社会福祉

社会福祉
職業
名前認定臨床ソーシャルワーカー、認定マスターソーシャルワーカー、認定上級実践ソーシャルワーカー、登録ソーシャルワーカー
活動分野
社会福祉、社会サービス、政府、健康、公衆衛生、精神衛生、労働安全衛生、地域団体、非営利団体、法律、企業の社会的責任、人権
説明
能力資源の促進と開発を通じて社会環境と人々の幸福を向上させる
必要な教育
一般診療のための社会福祉学士（BSW）、社会福祉学文学士（BA）、社会福祉学理学士（BSc）、または社会福祉学大学院ディプロマ（PGDipSW）。臨床診療のための社会福祉学修士（MSW）、社会福祉学理学修士（MSSW）。専門診療のための社会福祉学博士号（DSW）または専門職博士号（ProfDまたはDProf）。認定教育機関。登録およびライセンスは州によって異なります。
雇用分野
児童・女性保護サービス、非営利団体、政府機関、恵まれないグループセンター、病院、学校、教会、避難所、地域機関、社会計画サービス、シンクタンク、矯正サービス、労働産業サービス

ソーシャルワークは、個人、家族、グループ、コミュニティ、そして社会全体の基本的なニーズを満たし、個人と集団の幸福を高めることを目的とした学問分野であり実践に基づく専門職です。 [ 1 ] [ 2 ]ソーシャルワークの実践は、リベラルアーツ、社会科学、そして心理学、社会学、健康、政治学、コミュニティ開発、法律、経済学などの学際的な分野を活用して、システムや政策に関与し、評価を行い、介入策を開発し、社会的機能と責任を高めます。ソーシャルワークの究極の目標は、人々の生活の改善、生物心理社会的懸念の軽減、個人とコミュニティのエンパワーメント、そして社会正義の実現です。[ 3 ]

ソーシャルワークの実践は、多くの場合、3つのレベルに分けられます。マイクロワークは、個人カウンセリングやセラピーの提供、家族のサービスへのアクセス支援など、個人や家族と直接関わるものです。[ 4 ]メゾワークは、グループセラピーの実施やコミュニティ機関へのサービス提供など、グループやコミュニティと関わるものです。マクロワークは、アドボカシー、社会政策、研究開発、非営利および公共サービスの管理、政府機関との連携を通じて、より大規模な変化を促進します。[ 5 ] 1960年代から、いくつかの大学が、古典的なソーシャルワーク教育に加えて、学生を社会福祉団体や人間サービス団体の管理に備えさせるソーシャルワーク管理プログラムを開始しました。[ 6 ]

ソーシャルワーク専門職[ 7 ]は19世紀に発展し、そのルーツの一部はボランティアによる慈善活動や草の根組織化にあります。[ 8 ]しかし、社会的なニーズへの対応はそれ以前から存在しており、主に公共の救貧院、民間の慈善団体、宗教団体によって行われていました。産業革命と1930年代の大恐慌の影響により、ソーシャルワークはより明確な専門分野となるよう圧力を受けました。ソーシャルワーカーは、蔓延する貧困と産業環境における児童労働への依存に関連する児童福祉への懸念に対応する必要に迫られたのです。[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]

意味

ソーシャルワークは、複数の分野にまたがる幅広い専門職です。ソーシャルワーク団体は、以下の定義を提示しています。

ソーシャルワークは、社会の変化と発展、社会の結束、そして人々のエンパワーメントと解放を促進する、実践に基づく専門職であり、学問分野です。社会正義、人権、集団責任、そして多様性の尊重という原則は、ソーシャルワークの中核を成しています。ソーシャルワークは、ソーシャルワーク理論、社会科学、人文科学、そして先住民族の知識に支えられ、人々や社会構造と関わり、人生の課題に取り組み、幸福感を高めます。[ 12 ]

—国際ソーシャルワーカー連盟

ソーシャルワークは、個人、家族、グループ、そして地域社会が、個人として、そして集団として、幸福（well-being）の向上を支援・支援する専門職です。ソーシャルワークの目的は、人々が自らの資源や地域社会の資源を活用して問題を解決するためのスキルと能力を身につけられるよう支援することです。ソーシャルワークは、個人の問題だけでなく、貧困、失業、家庭内暴力といったより広範な社会問題にも取り組んでいます。[ 13 ]

—カナダ社会福祉士協会

ソーシャルワークの実践は、社会的な原則と技術を専門的に応用し、以下の目的のうち1つ以上を達成することからなる。人々が具体的なサービスを受けられるよう支援すること、個人、家族、グループに対するカウンセリングと心理療法を行うこと、地域社会やグループが社会福祉サービスや保健サービスを提供または改善できるよう支援すること、そして立法プロセスに参加すること。ソーシャルワークの実践には、人間の発達と行動、社会・経済・文化制度、そしてこれらすべての要素の相互作用に関する知識が必要である。[ 14 ]

—[米国]全米ソーシャルワーカー協会

ソーシャルワーカーは、個人や家族と協力し、彼らの生活の質の向上を支援します。これは、脆弱な立場にある人々を危害や虐待から守ることや、自立した生活を送るための支援などです。ソーシャルワーカーは、人々を支援し、擁護者として活動し、必要なサービスへと導きます。ソーシャルワーカーは、医療専門家や教育専門家とともに、多分野にわたるチームで活動することがよくあります。[ 15 ]

—英国ソーシャルワーカー協会

歴史

ロンドンのスラム街の外観を写したビクトリア朝時代の写真
19世紀のメリルボーンのスラム街

ソーシャルワークの実践と専門職は比較的近代的で科学的な起源を持ち、[ 16 ]一般的に3つの流れから発展したと考えられています。1つ目は個別のケースワークで、19世紀半ばに慈善組織協会が開拓した戦略です。慈善組織協会は、英国ロンドンでヘレン・ボサンケットとオクタヴィア・ヒルによって設立されました。 [ 17 ]ほとんどの歴史家は、COS を、ソーシャルワークを専門職として出現させた社会理論の先駆的な組織としています。 [ 18 ] COS は、個別のケースワークに主な焦点を当てていました。2つ目は社会行政で、これにはさまざまな形の貧困救済、つまり「貧民救済」が含まれていました。州全体の貧困救済は、17世紀の英国救貧法にその起源があると言えますが、最初に体系化されたのは慈善組織協会の努力によってでした。 3つ目は社会活動です。個人の差し迫ったニーズの解決に取り組むのではなく、コミュニティやグループを通じて社会状況を改善し、それによって貧困を軽減するための政治活動に重点が置かれました。このアプローチは、もともとセトルメント・ハウス運動によって発展しました。[ 18 ]

