセスを確保するための取り組みの一環として、教育へのICTの統合を進めています。以下は、教育ICTに関するユネスコの出版物から直接引用したもので、この取り組みに対するユネスコの立場を説明しています。
情報通信技術(ICT)は、教育への普遍的なアクセス、教育の公平性、質の高い学習と教育の提供、教員の専門能力開発、そして教育管理・ガバナンス・運営の効率化に貢献することができます。ユネスコは、教育におけるICTの推進に包括的かつ総合的なアプローチを採用しています。アクセス、インクルージョン、そして教育の質は、ユネスコが取り組むべき主要な課題です。ユネスコの教育におけるICTに関する部門間プラットフォームは、コミュニケーション・情報、教育、科学の3つの部門の共同作業を通じて、これらの課題に焦点を当てています。[ 26 ]

コンピュータは教育と学習の実践を強化し改革する力を持っているにもかかわらず、不適切な導入は、資金の増加や技術の進歩の及ばない広範囲にわたる問題であり、教師や家庭教師がICTを日常の学習に適切に統合しているという証拠はほとんどありません。[ 27 ]より伝統的な教育実践への信念や教育におけるコンピュータに対する個人の態度、教師自身のコンピュータに対する快適さやそれらを使いこなす能力などの内在的な障壁が、教室へのICTの統合の有効性にばらつきをもたらします。[ 28 ]
難民のためのモバイル学習
学校環境は言語学習を促進する上で重要な役割を果たします。しかし、言語と識字能力の障壁は、難民が特にキャンプ外の学校にアクセスし、通学することを妨げる障害となっています。[ 29 ]
モバイル支援型言語学習アプリは、言語学習の重要なツールです。モバイルソリューションは、難民の言語能力と識字能力の課題に対し、識字能力の発達、外国語学習、翻訳という3つの主要な分野で支援を提供できます。難民や移民にとって、コミュニケーション能力の習得は新しい言語と新しい社会に身を置く上で重要な資産であるため、モバイル技術は重要です。適切に設計されたモバイル言語学習アクティビティは、難民を主流文化と結びつけ、彼らが現実の文脈の中で学習するのを支援します。[ 29 ]
発展途上国
アフリカ

サハラ以南のアフリカでは、1960年代からICTが教育の強化に活用されてきました。テレビやラジオから始まり、ICTは教育の範囲を教室からリビングルームへ、そして従来の教室では届かなかった地域へと広げました。技術が進化し、より広く利用されるようになると、サハラ以南のアフリカにおける取り組みも拡大しました。1990年代には、生徒と教師の両方が教室でコンピュータに慣れ親しむことを目的として、コンピュータのハードウェアとソフトウェアを学校に導入するための大規模な取り組みが行われました。それ以来、複数のプロジェクトがこの地域におけるICTの普及拡大に努めてきました。その中には、2015年までに240万台以上のラップトップを約200万人の生徒と教師に配布した「One Laptop Per Child(OLPC)」プロジェクトも含まれます。[ 30 ]
教室にICTを取り入れること(Mラーニングとも呼ばれる)は、サハラ以南のアフリカにおいて、教育者のリーチを広げ、生徒の学習の進捗状況を追跡する能力を向上させた。特に、この取り組みにおいて最も重要な役割を果たしてきたのは携帯電話である。携帯電話は広く普及しており、この地域ではモバイルネットワークがインターネットネットワークよりも広いエリアをカバーしている。これらのデバイスは生徒、教師、保護者に馴染み深く、コミュニケーションや教材へのアクセスを向上させる。生徒へのメリットに加えて、Mラーニングは教師の研修の質を高める機会も提供し、教育サービスエリア全体でより一貫性のあるカリキュラムにつながる。2011年、ユネスコは関係者を集めてMラーニングの取り組みについて議論することを目的として、モバイルラーニングウィークと呼ばれる年次シンポジウムを開始した。[ 30 ]
実施には課題がないわけではない。サハラ以南アフリカでは、携帯電話とインターネットの利用が他の開発途上国よりもはるかに急速に増加しているものの、他の先進国と比較するとその進展は依然として遅く、スマートフォンの普及率は2017年までに20%に達すると予想されている。[ 30 ]さらに、教育へのアクセスを阻むジェンダー、社会、地政学的な障壁があり、こうした障壁の深刻さは国によって大きく異なる。2012年には、サハラ以南アフリカ全体で2,960万人の子どもが学校に通っていなかったが、これは地理的な分断だけでなく、政情不安、社会的出自の重要性、社会構造、ジェンダーの不平等などが原因である。就学後も、生徒は教師の能力、研修と準備、教材へのアクセス、情報管理の欠如など、質の高い教育への障壁に直面する。[ 30 ]
