ホワイトページズ（会社）

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ホワイトページ
事業の種類プライベート
サイトの種類
連絡先データ
設立1997年、米国カリフォルニア州スタンフォード （1997年）
本部シアトル、ワシントン州、米国
原産国アメリカ合衆国
サービスエリアアメリカ合衆国
創設者アレックス・アルガード
主要人物リー・マクミランCEO（2019年～現在）[ 1 ]
業界情報技術検索エンジン
製品Whitepages Premium Whitepages People Search (モバイルアプリ) Whitepages Reverse Phone Lookup (モバイルアプリ) SmartCheck Speed Search Property Intel Whitepages Pro API
サービス人物検索

逆電話番号検索、 逆住所検索、 不動産所有者検索 、身元調査、 連絡先の拡充 、本人確認、 不動産データ分析

API経由のデータアクセス
従業員32（2019）[ 2 ]
URLwww.whitepages.com​​
現在の状況アクティブ

Whitepagesは、消費者と企業向けにオンラインディレクトリサービス、詐欺検出、身元調査、本人確認サービスを提供する企業です。米国居住者の連絡先情報に関するデータベースとしては最大規模を誇ります。[ 3 ]

Whitepagesは、1997年に当時スタンフォード大学に在籍していたアレックス・アルガード氏の趣味として設立されました。2000年に法人化され、2005年には4,500万ドルの資金調達を実施しました。その後、投資家らは2013年にアルガード社に買収されました。2008年から2013年にかけて、Whitepagesは複数のモバイルアプリをリリースし、2009年にはデザインをリニューアルし、消費者が連絡先情報を管理できる機能などを追加しました。2010年から2016年にかけて、同社は広告収入から事業を転換し、ビジネスサービスとサブスクリプション製品の販売に注力するようになりました。

歴史

創設

Whitepagesのアイデアは、1996年にスタンフォード大学在学中のアレックス・アルガードが思いついた。アルガードは友人の連絡先を探していたが、電話会社が間違った番号を教えてしまった。[ 4 ]彼は、オンラインの電子メールディレクトリを使えばもっと簡単に人を見つけられると考えていた。[ 5 ] [ 6 ]アルガードはWhitepages.comのドメインを900ドルで購入したが、[ 7 ] [ 8 ]それは当時の彼の貯金の全てだったと彼は言っている。[ 5 ]彼はゴールドマン・サックスの投資銀行家として働きながら、趣味としてウェブサイトの運営を続けた。[ 9 ]彼は、アメリカン・ビジネス・インフォメーション（現在はインフォグループの一部）からライセンス供与されたデータを使用して、連絡先情報のデータベースを拡張した。[ 8 ]最終的に、Whitepagesは、アルガードがゴールドマン・サックスで稼いでいたよりも多くの広告収入を生み出すようになった。[ 8 ] 1998年、アルガードはウェブサイトに集中するために仕事を辞めた。彼は2000年にホワイトページズを設立した。[ 9 ]

成長

サイトは成長し、より多くの広告主を引き付けました。同社はイエローページやスーパーページとの契約を仲介し、ホワイトページはこれらのサイトへの紹介トラフィックで収益を得ていました。2005年までに、これらの契約から年間1500万ドルの収益を上げていました。[ 8 ] 2003年、アルガードは自身が設立したCarDomain.comに集中するためCEOを辞任し[ 4 ]、マックス・バードンが一時的にCEOに就任しました。[ 8 ] 2005年、テクノロジー・クロスオーバー・ベンチャーズとプロビデンス・エクイティ・パートナーズは同社に4500万ドルを投資しました。[ 8 ] [ 10 ]同年、MSNはホワイトページのディレクトリデータを「Look it up」機能に採用しました。[ 11 ]アルガードは2007年に同社に復帰した。[ 4 ]その年の終わりまでに、ホワイトページのデータベースは1億8000万件のレコードに成長し、 [ 12 ]同社はデロイトの北米で最も急成長しているテクノロジー企業500社に3回選ばれた。 [ 5 ] [ 13 ] 2008年までに同社の年間売上高は6600万ドルに達した。[ 8 ]