これに伴い、定義しにくい動きが起こりました。それは、あらゆる社会問題に対処するための制度の発展です。これらはすべて19世紀に最も急速に発展し、理論と実践の両面で近代ソーシャルワークの基礎を築きました。[ 19 ]

専門的なソーシャルワークは19世紀のイギリスで始まり、その起源は産業革命によって引き起こされた社会的・経済的激変、特にその結果生じた都市部の大規模な貧困とそれに関連する諸問題への社会的な取り組みにあります。初期のソーシャルワークは貧困を主な焦点としていたため、慈善活動という概念と密接に結びついていました。[ 19 ]

ソーシャルワーク専門職の成長に影響を与えた他の重要な歴史上の人物としては、シカゴのハルハウスを設立し、 1931年にノーベル平和賞を受賞したジェーン・アダムズ、法律、医学、精神医学、心理学、歴史を組み込んだ最初のソーシャルワークブックの1つである『社会診断』を執筆したメアリー・エレン・リッチモンド、そして社会福祉国家を創設し、社会福祉の提供という文脈の中でソーシャルワークに関する議論を組み立てた ウィリアム・ベヴァリッジがいます。

アメリカ合衆国

1840年代、ボストンの退職教師で精神保健運動の創始者とされるドロシア・リンデ・ディックスは、精神障害者の見方や扱い方を変える運動を始めた。ディックスはソーシャルワーカーではなかった。ソーシャルワーカーという職業は、彼女が1887年に亡くなるまで確立されていなかった。しかし、彼女の人生と仕事は初期の精神科ソーシャルワーカー（精神保健ソーシャルワーカー/臨床ソーシャルワーカー）に受け入れられ、エリザベス・ホートンと共に精神科ソーシャルワークの先駆者の一人とみなされている。ホートンは1907年にニューヨークの病院システムでアフターケア・エージェントとして精神科の現場で働き、退院後支援サービスを提供した最初のソーシャルワーカーであった。[ 20 ] [ 21 ]

20世紀初頭は、精神疾患に対する考え方が漸進的に変化した時代でした。第一次世界大戦後、精神科医療サービスの需要が高まり、大きな発展がもたらされました。[ 22 ] 1918年、スミス大学社会福祉学校が設立され、ボストン精神病院のメアリー・C・ジャレットの指導の下、スミス大学の学生は精神科ソーシャルワークの訓練を受けました。彼女は初めてソーシャルワーカーに「精神科ソーシャルワーカー」の称号を与えました。[ 23 ] 1922年に出版された『悪の王国』という本は、ボストン精神病院の病院管理者であり社会福祉部門の責任者であった人物によって執筆され、病院における精神科ソーシャルワーカーの役割について記述されています。これらの役割には、ケースワーク、管理業務、社会調査、公衆教育が含まれていました。[ 22 ]第二次世界大戦後、一連の精神衛生クリニックが設立されました。 1963年に地域精神保健センター法が可決された。この政策は、精神疾患を持つ人々の施設からの脱却を促した。その後、1980年代には精神保健消費者運動が起こった。消費者とは、精神疾患の治療を受けたことのある、または現在受けている人と定義される。精神疾患を持つ人々とその家族は、より良いケアを求める擁護者となった。消費者擁護活動を通じて国民の理解と認識を高めることで、精神疾患とその治療が医療や社会福祉の主流に加わる助けとなった。[ 24 ] 2000年代には、医療提供システムから不必要で不適切なケアを排除してコストを削減することを目指したマネージドケア運動と、重度の精神疾患を持つ多くの人々が自然に回復し、適切な治療によって回復・改善する人々もいることを原則として認めるリカバリー運動が起こった。[ 25 ]

2003年のイラク侵攻とアフガニスタン戦争（2001～2021年）の間、ソーシャルワーカーはアフガニスタンのNATO病院とイラク基地で活動した。彼らは前線基地を訪問し、カウンセリングサービスを提供した。クライアントの22％が心的外傷後ストレス障害、17％がうつ病、7％がアルコール使用障害と診断された。[ 26 ] 2009年には現役兵士の間で自殺率が高かった。陸軍の自殺が確認または疑われるケースは160件だった。2008年には海兵隊で過去最高の52件の自殺があった。 [ 27 ]戦場への長期かつ度重なる派遣によるストレス、両戦争の危険で混乱した性質、戦争に対する国民の支持の揺らぎ、部隊の士気の低下などが、メンタルヘルス問題の深刻化につながった。[ 28 ]軍と民間のソーシャルワーカーは退役軍人の医療制度において重要な役割を果たした。

メンタルヘルスサービスは、高度に構造化された入院精神科病棟から非公式な支援グループまで、緩やかなサービスネットワークであり、精神科ソーシャルワーカーが他の準専門職従事者とともに、さまざまな環境で多様なアプローチを行っています。[ 29 ]

カナダ

精神科ソーシャルワーカーの役割は、カナダにおける人口保健分野におけるサービス提供の歴史の初期に確立されました。北米先住民は、精神的な問題とは、一般的には居場所や帰属意識、特に集団全体との均衡を失った個人の兆候であると理解していました。先住民の治癒信仰では、健康と精神的健康は切り離せないものであり、精神的および身体的疾患の両方を緩和するために、自然療法とスピリチュアルな療法を組み合わせたものがよく用いられました。これらのコミュニティや家族は、予防医療におけるホリスティックなアプローチを非常に重視していました。カナダの先住民は、ヨーロッパ人との接触が始まった当初から、植民地化者とその制度による文化的抑圧と社会的疎外に直面してきました。文化との接触は、様々な形の略奪をもたらしました。ヨーロッパ人入植者の経済的、政治的、宗教的制度はすべて、先住民の追放と抑圧の一因となりました。[ 30 ]