現代社会と発展途上国の成長
現代社会では、ICTは常に存在し、30億人以上がインターネットにアクセスできます。[ 31 ]インターネットユーザーの10人中8人がスマートフォンを所有しており、情報とデータは飛躍的に増加しています。[ 32 ]この急速な成長は、特に発展途上国で、ICTが日常生活の要となり、何らかのテクノロジーがないと事務作業や仕事、日常的な作業のほとんどが機能不全に陥るようになりました。
2014年に発表された最新の権威あるデータによると、「インターネットの利用は着実に増加しており、2014年の世界全体では6.6%(先進国3.3%、発展途上国8.7%)に達している。発展途上国のインターネット利用者数は5年間(2009~2014年)で倍増し、現在、オンライン利用者の3分の2が発展途上国に住んでいる」とされている。[ 20 ]
制限事項
しかし、依然として大きなハードルが存在します。「インターネットをまだ利用していない43億人のうち、90%は開発途上国に住んでいます。世界の42の最もインターネット接続の少ない国(LCC)には25億人が住んでいますが、ICTへのアクセスは依然としてほとんど不可能であり、特にこれらの国の大規模な農村部住民にとってはその傾向が顕著です。」[ 33 ] ICTは一部の国の遠隔地にはまだ浸透しておらず、多くの開発途上国ではインターネットが全く利用できません。これには電話回線、特に携帯電話の通信範囲やその他の電子データ伝送手段も含まれます。最新の「情報社会の測定レポート」では、前述の携帯電話データ通信範囲の拡大は表向きのものであり、「多くのユーザーが複数の契約を結んでおり、世界的な成長率は、ピラミッドの最下層にいる人々の接続レベルの実質的な改善にはほとんどつながらないことがある」と慎重に述べています。世界中で推定4億5000万人が、依然として携帯電話サービスの届かない地域に住んでいます。[ 31 ]
幸いなことに、インターネットへのアクセスとモバイル通信範囲の格差は過去15年間で大幅に縮小しており、「2015年は世界の指導者が2000年に合意した国連ミレニアム開発目標(MDGs)の達成期限であり、新しいデータはICTの進歩を示し、残された格差を浮き彫りにしている」[ 22 ]。ICTは新たな形を取り続け、ナノテクノロジーはICT電子機器と機器の新たな波を招こうとしている。現代の電子機器の世界に新たに加わったICTには、Apple Watchなどのスマートウォッチ、 Nike+ FuelBandなどのスマートリストバンド、 Google TVなどのスマートテレビなどがある。デスクトップパソコンはすぐに過去のものとなり、ノートパソコンがコンピューティングの主流となるにつれ、ICTは絶えず変化する地球の中で浸透し、変化し続けている。
情報通信技術は、今日の新たな社会運動における加速的な多元主義を促進する役割を果たしている。ブルース・ビンバーによれば、インターネットは「問題集団の形成と行動のプロセスを加速させている」[ 34 ]。そして、この新しい現象を説明するために「加速的多元主義」という用語を造語した。ICTは「社会運動のリーダーを支援し、独裁者に権限を与える」 [ 35 ]ツールであり、事実上、社会変革を促進する。インターネットは政治的言説や国家政策への直接的な介入を可能にするため、ICTは草の根運動への支持を集めるために活用することができる。 [ 36 ]さらに、家庭におけるICTは、女性が親密なパートナーによる暴力の正当化を拒否することと関連している。2017年に発表された研究によると、これは「ICTへのアクセスは、特に伝統的なジェンダー観と既存の代替案が対照的な文化的に保守的な地域において、女性を異なる生き方や、社会や家庭における女性の役割に関する異なる考え方にさらす」ためである可能性が高い。[ 37 ]
政府では
政府は様々な方法でICTを活用しています。英国政府のフランシス・モード大臣は、政府のITにおけるオープンスタンダードの利用を支持し、2012年に「政府は、国民や協力関係にあるパートナー、特に中小企業、ボランティア団体、地域団体との連携を強化しなければならない」と述べました。[ 38 ] ICTは、国民からの苦情に対する政府の対応方法も変える可能性があります。
ヘルスケア
- 遠隔医療
- ヘルスケアにおける人工知能
- COVID-19パンデミック緩和のためのソフトウェア