2008年、ホワイトページズは、ユーザーがサイト上で自分の情報を管理できるオプションの開発に着手すると発表しました。[ 14 ]同年、同社はVoIP開発会社Snapvineを買収し[ 10 ]、電話番号を教えることなくウェブサイトから電話をかけられる機能を追加しました。[ 15 ]また、サードパーティの開発者がホワイトページズのデータ​​にアクセスできるようにするAPIも導入しました。 [ 16 ]ホワイトページズは同年8月にiOSアプリをリリースし、続いて2009年2月にAndroidデバイス向けのWhitepages Caller IDアプリをリリースし[ 17 ]、5月にBlackberry向けのアプリをリリースしました。[ 18 ]

アプリには、発信者の最新のソーシャルメディア投稿、発信者の所在地の天気、発信者の身元などの情報が表示されました。[ 19 ] [ 20 ] [ 21 ]消費者が自分自身をディレクトリに追加する機能は2009年の夏に追加され、既存のエントリを編集する機能は同年10月に追加されました。[ 22 ]

Whitepages.comは2009年にデザインを一新しました。[ 23 ] VentureBeatの記者マット・マーシャル氏によると、このデザイン変更により広告がより「すっきり」し、US Searchのようなサードパーティのウェブサイトへアクセスしていることがより明確になったとのことです。 [ 3 ]マーシャル氏は以前、US Searchの広告をクリックしてUS Searchからデータを購入したウェブサイトのユーザーが、他のサービスの広告を延々と表示され、購入価格の情報にアクセスしにくくなると、Whitepagesを批判していました。[ 3 ] [ 24 ] 2010年6月には、「 Store Finder 」と呼ばれる地域ビジネス検索機能が追加されました。[ 25 ]翌月、Whitepages.comはDealpop.comという割引サイトを立ち上げました。[ 26 ]これはGrouponとは異なり、全国的に販売されている商品の短期割引を提供するものでした。[ 27 ] Dealpopは翌年Tipprに売却されました。[ 28 ]

2010年、スーパーページズとイエローページズはホワイトページズへの支出を3,300万ドルから700万ドルに削減し、収益の大幅な減少と投資家との関係悪化を引き起こしました。アルガードは2013年に投資家からの買収にあたり、会社が保有していた現金5,000万ドルと銀行融資3,000万ドルを投じました。彼はまた、融資の担保として自身の住宅、貯蓄口座、私物も提供しました。 [ 8 ]アルガードは、広告への依存を減らし、ビジネスユーザーと有料購読に重点を置くビジネスモデルへと転換し始めました。[ 8 ] [ 29 ]

Whitepagesは2011年7月にLocaliciousアプリをリリースした。WhitepagesはiPhoneアプリに対するAppleの承認プロセスに不満を抱いていたため、このアプリは最初にAndroid版がリリースされた。 [ 30 ] Whitepages PROも同年にリリースされた。[ 31 ]アップデート版のAndroidアプリ「Current Caller ID」は2012年8月にリリースされた。[ 19 ]リリースから1年以内に、このアプリを使用して50億件の通話とテキストが送信された。2013年7月には、発信者情報のレイアウトを発信者ごとにカスタマイズする機能や、アプリ内からFacebookの投稿に「いいね！」できる機能などの新機能が追加されてアップデートされた。 [ 32 ] Whitepagesは2013年6月、迷惑電話をブロックするAndroidアプリ「Mr. Number」を買収した。[ 33 ]

2013年8月、ホワイトページズは投資家が所有する同社の全株式を8000万ドルで買収した。[ 34 ] [ 35 ] 2015年、ホワイトページズは発信者IDアプリの詐欺に使用される電話番号のデータベースを改善するため、サンフランシスコに拠点を置くNumberCopを買収した。 [ 36 ] [ 37 ] 2016年4月、ホワイトページズは発信者ID事業をシアトルに40人のスタッフを擁するHiya [ 38 ]という別の会社にスピンオフさせた。 [ 39 ] 2016年9月、アレックス・アルガードはモバイルスパムブロックのスピンオフであるHiyaに集中するためにホワイトページのCEOを辞任した。彼はロブ・エレヴェルドを新しいホワイトページのCEOに任命した。[ 40 ]

2024年12月、ホワイトページズは、人材データベースと全国の住宅不動産記録を組み合わせたベータ版分析プラットフォーム「プロパティインテル」を立ち上げました。[ 41 ]

2025年8月、WhitepagesはWhitepages Pro APIをリリースし、開発者がID検証、不正防止、不動産インテリジェンスに使用できるIDおよび不動産データセットにプログラムでアクセスできるようにしました。[ 42 ]