治療行為が公式に記録されたのは1714年、ケベック州が精神病棟を開設したときが初めてである。1830年代には、慈善団体や教会の教区（社会福音運動）を通じて社会福祉事業が活発に行われていた。精神異常者のための精神病院は1835年にセントジョンとニューブランズウィックに開設された。1841年、トロントで精神病患者のケアが施設ベースになった。カナダは1867年に自治領となり、英国王室とのつながりを維持した。この時期に産業資本主義の時代が始まり、さまざまな形で社会的、経済的混乱を招いた。1887年までに精神病院は病院に転換され、看護師と介護士が精神病患者のケアのために雇用された。ソーシャルワークの研修は1914年にトロント大学で始まった。それ以前は、ソーシャルワーカーは職場での試行錯誤や、慈善団体協会が提供する見習い制度への参加を通じて研修を受けていた。これらの計画には、関連研究、実務経験、そして監督が含まれていました。[ 31 ] 1918年、クラレンス・ヒンクス博士とクリフォード・ビアーズは、後にカナダ精神衛生協会となるカナダ国立精神衛生委員会を設立しました。1930年代、ヒンクス博士は精神疾患の予防と、患者が無能力になる前に治療すること（早期介入）を推進しました。

第二次世界大戦は精神衛生に対する考え方に大きな影響を与えました。新兵の健康診断により、一見健康そうに見える成人数千人が精神的な問題を抱えていることが明らかになりました。この知見は精神衛生に対する国民の考え方を変え、予防策や治療法の研究を刺激しました。[ 32 ] 1951年にはカナダ全土で精神衛生週間が導入されました。20世紀前半、 1960年代後半に脱施設化の時代が始まった頃、精神科ソーシャルワークは当時重視されていた地域密着型のケアを引き継ぎ、医療モデルの個別診断の側面を超えて、社会の不平等や構造的な問題を特定し、対処することに焦点を当てました。1980年代には精神衛生法が改正され、消費者に治療法を選択する権利が与えられました。その後、焦点は労働者の精神衛生問題と環境的根本原因に移りました。[ 33 ]

オンタリオ州では、規制機関であるオンタリオ州社会福祉士・社会サービス労働者協会（OCSWSSW）が、登録ソーシャルワーカー（RSW）と登録ソーシャルサービスワーカー（RSSW）の2つの専門職を規制しています。各州にも同様の規制機関があり、その傾向や解釈はカナダ社会福祉規制評議会（CCSWR）の影響を受けています。カナダ社会福祉士協会（CASW）は、ソーシャルワーカーの全国的な専門職団体です。2000年代初頭に始まり2010年代半ばまで続いた州レベルでの政治化以前は、この専門職団体の登録者は登録ソーシャルワーカーとして州をまたいで業務を行うことができました。

フランス

ソーシャルワーカー（フランス）またはソーシャルアシスタント（ベルギーとスイス）は、困難に直面している個人、家族、またはグループを支援し、彼らの幸福、社会への統合、自立を促進します。

専門基準は2018年8月22日の法令の付属文書Iに定められており、[ 34 ]ソーシャルワークアシスタントはソーシャルワークの専門家であると規定されています。彼らは任務と組織の使命の枠組みの中で働き、包括的なアプローチと社会的支援を通じて個人と家族の生活状況を改善することを目的として、個人的または集団的な社会介入を行います。ソーシャルワークアシスタントとこの職業の実践を準備している学生は、刑法第226-13条および第226-14条、ならびに社会活動・家族法第L.411-3条に定められた条件および留保事項の下で、職業上の守秘義務を負います。[ 35 ]

インド

インドで精神疾患に関する最も古い記述はヴェーダ時代（紀元前2000年～紀元後600年）のものである。[ 36 ]紀元前400年～200年頃とされるアーユルヴェーダの教科書『チャラカ・サンヒター』には、精神の安定に関わる様々な要素が記されている。また、ケア提供システムの構築方法に関する指示も記されている。[ 37 ]同時代、南インドにはシッダ医療システムがあった。偉大な聖者アガスティヤは、医療システムに貢献した18人のシッダの一人でした。このシステムには、精神疾患とその推奨治療法をまとめた『アガスティヤル・キリガイ・ヌール』が含まれている。[ 38 ] [ 39 ]アタルヴァ・ヴェーダにも、精神疾患に関する記述や解決策が記されている。ムガル帝国時代には、1222年にインド人医師ウンハマドによってウナニ医学が導入されました。[ 40 ]当時の心理療法は、ウナニ医学ではイラジ・ナフサニとして知られていました。

18世紀はインド史において極めて不安定な時代であり、インド亜大陸の心理的・社会的混乱の一因となった。1745年にはボンベイ（ムンバイ）に精神病院が開設され、続いて1784年にはカルカッタ（コルカタ）、1794年にはマドラス（チェンナイ）に精神病院が開設された。病院設立の必要性はより切実になり、最初はイギリス東インド会社に雇われたイギリス人やインド人の「セポイ」（軍人）を治療・管理するためであった。[ 41 ] [ 42 ] 1858年に施行された第一次精神異常者法（第36号法とも呼ばれる）は、1888年にベンガルに任命された委員会によって修正された。後に、1912年のインド精神異常者法はこの法律に基づいて制定された。 1870年代から1890年代にかけて、マイソール精神病院では精神疾患患者のためのリハビリテーション・プログラムが開始され、その後、ほぼすべての精神病院に作業療法部門が設立されました。この精神病院のプログラムは「作業療法」と呼ばれていました。このプログラムでは、精神疾患患者はあらゆる活動において農業に従事しました。このプログラムは、インドにおける心理社会的リハビリテーションの起源と考えられています。

