IMRBインターナショナル

カンターIMRB
会社の種類子会社
設立1970
創設者ヒンドゥスタン・トンプソン・アソシエイツ
本部ムンバイマハラシュトラ州インド
サービス調査ビジネスコンサルティング調査
従業員数
1200
カンターグループ

Kantar IMRBは、市場調査アンケート調査ビジネスコンサルティングを行う会社です。インドのムンバイに本社を置き、15か国以上で事業を展開しています。IMRBは、 WPPのリサーチ、インサイト、コンサルティングネットワークであるKantarグループの一員です。 [ 1 ]

1970年に設立されたKantar IMRBは、英国市場調査局(British Market Research Bureau)をモデルとしています。IMRBは、南アジア中東北アフリカにおいて、定量調査、定性調査メディア調査、小売、産業調査、顧客満足度調査、B2B調査、社会・農村調査といった専門部門を擁し、市場調査と洞察を提供しています。KANTAR IMRBのシンジケート調査サービスには、 MarketPulseNational Food SurveyWeb Audience Measurement(WAM)、ITops、I-Cubeレポートなど があります。

1,200人以上の従業員を擁するKantar IMRBは、インドで市場調査を提供する最大規模のプロバイダーの一つであり、その市場規模は少なくとも1億8,700万ドルと推定されています。[ 2 ]インドで最も古い現存する市場調査会社であるKantar IMRBは、インドで初かつ唯一の世帯パネル、初のテレビ視聴率測定システム、そして初のラジオパネルの構築を担い、インドにおける市場調査の発展に重要な役割を果たしてきました。業界団体であるインド市場調査協会(MRSI)から数年にわたり「最優秀市場調査会社」に選出されています。[ 3 ]

カンターIMRBの専門分野は、消費者市場、産業マーケティング、B2Bマーケティングソーシャルマーケティング、農村マーケティングです。[ 1 ]

歴史

Kantar IMRBは1971年に設立され(公式開始日は1971年3月15日)、Hindustan Thompson Associatesの顧客に市場調査サービスを提供していますが、業務はそれ以前(1967年)から行われていました。初期の顧客には、ユニリーバITCポンズホーリックスなどの日用消費財メーカーが含まれていました。最初の10年間は​​新しい事業分野への急速な拡大があり、10年後には初の定性調査が実施されました。また、IMRBはIndia Today向けの継続的な世論調査シリーズを通じてインドにおける選挙学の先駆者となり、 1980年の総選挙で議会の勝利を的中させました。

その後数十年にわたり、専門ユニットの設立や複数のシンジケート調査製品の提供など、新たな垂直分野が発展しました。IMRBはインドにおける市場調査の実践の標準化においても重要な役割を果たし、1983年には社会経済分類システムの構築に貢献しました。このシステムは現在、インド全土でターゲットオーディエンスを定義するために使用されています。1987年にはMRSIの創設メンバーとして、業界全体の行動規範や調査データ収集の標準の策定に貢献し、これらは現在も活用されています。[ 4 ]

1987年にマーティン・ソレル卿がジェイ・ウォルター・トンプソンを世界規模で買収したことに伴い、IMRBはWPPの構成企業となり、ラメシュ・タダニの指揮の下、1990年代を通して年間25%以上の成長を続けるという急成長を遂げました。1990年代には、開発調査、従業員満足度、ロイヤルティプログラム、テクノロジー、メディアに重点を置く専門部門が設立され、いくつかの新しい多国籍クライアントを獲得しました。IMRBの洞察は、マリコ、ビンゴチップス、ゴドレジダバーなど、インドの大手ブランドの新製品開発にも貢献し、この時点でインドのトップ50ブランドのうち40ブランドをサポートしていました。2002年には、リブランディングの一環として、名称をIndian Market Research BureauからIMRB Internationalに変更し、新しいロゴを採用して、国際サービスを急速に拡大するプロセスを開始しました。これに伴い、エスプラネード・マンションのオフィスからムンバイダダールにある現在のオフィスに移転しました。地理的拡大の一環として、IMRBは1981年にスリランカのコロンボLMRB設立し、1999年にはドバイに本社を置き、中東および北アフリカ全域にオフィスを展開するAMRBの設立を支援しました。

1996年、IMRBは情報技術製造業者協会(MAIT)と共同で、家庭および企業のITハードウェア市場をモニタリングする定期的なITOPS調査を開始しました。1998年からは、業界団体であるインドインターネット・モバイル協会(IAMAI)と共同で、インドのオンラインおよびモバイル市場を調査するI-Cubeという年次シンジケート調査レポートの提供も開始しました。さらに最近では、2010年にIMRBはインド初のパネルベースの標準化されたインターネット視聴者測定システムであるWeb視聴者測定(WAM)システムを立ち上げました。[ 5 ]

会社組織

IMRBはインドのムンバイに本社を置いています。親会社はヒンドゥスタン・トンプソン・アソシエイツで、同社はマーティン・ソレル氏のWPPグループ傘下です。WPP傘下において、IMRBはカンター・グループと提携しています。カンター・グループは、グローバル市場調査会社を傘下に持つグループで、総売上高は20億ドルを超え、世界第2位の市場調査コングロマリットを形成しています。