プライバシー

2020年8月現在、ユーザーはWhitepagesのホームページにあるチュートリアルに従って自分の情報を削除できます。[ 43 ]

ホワイトページや類似のサービスは、知らない人の個人情報や住所をオンライン上に公開してしまう危険性や、個人データを悪用して利益を得ているとして批判されてきた。[ 44 ] [ 45 ]

ホワイトページズは、サービス全体でプライバシーと安全性をサポートするために、責任あるデータ慣行と情報の使用方法の透明性を推進していると述べています。[ 46 ]

訴訟

2017年2月1日、イリノイ州在住とのみ特定されているケビン・クリングラーは、シアトルを拠点とするホワイトページの行為がイリノイ州のパブリシティ権法に違反していると主張して、クック郡巡回裁判所に訴訟を起こした。[ 47 ]

製品とサービス

Whitepagesは、アメリカ人の連絡先情報で最大のデータベースを保有している。[ 3 ] 2008年時点で、データベースは米国の成人人口の約90％をカバーしており、[ 48 ] 2億件の人物記録と1500万件の企業リストが含まれている。[ 5 ] Whitepagesのデータは、不動産証書、[ 49 ]通信会社、公的記録から収集されている。[ 50 ] Whitepagesが個人の連絡先情報を公開することに関して、プライバシーが共通の懸念事項となっている。[ 51 ] Whitepages.comのウェブサイトには、ユーザーが自分自身をディレクトリから削除したり、情報を修正・更新したりできる機能がある。[ 49 ] [ 51 ] Whitepages.comには、毎月約5000万人のユニークビジターが訪れ[ 52 ]、毎月20億件の検索が行われている。[ 31 ]

Whitepagesは2010年頃からビジネスユーザー向けの機能の開発を始めた。[ 8 ] Whitepages Proは、営業担当者の本人確認、オンラインフォームの偽造フォームデータの検出、無人の建物の郵便受けへの配送など、一般的な詐欺の兆候に照らして消費者が購入したフォームデータをチェックするなどの用途に使用されている。[ 8 ] [ 31 ] [ 53 ] 2016年に、Whitepages.comでの広告は停止され、代わりにユーザーが身元調査やその他の記録にアクセスできる月額サブスクリプションの販売に移行した。[ 8 ]

2024年12月、同社は不動産専門家や投資家が物件を評価するのに役立つよう、Whitepagesの連絡先情報と物件データを組み合わせたベータ版ウェブプラットフォーム「Property Intel」を導入した。[ 54 ]

2025年8月、Whitepagesは、人物検索、逆引き検索、連絡先データの拡充、詐欺防止に使用するためのIDおよびプロパティデータセットへのプログラムによるアクセスを提供するWhitepages Pro APIをリリースしました。[ 55 ]

Whitepagesは、411.​​com、PeopleSearch.com、Switchboard.com、Property Intelなど複数のウェブプロパティとモバイルアプリ[ 56 ]を通じてデータと関連サービスを提供しています。 [ 57 ]また、住所と電話番号の検索用のWhitepages People Search（iOS / Android）[ 58 ]と、未知の発信者を識別するためのWhitepages Reverse Phone（iOS / Android） [ 59 ]の2つのモバイルアプリも提供しています。

Hiyaアプリ（旧称Whitepages Caller ID）は、スパムや詐欺電話として知られている電話番号のデータベースと照合して着信を確認し、ユーザーが連邦取引委員会に詐欺を報告するのに役立ちます。[ 60 ] [ 61 ] Hiyaモバイルアプリは、電話をかけたり受けたりするAndroidユーザーインターフェースに代わるものです。[ 32 ]

賞と表彰

  • 2021年、ホワイトページズ社はワシントン州の「働きがいのある会社」リストにおいて、小規模雇用主（ワシントン州の従業員15～49名）部門で28位にランクされました。[ 62 ]
  • 2022年、ホワイトページズ社はワシントン州の「働きがいのある会社」リストにおいて、小規模雇用主（ワシントン州の従業員15～49名）部門で9位にランクされました。[ 63 ]
  • 2023年、ホワイトページズ社はワシントン州の「働きがいのある会社」リストにおいて、小規模雇用主（ワシントン州の従業員15～49名）部門で14位にランクされました。[ 64 ]
  • 2024年、ホワイトページズ社はワシントン州の「働きがいのある会社」リストにおいて、小規模雇用主（ワシントン州の従業員15～49名）部門で6位にランクされました。[ 65 ]

参考文献

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