1918年設立のヨーロッパ病院（現在は中央精神医学研究所（CIP）として知られている）の院長バークレー＝ヒルは、当時の精神病院の改善に深い関心を抱いていた。バークレー＝ヒルのたゆまぬ努力により治療とケアの水準が向上し、1920年には政府を説得して「精神病院」という用語を「病院」に変更させた。[ 43 ]現在のトークンエコノミーに似た手法は1920年に初めて開始され、ランチーのCIPで「習慣形成チャート」という名前で呼ばれていた。1937年には、ドーラブジ・タタ社会福祉学校（1936年設立）が運営する児童指導クリニックに精神科ソーシャルワーカーの職が初めて設けられた。これはインドの精神保健分野におけるソーシャルワーク実践の最初の文書化された証拠と考えられている。

1947年の独立後、既存の病院の状況を改善するために総合病院精神科ユニット（GHPU）が設立され、同時にこれらのユニットを通じた外来ケアが奨励されました。アムリトサルでは、ヴィディヤサガール医師が精神疾患を持つ人々のケアに家族が積極的に関与することを導入しました。これは、治療とケアに関して当時としては先進的な実践でした。この方法論は、精神保健分野のソーシャルワークの実践、特にスティグマの軽減に大きな影響を与えました。1948年、米国で研修を受けたガウリ・ラーニ・バネルジーが、ドーラブジ・タタ社会福祉学校（現在のTISS）で医療精神科ソーシャルワークの修士課程を開始しました。その後、1949年にプネーのイェルワダ精神病院の成人精神科に、最初の訓練を受けた精神科ソーシャルワーカーが採用されました。

国内各地の精神保健サービスの現場でソーシャルワーカーが雇用された。1956年にはアムリトサルの精神病院、1958年には看護大学の児童相談所、1960年にはデリーの全インド医学研究所、1962年にはラム・マノハル・ロヒア病院で雇用された。1960年にはマドラス精神病院（現精神衛生研究所）が医師と患者の橋渡し役としてソーシャルワーカーを雇用した。1961年にはNIMHANSにソーシャルワーカーのポストが設けられた。これらの現場では、ソーシャルワーカーが治療の心理社会的側面を担当した。このシステムにより、ソーシャルサービスの実践が精神保健医療に長期的かつ強力な影響を及ぼすことが可能になった。[ 44 ]

1966年、インド政府保健省精神保健諮問委員会の勧告により、NIMHANS（インド精神保健大学）は精神科ソーシャルワーク学科を開設し、1968年には2年間の精神科ソーシャルワーク大学院ディプロマを導入しました。1978年には、コースの名称が精神科ソーシャルワーク修士号（MPhil）に変更されました。その後、博士課程が導入されました。1962年のムダリア委員会の勧告により、1970年にはランチーのヨーロッパ精神病院（現CIP）で精神科ソーシャルワークのディプロマが開始されました。その後、プログラムは向上し、さらに高度な研修コースが追加されました。

インドでは、1975年に精神保健と一般保健サービスを統合する新たな取り組みが開始されました。インド政府保健省は国家精神保健プログラム（NMHP）を策定し、1982年に開始しました。同プログラムは1995年に見直しが行われ、それに基づき、精神保健ケアと公衆衛生ケアの統合を目指す地区精神保健プログラム（DMHP）が1996年に開始されました。[ 45 ]このモデルはすべての州で実施されており、現在インドには125のDMHP拠点があります。

国家人権委員会（NHRC）は1998年と2008年にインドの精神病院の組織的、集中的かつ批判的な調査を実施した。この結果、NHRCは精神疾患を持つ人々の人権を認めた。NMHPの一環としてのNHRCの報告書に基づき、精神病院の設備向上のための資金が提供された。調査の結果、1998年までの過去50年間と比較して、2008年のNHRCとNIMHANSの合同報告書までの10年間に多くの前向きな変化があったことが明らかになった。 [ 46 ] 2016年には精神保健法案が可決され、保険でカバーされた治療へのアクセスを保証および法的に認め、患者の尊厳を守り、法的およびヘルスケアへのアクセスを改善し、無料の医薬品を許可している。[ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] 2016年12月、 1995年障害者法は、2014年法案から2016年障害者権利法（RPWD）とともに廃止され、より広範な障害者層への給付が保障されました。この法案は、法律となる前に、主に「平等と差別禁止」条項に含まれる、法律の効力を弱め、施設が障害者を無視したり差別したりすることを可能にする懸念すべき条項や、法律の適切な施行を確保するための指針が全体的に欠如していることに反対する関係者から修正を求められました。[ 50 ] [ 51 ]

インドにおけるメンタルヘルスはまだ発展途上であり、需要に応えるだけの専門医が不足しています。インド精神医学会によると、2019年1月現在、インド国内の精神科医は約9,000人です。この数字に基づくと、人口10万人あたりの精神科医数は0.75人であり、望ましい数は人口10万人あたり少なくとも3人です。精神科医の数は2010年以降増加していますが、依然として健全な割合には程遠い状況です。[ 52 ]

諸外国とは異なり、世界的に認められた単一の資格認定機関が存在しないことは、ソーシャルワーカー全般にとってリスクとなる。しかし、一般団体／協議会は、大学で資格を取得したソーシャルワーカーを、専門職として、あるいは資格を有する臨床医として自動的に認めている。また、ソーシャルワーク学部と連携した中央協議会が存在しないことも、精神保健専門職としてのソーシャルワーカーの活躍の場を縮小させる要因となっている。こうした状況の中、ソーシャルワーカーのサービスは、他の関連専門職と共に、国内の精神保健分野に新たな活力を与えてきた。

イラン

国家福祉機関は以前は保健社会保障省の一部であった。[ 53 ]

理論モデルと実践

ソーシャルワークは学際的な専門職であり、心理学、社会学、政治学、犯罪学、経済学、生態学、教育学、健康学、法律学、哲学、人類学、心理療法を含むカウンセリングなど、多くの分野から影響を受けます。[ 54 ]フィールドワークはソーシャルワーク教育学の特徴的な要素です。これにより、研修生は仕事の分野における理論とモデルを理解することができます。[ 55 ]多文化的側面を持つ専門職の実践者は、19世紀初頭の西洋諸国におけるソーシャルワークの浸透活動にルーツを持っています。ソーシャルワーク理論は、問題の根本原因を説明し、最も効果的な介入方法を特定するのに役立ちます。主要な視点は次のとおりです。[ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ]