IMRB の所有構造。
IMRB の所有権構造を表す図表。

インドでは、IMRBインターナショナルは アーメダバード、ムンバイ、デリーコルカタチェンナイバンガロールの5つのフルサービスオフィスを拠点として事業を展開しており、調査情報収集のための15の地域センターもサポートしています。海外では、IMRBは中東および北アフリカの関連会社AMRB-MENA(アルジェ、ドバイ、ジェッダカサブランカ、カイロにオフィスを構える)と、コロンボとシリウス(ダッカに本社を置く)にオフィスを構えるLMRBを通じて事業を展開しています。[ 1 ]

IMRBは現在、プリティ・レディ氏が率いています。インド最古の市場調査会社として、ドラブ・ソパリワラ氏、ランジット・チブ氏、ミーナ・カウシク氏など、後に起業する多くの業界リーダーを育成する場となってきました。

事業部門とサービス

IMRBは、市場調査の特定分野に特化した複数の独立した事業部門で構成されています。現在、最古の部門である定量調査部門に加え、8つの事業ユニットを有しています。[ 6 ]

ムンバイの IMRB オフィスの外にある、部門の一覧を示す看板。
IMRB のムンバイ本社の外にある看板。

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部門名設立年専門分野作業範囲
定量調査部門1971定量カスタムおよびシンジケート調査、全国食品調査
  • 幅広いデータ分析を担当
  • IMRBのカスタムリサーチの大部分を占める
質的調査を調査する1979民族誌的、定性的カスタムリサーチ
メディアおよびパネルグループ1992MarketPulseTGI、カスタムメディアリサーチ
  • 7万世帯以上の購買行動を追跡
  • カスタムの専門メディア調査を実施
産業研究部1994ICube、ITops、WAMB2Bコンサルティング
  • インドのウェブ視聴者測定サービスであるWAMを運営
  • 業界/セクター別のレポートを作成する
ブランドサイエンス1996インドの文脈におけるブランドとコミュニケーションを理解するのに役立つ新しいツール
  • ブランドおよびコミュニケーションに関するコンサルティングおよびアドバイザリー サービスを提供
顧客満足度の管理と測定1994顧客満足度調査、従業員満足度調査、ロイヤルティプログラム
  • ステークホルダーである研究者、従業員、ベンダー、買い物客に焦点を当てる
  • 従業員の満足度とステークホルダーの忠誠度を追跡する
マインドテックシステムズ2001市場調査ソフトウェア、データ融合、CASS(コンピュータ支援調査システム)
  • データ収集と分析のためのカスタマイズされたソフトウェアとプラットフォームを提供します
  • テレビ視聴率測定および小売購買データ収集のためのソフトウェアサポートを提供します
社会農村研究所1991開発研究、公衆衛生研究、全インド健康調査
  • 主に援助機関、NGO、政府にサービスを提供
  • ユニセフによるポリオに関する最大規模の調査、全国家族健康調査のデータ収集を担当
アバカス・マーケット・アナリティクス2001データ処理、高度な分析、市場調査ソフトウェア、調査プログラミング
  • データ処理、チャート作成、統計分析、データベース管理と更新、Excelマクロの作成、品質テストなどの操作を担当します。

IMRB には、8 つの専門ユニットに加えて、調査回答の募集、管理、品質管理を担当する Abacus 現地オフィスもあります。

IMRBの業務の大部分は、使用状況調査、ブランディング調査、世論調査、コンセプトテスト製品テスト、ニーズ評価調査、パッケージングおよびラベル調査、市場セグメンテーション調査などのカスタマイズされた調査ですが、IMRB では、次のような 消費者行動の業界ベンチマークとして広く使用されているさまざまなシンジケート調査製品やレポートも提供しています。

  • MarketPulseは、様々なFMCGカテゴリーにおける世帯の購買行動を毎月継続的に追跡する調査です。このパネルは、インドの都市部5万6000世帯と農村部1万4000世帯を含む7万世帯以上を対象としており、購買行動と価格設定行動のベンチマークとして広く利用されています。一方、Elite Household Panelは、富裕層の都市部世帯の情報を追跡しています。
  • WAMと RAM は、ウェブとラジオの視聴者をサンプリングし、ウェブの使用行動に関する詳細なセグメント化されたデータをリアルタイムで提供する標準化された視聴者測定システムです。
  • ITopsとICubeは、インドの新技術の展望に関するシンジケート年次調査レポートです。
  • TGI India は、TGI とのコラボレーションであり、消費者の態度、動機、メディアの習慣、購買行動に関するデータを網羅したマーケティングおよびメディア情報を提供します。

参照

参考文献

  1. ^ a b c「ホーム」 . imrbint.com . 1998年12月2日時点のオリジナルよりアーカイブ。
  2. ^ 「The Hindu Business Line : MR looks for a makeover」 Thehindubusinessline.in、2003年7月24日。 2011年3月7日閲覧
  3. ^ 「IMRB International、3年連続で市場調査会社オブ・ザ・イヤー賞を受賞」 Marketresearchworld.net、2008年10月8日。 2011年3月7日閲覧
  4. ^ホーム」 . mrsi.in.
  5. ^ 「The Hindu Business Line:IMRBがウェブ視聴者測定を開始」 Thehindubusinessline.in、2010年11月2日。 2011年3月7日閲覧
  6. ^ 「Divisions」 . Imrbint.com. 2010年10月27日時点のオリジナルよりアーカイブ2011年3月7日閲覧。
  7. ^ “ホーム” . xploremr.com . 2018年5月14日時点のオリジナルよりアーカイブ。