- mヘルス
- 臨床意思決定支援システムとエキスパートシステム
- 保健行政および病院情報システム
- その他の医療情報技術および医療情報科学
科学では
科学、研究開発、学術分野における ICT の応用には次のようなものがあります。
- インターネット調査
- オンライン調査方法
- 科学コミュニケーションと科学者間のコミュニケーション
- 学術データベース
- 応用メタサイエンス
アクセスモデル
学者マーク・ワーシャウアーは、ICTアクセシビリティを分析するための「アクセスモデル」の枠組みを定義しています。著書『テクノロジーと社会的包摂:デジタルデバイドの再考』の第2章では、ICTへのアクセスに関する3つのモデル、すなわちデバイス、コンジット、リテラシーについて説明しています。[ 41 ]デバイスとコンジットはICTへのアクセスを表す最も一般的な記述語ですが、第3のアクセスモデルであるリテラシーがなければ、ICTへの意味のあるアクセスには不十分です。[ 41 ]これら3つのモデルを組み合わせると、2005年にBridges.orgという非営利団体によって概念化されたICT利用への「真のアクセス」の12の基準がほぼすべて組み込まれています。[ 42 ]
- テクノロジーへの物理的なアクセス
- 技術の適切性
- テクノロジーの経済性とテクノロジーの利用
- 人的能力と訓練
- 地域に関連のあるコンテンツ、アプリケーション、サービス
- 日常生活への統合
- 社会文化的要因
- テクノロジーへの信頼
- 地域経済環境
- マクロ経済環境
- 法的および規制上の枠組み
- 政治的意志と国民の支持
デバイス
マーク・ウォーシャウアーの理論におけるICTへのアクセスの最も直接的なモデルはデバイスである。 [ 41 ]このモデルでは、アクセスは電話やコンピュータなどのデバイスの所有として最も単純に定義される。[ 41 ]ウォーシャウアーはこのモデルについて、ソフトウェア、通信へのアクセス、コンピュータの使用をめぐる知識のギャップ、一部の国における政府規制の役割など、所有に伴う追加コストを考慮できないことなど、多くの欠陥を指摘している。[ 41 ]そのため、ウォーシャウアーは、デバイスのみを考慮するとデジタル不平等の大きさが過小評価されると主張している。例えば、ピュー研究所は、アメリカ人の96%がスマートフォンを所有していると指摘しているが[ 43 ]、この分野のほとんどの学者は、米国におけるICTへの包括的なアクセスはそれよりはるかに低い可能性が高いと主張するだろう。
導管
コンジットは供給ラインへの接続を必要とし、ICT の場合、供給ラインは電話回線またはインターネット回線になります。供給にアクセスするには、営利企業または地方自治体による適切なインフラへの投資と、回線設定後のユーザーからの定期的な支払いが必要です。このため、コンジットは通常、人々を地理的な場所に基づいて分割します。ピュー研究所の世論調査によると、農村部のアメリカ人は他のアメリカ人よりもブロードバンドにアクセスできる可能性が 12% 低く、そのためデバイスを所有する可能性も低くなります。[ 44 ]さらに、これらのコストは、ICT にアクセスする低所得世帯にとって法外な負担になる可能性があります。これらの困難から、モバイル技術への移行が進み、ブロードバンド接続を購入する人は減り、代わりに図書館などの公共の場所で無料で利用できるスマートフォンでインターネットにアクセスする人が増えています。[ 45 ]実際、スマートフォンは増加傾向にあり、アメリカ人の 37% がインターネット アクセスの主な手段としてスマートフォンを使用しており[ 45 ]、アメリカ人の 96% がスマートフォンを所有しています。[ 43 ]
識字

1981年、シルビア・スクリブナーとマイケル・コールは、独自の文字を持つリベリアのヴァイ族という部族について研究しました。ヴァイ族の識字能力者の約半数は正式な学校教育を受けたことがないため、スクリブナーとコールは1,000人以上の被験者を検査し、識字能力者と非識字者の精神的能力を比較することができました。[ 46 ]彼らが著書『リテラシーの心理学』にまとめたこの研究により、[ 46 ]個人レベルでの識字能力の格差が存在するかどうかを研究することができました。ワーシャウアーは、 ICTアクセスモデルの一部として、彼らの識字能力に関する研究をICTリテラシーに適用しました。