システム理論

システム理論は、人々を孤立した個人としてではなく、複雑なシステム（家族、コミュニティ、社会環境）の産物として捉えます。[ 60 ]  ソーシャルワークにおいて、システム理論を用いることで、専門家はクライアントの状況や環境要因を総合的に捉えることができ、クライアントの課題、困難、選択の背後にある理由をより深く理解することができます。[ 58 ]

複雑性理論

複雑性理論は、これらの広大で動的なシステム（社会問題など）における予測不可能な出現パターンに焦点を当て、単純な因果関係を超えて複雑な現実をナビゲートするためのツールを提供します。これは、貧困や精神的健康危機などの複雑な社会問題に、硬直した計画ではなく適応型のビジョンに基づくアプローチで取り組むために不可欠です[ 61 ]。

精神力動理論

精神力動理論は、個人の心理的な衝動や力に焦点を当て、無意識の衝動、幼少期の経験、内部葛藤（本能的な衝動（イド）、合理的な意思決定（自我）、内面化された道徳（超自我）の間など）が人格や行動をどのように形成するかを探求する理論で、ジークムント・フロイトの精神分析学に由来し、未解決の幼少期のトラウマが後の人生に現れることを強調している。[ 62 ] [ 63 ]

認知理論

認知理論は、人の思考が行動にどのように影響を与えるかを明らかにします。[ 57 ]認知理論  は、個人がどのように情報を知覚し、処理し、解釈するかに焦点を当て、行動や感情を形成する上での思考や信念の役割を強調します。[ 64 ]

社会学習理論

心理学者アルバート・バンデューラによって提唱された社会学習理論は、人々は他者を観察し、模倣し、真似することによって、特にこれらの行動が強化された場合に、新しい行動、態度、感情的反応を学ぶと仮定している。[ 65 ] この理論は行動主義と認知学習理論を融合したもので[ 66 ]、学習は単に直接的な経験や条件反射の結果ではなく、注意、記憶、動機などの内在的な心理的プロセスも関与することを強調している。[ 65 ]

合理的選択理論と社会的交換理論

合理的選択理論は、サービス受給者を、肯定的な結果を最大化するために費用と便益を比較検討する合理的な行為者と捉えます。この理論は、ソーシャルワーカーがサービス受給者の動機を理解し、エンパワーメントのための介入策を開発し、認識されたリスクと報酬を分析して意思決定を評価するのに役立ちます。[ 67 ]

社会交換理論は合理的選択理論の論理を特に社会的相互作用に適用し、人々が利益、つまりコストよりも大きな報酬を求める交換関係として関係性を捉える。[ 68 ]

どちらの理論も人間の行動を単純化しすぎていて、感情や利他主義、非合理性を軽視していると批判されているが、論理的な意思決定を理解するための貴重な枠組みを提供している。[ 69 ]

発達的視点

発達的観点からは、人々は成長する能力があると考えられ、問題を解決するだけでなく、強み、可能性、自立心の構築に焦点を当てています。[ 70 ]エリク・エリクソンの心理社会的理論は、ジークムント・フロイトの精神性的発達理論に基づいており、ライフサイクル全体を通して社会的相互作用と文化の役割を強調した非常に影響力のある枠組みです。 [ 71 ] エリクソンは、達成すべき主要な心理社会的課題または克服すべき危機がある8つの段階を説明しました。

  • 信頼 vs. 不信（幼児期）
  • 自立心 vs. 恥と疑念（幼児期）
  • 積極性 vs. 罪悪感（就学前）
  • 勤勉さ対劣等感（学齢期）
  • アイデンティティと役割の混乱（青年期）
  • 親密さ vs. 孤立（若年成人期）
  • 生産性 vs. 停滞（中年期）
  • 自我の完全性と絶望（後期成人期）[ 71 ]

対立理論

カール・マルクスの影響を受けた対立理論は、抑圧、差別、権力構造、権力闘争、社会的不平等が人々の生活にどのような影響を与え、社会問題に寄与するかを説明しています。[ 72 ]この理論を適用するソーシャルワーカーは、貧困、差別、抑圧に対処するための取り組み、社会正義、構造変化に焦点を当てる場合があります。[ 72 ]

その他

例として、ソーシャルワークの実践で使用されるモデルと理論をいくつか示します。

職業

アメリカの教育者エイブラハム・フレクスナーは、 1915年に全国慈善・矯正会議で行った講演「ソーシャルワークは専門職か？」[ 74 ]において、ソーシャルワークという専門職の特性について考察しました。ソーシャルワークは、看護師や医師といった医療専門職が従うような「単一モデル」ではなく、統合された専門職であり、医療専門職との類似点は、実践基準に基づいたエビデンスに基づいた知識とスキルを維持するために、専門職としての継続的な学習が必要であるという点です。ソーシャルワーク専門職のサービスは、個人、二人組、家族、グループ、組織、そして地域社会に有益なサービスを提供し、最適な心理社会的機能を実現するという目標へと導きます。[ 75 ]

その実践方法に存在する8つの中核機能は、ポプルとレイニンガーによって次のように説明されている。[ 76 ]

  1. エンゲージメント - ソーシャルワーカーは、協力的な関係を促進するために、まずクライアントと初期のミーティングに参加する必要がある。
  2. 評価 - 収集されたデータは、クライアントを支援するための行動計画を導き、指示することを特に目的としている必要があります。
  3. 計画 - 行動計画を交渉し策定する
  4. 実装 - リソースの獲得を促進し、役割のパフォーマンスを向上させる
  5. モニタリング/評価 - クライアントが短期目標の達成をどの程度達成しているかを評価するための継続的な文書化
  6. 支援的カウンセリング - 肯定、挑戦、励まし、情報提供、選択肢の探求
  7. 段階的な離脱 — ソーシャルワーカーを自然発生的なリソースに置き換えることを目指す
  8. 管理 - ソーシャルワークプログラムの計画と管理、運営管理サポートの提供、ケースマネジメントサービスの管理

全米ソーシャルワーカー協会（NASW）の倫理規定には、ソーシャルワークの実践を規定する6つの広範な倫理原則があり、それらは規範的かつ禁止的であり、6つの中核的価値観に基づいています。[ 77 ] [ 78 ] [ 79 ]

