Tivoli サービスオートメーションマネージャー

Tivoli Service Automation Managerは、 IBMの Tivoli Softwareブランドのクラウド管理パッケージです。非公式の略称はTSAMおよびTivSAMです。

製品シート^{[ 1 ]}には次のように記載されています。「IBM Tivoli Service Automation Managerを使用すると、ユーザーはクラウドコンピューティングサービスを要求、展開、監視、管理できます。また、追跡可能な承認とプロセスも提供します。」

TSAMの主な用途は、新しいITサービスの導入に関わる技術プロセスとビジネスプロセスを自動化することです。TSAMは、サービスリクエストを持つユーザーと、サービスが実行されるハードウェアリソースプールを管理するハイパーバイザーとの間の仲介役となります。

TSAM はさまざまなコンポーネントで構成されており、その一部は個別の IBM 製品です。

セルフサービスグラフィカルユーザーインターフェイスと管理 StartCenter が構築されるREST Web 2.0 API 。
Tivoli サービスリクエストマネージャー
Tivoli Process Automation Engine。これは、IBMが2006年に買収した資産およびワークフロー管理アプリケーション「Maximo（MRO）」の中核コンポーネントを具現化したものです。
Tivoli Provisioning Manager は、ワークフローを実行してソフトウェアのデプロイメントを自動化するアプリケーションです。

TSAM は、オブジェクトとその属性の大規模なコレクションを維持し、別のデータベースに保存されるデータセンターモデルを形成します。