スクリブナーとコールは、ヴァイ識字能力から一般化できる認知的利益は得られず、むしろ、認知課題における個人差は、学校教育や生活環境といった他の要因によるものであることを明らかにした。[ 46 ]結果は、「人々を二つの認知陣営に分ける単一の識字能力構成は存在しない。[...]むしろ、識字能力には段階と種類があり、さまざまな利益は識字能力実践の特定の機能に密接に関連している」ことを示唆している。[ 41 ]さらに、識字能力と社会の発達は絡み合っており、個人レベルでは識字能力の格差は存在しない。
ウォーシャウアーはスクリブナーとコールの研究 を引用し、ICTリテラシーは識字能力の獲得と同様に機能すると主張している。なぜなら、どちらも狭い認知能力ではなく、リソースを必要とするからである。リテラシーに関する結論は、以下に詳述するように、デジタルデバイドとICTアクセスに関する理論の基礎となっている。
ICTアクセスには一つの種類ではなく、多くの種類があります。アクセスの意味と価値は、特定の社会的文脈によって異なります。アクセスは二極対立ではなく、段階的に存在します。コンピュータとインターネットの使用は、その特定の機能以外には自動的に利益をもたらすものではありません。ICTの利用は、物理的な成果物、コンテンツ、スキル、そして社会的支援へのアクセスを伴う社会的な慣習です。そして、ICTアクセスの獲得は、教育だけでなく、権力の問題でもあります。[ 41 ]
したがって、ワーシャウアーは、ICTへのアクセスはデバイスや経路のみに依存するのではなく、物理的、デジタル、人的、そして社会的資源も活用する必要があると結論付けています。[ 41 ]これらの資源の各カテゴリーは、ICTの利用と相互に関連しています。ICTが適切に利用されれば、これらの資源の活用を促進することができますが、適切に利用されなければ、未発達と排除の悪循環に陥る可能性があります。[ 46 ]
環境への影響
世紀の進歩
21世紀初頭、ICTサービスと電子機器は急速に発展し、インターネットサーバーの数は1000倍の3億9500万台に達し、現在も増加を続けています。この増加はムーアの法則によって説明できます。ムーアの法則によれば、ICTの発展は毎年16~20%増加し、4~5年ごとに倍増します。[ 47 ]この発展とICT対応製品への需要増加への多額の投資に伴い、環境への負荷も増大しました。ソフトウェアとハードウェアの開発と生産は、2008年には既に世界の航空輸送量と同量のCO2排出量を引き起こしました。[ 47 ]
ICTには、環境へのプラス面とマイナス面という二つの側面があります。プラス面については、例えばOECD諸国では、ICT資本が1%増加するとエネルギー消費量が0.235%削減されることが研究で実証されています。 [ 48 ]一方、デジタル化が進むほどエネルギー消費量も増加します。つまり、OECD諸国ではインターネット利用者が1%増加すると一人当たりの電力消費量が0.026%増加し、新興国ではその影響は4倍以上になります。
現在、科学的な予測では、2030年には30700TWhまで増加するとされており、これは2010年の20倍に相当します。[ 48 ]
含意
ICTの環境問題に対処するため、EU委員会は、様々なICTプラットフォーム、国、そしてインフラ全般における温室効果ガス排出量の適切な監視と報告を計画しています。さらに、この分野の透明性を高めるため、報告と遵守に関する国際基準の確立を推進しています。[ 49 ]
さらに、科学者たちは、ICTの潜在能力を活用して二酸化炭素排出量全体を削減し、ICT、エネルギー、成長政策をより効果的に連携させるために、ICTへの投資を拡大することを提案している。[ 50 ]したがって、コース定理の原則を適用することは理にかなっている。この定理は、排出の限界回避費用が最も低い場所、つまりハイテク国ほど技術水準や政策が低い開発途上国への投資を推奨している。これらの対策により、ICTは通信とインフラの円滑化を促進し、経済成長とエネルギー消費による環境被害を軽減することができる。
問題解決において
ICTは、教育以外のさまざまな方法で、気候変動などの環境問題に対処するためにも活用できる可能性がある。 [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ]
参照
参考文献
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出典
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さらに読む
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