  1. サービス - 困っている人を助け、無償のサービスを提供する
  2. 社会正義 — 社会正義を推進し、社会的不正義に挑戦するために、人々のために、そして人々と共に社会変革活動に従事する
  3. 個人の尊厳と価値 - 人々に配慮と敬意を持って接し、文化的および民族的多様性に配慮し、個人の社会的責任のある自己決定を促進する
  4. 人間関係の重要性 - 変化を推進する上で重要な役割を果たすクライアントと良好な関係を維持し、支援プロセスを通じてクライアントに力を与えるパートナーとして関わります。
  5. 誠実さ - 顧客との信頼関係を築くために、誠実さと責任を持って顧客と関わります。あなたは自身の職業倫理と誠実さだけでなく、サービス組織に対しても責任を負います。
  6. 能力 - ソーシャルワーカーとしての専門知識を実践し、構築し、専門的な知識とスキルの向上と貢献を継続的に追求する

国際ソーシャルワーカー連盟（IFW）は、ソーシャルワーカーが高い専門的基準を目指せるよう導くための必須原則も示しています。これには、すべての人の固有の尊厳を認めること、人権を擁護すること、社会正義の実現に努めること、自己決定を支援すること、参加を奨励すること、プライバシーと機密性を尊重すること、個人を包括的に扱うこと、テクノロジーとソーシャルメディアを責任を持って利用すること、そして専門職としての誠実さを維持することなどが含まれます。[ 80 ] [ 81 ]

ソーシャルワークの歴史的かつ決定的な特徴は、社会的文脈における個人の幸福と社会の幸福に焦点を当てた専門職であるという点です。[ 82 ]ソーシャルワーカーは、クライアントと共に、またクライアントに代わって、社会正義と社会変革を推進します。 [ 83 ]「クライアント」とは、個人、家族、グループ、組織、コミュニティなどを指します。[ 84 ]現代のソーシャルワーカーの役割の範囲は拡大しており、近年、一部の実践者は戦争で荒廃した国々を訪れ、家族や生存者に心理社会的支援を提供しています。[ 85 ]

ソーシャルワーク実践の新しい領域には、経営科学が含まれます。[ 86 ]社会政策をサービスに変換し、組織の活動を目標達成に向け導く「ソーシャルワーク管理」（「ソーシャルワークマネジメント」と呼ばれることもある）の成長は、関連分野です。[ 87 ]失業保険や障害手当などの給付金を受け取れるようクライアントを支援したり、個人や家族が貯蓄や資産を取得して長期的な経済的安定を図ったり、大規模な事業を管理したりするには、ソーシャルワーカーがクライアントと組織の経済的自立を支援するための財務管理スキルを知る必要があります。[ 88 ] [ 89 ] [ 90 ] [ 91 ]金融ソーシャルワークは、低所得または低所得から中所得のクライアント、銀行口座を持たない人や銀行口座を持たない人（アンダーバンクサービスを受けられない人）の支援も行っています。金融機関との仲介を改善し、金銭管理スキルの指導も行っています。[ 92 ] [ 93 ]ソーシャルワーカーが活動する主な分野は行動ソーシャルワークです。彼らは学習と社会学習の原則を応用して、行動分析と行動管理を行います。経験主義と有効性は、クライアントの尊厳を確保する手段として機能し、現在に焦点を当てることが、行動ソーシャルワークを他のタイプのソーシャルワークの実践と区別するものです。多文化の場合、異なる文化を持つ複数のメンバーの行動が重要です。このような場合、外的影響のため、エコ行動の視点が採用されます。ソーシャルワーカーが仕事に持ち込む対人スキルは、彼らを行動療法士よりも際立たせています。[ 94 ]ソーシャルワーカーが注力しているもう一つの分野はリスク管理です。ソーシャルワークにおけるリスクは、1921年にナイトが定義した「何が起こるか確実には分からないが、確率は分かっているのがリスクであり、確率すら分からないのが不確実性である」という言葉通りと捉えられています。[ 95 ]ソーシャルワークにおけるリスク管理とは、ケア義務や意思決定におけるリスクとベネフィットを分析することで、リスクを最小限に抑えながら、クライアントの潜在的なベネフィットを高めることを意味します。[ 96 ]職業ソーシャルワークは、訓練を受けた専門家が労働者の福祉、心理社会的健康に関して経営陣を支援し、経営陣の方針や手順が人道的で抑圧的でないものになるよう支援する分野です。[ 97 ]

米国保健福祉省傘下の薬物乱用・精神保健サービス局（SAMHSA）によると、米国では、専門職のソーシャルワーカーが精神保健サービス提供者の中で最大のグループを占めています。臨床訓練を受けたソーシャルワーカーの数は20万人を超え、精神科医、心理学者、精神科看護師の合計数を上回っています。連邦法および国立衛生研究所は、ソーシャルワーカーを精神保健分野の5つの中核専門職の一つとして認めています。[ 98 ]

ソーシャルワーカーが雇用される可能性のある分野の例としては、貧困救済、ライフスキル教育、コミュニティの組織化、コミュニティ組織、コミュニティ開発、農村開発、法医学および矯正、法律、労使関係、プロジェクト管理、児童保護、高齢者保護、女性の権利、人権、システム最適化、財務、依存症リハビリテーション、児童発達、異文化間調停、労働安全衛生、災害管理、メンタルヘルス、心理社会的療法、障害などがあります。

役割と機能

ソーシャルワーカーは、精神保健の現場において、ケースマネージャー、アドボケート、管理者、セラピストなど、様々な役割を担います。精神科ソーシャルワーカーの主な役割は、支援と予防、治療、リハビリテーションです。また、ソーシャルワーカーは以下のような業務も行います。

精神科ソーシャルワーカーは、患者の心理社会的評価を行い、患者と家族が医療チームメンバーとコミュニケーションを深め、チーム内の専門職間の良好な関係を築くことで、患者が最善のケアを受けられるよう努め、ケアプランニングにおいて積極的なパートナーとなります。必要に応じて、ソーシャルワーカーは疾病教育、カウンセリング、心理療法にも関与します。いずれの分野においても、ソーシャルワーカーはアフターケアプロセスにおいて極めて重要な役割を果たし、患者が家族や地域社会に円滑に復帰できるよう支援します。[ 99 ]

ソーシャルワーカーのメンタルヘルス

いくつかの研究では、ソーシャルワーカーは一般的な精神疾患、精神疾患による長期の病欠、抗うつ薬の使用のリスクが高いことが報告されています。[ 100 ] [ 101 ] [ 102 ] [ 103 ] [ 104 ]スウェーデンの研究では、ソーシャルワーカーは他の労働者と比較して、うつ病や不安障害、ストレス関連障害の診断を受けるリスクが高いことがわかりました。[ 100 ]ソーシャルワーカーのリスクは、他の同様の対人サービス専門職と比較しても高く、[ 100 ] [ 102 ] [ 101 ]精神科ケアや援助分析に携わるソーシャルワーカーが最も脆弱です。[ 100 ]

このリスク増加には複数の説明が考えられます。個々の要因としては、二次的心的外傷性ストレス[ 105 ] 、共感疲労[ 105 ]、そして脆弱な従業員を職業に選​​抜すること[ 106 ]などが挙げられます。組織レベルでは、職務上の高い緊張[ 106 ] 、 [ 107 ]、組織文化、そして過重労働[ 105 ]が重要な要因です。

性別による違いがある。[ 101 ] [ 104 ]他の職業の同性の同僚と比較すると、ソーシャルワークの男性は女性よりもリスクが高い。[ 100 ] [ 101 ]男性のソーシャルワーカーは、他の職業の男性と比較すると、うつ病や不安障害と診断されるリスクが70％高い。[ 100 ]女性ソーシャルワーカーは、他の職業の女性と比較すると、リスクが20％高い。[ 100 ]これは、一般的な精神疾患のベースライン有病率が女性の間で高く、男性の間で低いためである可能性がある。[ 108 ]もう1つの考えられる説明は、男女均等の職場の男性は、男性優位の業界の男性よりも医療提供者に助けを求める傾向があるということである。[ 109 ]

資格と免許

ソーシャルワーカーの教育は、学士号（BA、BSc、BSSW、BSWなど）、ソーシャルワークのディプロマ、または社会福祉学士号（Bachelor of Social Services ）から始まります。一部の国では、修士号（MSW、MSSW、MSS、MSSA、MA、MSc、MRes、MPhil）や博士号（Ph.D.、DSW（Doctor of Social Work））などのソーシャルワークの大学院レベルの学位を提供しています。

いくつかの国や地域では、ソーシャルワーカーとして働くには登録または免許が必要であり、また、必須資格も存在します。[ 110 ]また、専門職協会が専門職としての資格として学歴を定めている地域もあります。ただし、特定の種類の労働者は登録免許の取得が免除されています。これらの専門家の成功は、ソーシャルワークサービスを提供する雇用主による認知と評価にかかっています。これらの雇用主は、ソーシャルワークおよび関連サービスを提供する上で、登録ソーシャルワーカーの資格を必須とはしていません。[ 111 ]

北米

アメリカ合衆国では、ソーシャルワークの学部課程および修士課程は、ソーシャルワーク教育評議会（CSWE）の認定を受けています。州公認ソーシャルワーカーになるには、CSWE認定の学位が必要です。[ 112 ] [ 113 ] CSWEは、オンラインのソーシャルワーク修士課程も、従来型および上級レベルのオプションで認定しています。[ 114 ] 1898年、コロンビア大学ソーシャルワーク学部の設立当初の組織であるニューヨーク慈善団体協会（New York Charity Organization Society）が正式な「社会慈善活動」コースの提供を開始しました。これは、アメリカ合衆国におけるソーシャルワーク教育の始まりであり、専門的なソーシャルワークの始まりでもありました。[ 115 ]しかし、CSWE認定プログラムは必ずしもASWB（ソーシャルワーク教育評議会）の資格要件を満たす必要はなく、多くのプログラムが要件を満たしていません。[ 116 ]

ソーシャルワーク委員会協会（ASWB）は、米国とカナダのソーシャルワーク規制委員会にライセンス試験サービスを提供する規制機関です。組織の目的の範囲が限定されているため、より広範なソーシャルワークコミュニティやASWB試験で認定された人々に責任を負うソーシャルワーク組織ではありません。ASWBは、ライセンス試験の運営から年間600万ドル、教材の出版から80万ドルの利益を上げています。したがって、収益の最大化に焦点を当てた組織であり、原則として、理事会のメンバーに対してのみ責任を負います。[ 117 ]ソーシャルワークライセンスの目的は、公衆の安全とサービスの質を確保することです。ソーシャルワーカーが職業実践においてNASWの倫理規定を理解し遵守できるようにし、サービス提供におけるソーシャルワーカーの知識を確認し、ソーシャルワークの称号の誤用や非倫理的な慣行から保護することを目的としています。[ 117 ]しかし、ある研究では、ソーシャルワークの資格を持つことと利用者へのサービスの質の向上には関連がないことが判明しました。準専門職を資格を持つソーシャルワーカーに置き換えたところ、施設全体の質、生活の質、社会サービスの提供に改善は見られませんでした。訓練を受けた準専門職は、訓練を受けた人材が訓練を受けた職務を遂行するのと同様に、資格を持つソーシャルワーカーと同様の業務を遂行することができました。ソーシャルワークの卒業生は、認定されたソーシャルワークの学位取得、学位均等化プロセス、そして卒業後の専門的なスーパービジョンの取得といった学術的および財政的な投資を通じて、この知識と訓練を得ています。[ 118 ]

ソーシャルワークコミュニティは数十年にわたり、ASWBに対し、試験の妥当性と人種的配慮に関するデータの透明性を求めてきました。しかし、ASWBはこの情報を隠蔽したため、多くの批評家は、試験に欠陥や偏見がなければ、そのようなデータはずっと前に公開されていたはずだと評価しました。[ 117 ] 2022年、ASWBは合格率データを公開し、Change.orgの「#StopASWB」という嘆願書は、学術的な引用を伴い、ソーシャルワーク委員会協会（ASWB）の試験が白人ソーシャルワーカーからのフィードバックによって偏っていることを指摘しました。嘆願書はまた、試験が他の言語で活動するソーシャルワーカーを不当に罰し、成功のために特権的なリソースを必要とし、試験の形式設定においてソーシャルワークの価値観に反する抑圧的な基準を用いていると指摘しました。[ 119 ]全米ソーシャルワーカー協会（NASW）は、ソーシャルワーク委員会協会（ASWB）が実施するソーシャルワーカー資格試験に反対を表明しました。これはASWBデータの分析結果に基づくもので、多様な人種的背景を持つソーシャルワーカー志望者、高齢者、そして英語を第二言語として話す人（ESL）の合格率に大きな差があることが明らかになった。[ 120 ]試験の合格率を見ると、白人受験者はBIPOC受験者に比べて初回合格率が2倍以上高く、他の項目における構成無関係性変動が大きいことが示唆されている。この結果は、ASWB試験によるソーシャルワーカー資格取得プロセスの信頼性と信憑性に疑問を投げかける。[ 121 ]

NASWがこの件に関して断固とした姿勢を示したことは、ソーシャルワーク専門職、特に規制システムにおける組織的人種差別を振り返る重要な節目となる。また、人種格差を永続させ、協会員を組織的裏切りに導く免許制度についてASWBが沈黙していることも浮き彫りにした。[ 121 ] ASWBのデータが人種や年齢による合格率の差を示したことを受けて、全国認定機関であるソーシャルワーク教育評議会（CSWE）は、ソーシャルワーク教育プログラムが認定要件を満たすための選択肢からASWBの免許試験合格率を削除した。[ 122 ]ソーシャルワークのさまざまなコミュニティのメンバーは、この組織的抑圧に対処するための議論は、不正行為の正式な認知と和解と癒しの精神に基づいて行われるべきだと表明している。[ 121 ]イリノイ州は画期的な法案HB2365 SA1を可決し、規制機関のASWBへの依存を減らすための重要な一歩となりました。この法案により、イリノイ州はASWBが持つ不公平な権力と、その無制限の利益追求に対処しました。これらの問題は、教育を受けたソーシャルワーカーの開業資格に影響を与えていました。現在、教育を受けたソーシャルワーカーは、3000時間の専門的監督を完了することで免許を取得できます。これにより、以前は免許取得にASWBの試験結果が必要でしたが、この要件は失業やそれに関連する精神的、行動的、身体的健康への影響につながっていました。[ 123 ]

1990年代初頭以来、研究者たちはASWB試験の内容と基準妥当性の欠如が試験の妥当性全体を損なっていると批判してきました。2023年に実施された研究では、ASWB試験には、根拠が証拠に基づかない理論に基づいており、項目妥当性に重大な問題がある問題が存在することが明らかになりました。研究者たちは、生成AIアプリケーションChatGPTを用いてASWBの根拠を検証し、ChatGPTが提供する根拠の方が質が高いことを発見しました。彼らは、ChatGPTがシナリオベースの意思決定のためのソーシャルワーク関連のテキストパターンを認識する優れた能力を示し、そのようなタスクのための特別な訓練を受けていない人でも、ソーシャルワーク実践における安全性と倫理性を考慮しながら、質の高い根拠を提供することを明らかにしました。彼らは、ソーシャルワーカーの能力を評価するために使用されている抑圧的な評価形式から脱却し、人種、年齢、言語に基づいて個人を不当に排除する深刻な妥当性の問題を抱える資格試験を再考することが必要かつ時宜を得ているかもしれないと示唆しました。提案されている評価形式は、習熟学習に基づいたものであり、能力ベースのライセンスにつながるものである。[ 124 ]

ASWBの試験における重大な妥当性欠陥、利益相反、その他の問題に関する証拠が蓄積されたことから、多くの研究者は州議会議員や規制当局に対し、免許取得のためのASWB試験の使用を中止するか、新たな、抑圧的でなく、検証済みの代替手段が確立されるまで一時的に停止するよう求めている。当面の間、研究者らは、ソーシャルワークの安全かつ倫理的な実践を確保するために、従来のスーパービジョン手法に頼ることを提案している。彼らは、スーパービジョンは免許取得希望者を導くだけでなく、十分な能力を持つスーパーバイザーが、個々の状況において安全かつ倫理的に実践する能力をより正確に評価することを可能にし、そのような能力を評価するためのより妥当なアプローチであることを明らかにしている。[ 125 ] [ 126 ] [ 127 ]

専門家協会

ソーシャルワーカーには、会員やソーシャルワーク全般に倫理的な指導やその他の支援を提供する専門職団体が複数存在します。これらの団体は、国際、大陸、準大陸、国内、または地域レベルに分かれています。主要な国際団体としては、国際ソーシャルワーカー連盟（IFSW）と国際ソーシャルワーク学校協会（IASSW）が挙げられます。

米国最大の専門ソーシャルワーク協会は全米ソーシャルワーカー協会で、職業上の行動規範と6つの基本的価値観に基づいた一連の原則を制定している。[ 128 ]サービス、社会正義、個人の尊厳と価値、人間関係の重要性、誠実さ、能力。[ 129 ]また、臨床ソーシャルワーカーを代表する組織として、米国精神分析協会臨床ソーシャルワーク協会がある。AAPCSWは精神分析ソーシャルワークと精神分析を実践するソーシャルワーカーを代表する全国組織である。また、いくつかの州には臨床ソーシャルワーク協会があり、家族、グループ、個人に対して様々な理論的枠組みから心理療法を行うすべてのソーシャルワーカーを代表する。コミュニティ組織および社会行政協会（ACOSA）[ 130 ]は、コミュニティ組織、政策、政治の分野で活動するソーシャルワーカーの専門組織である。アメリカ社会福祉学会（AASWSW）は、社会福祉と社会福祉に焦点を当てた学者と実務家で構成される全国的な名誉ある学会です。[ 131 ]

英国では、専門職団体は英国ソーシャルワーカー協会（BASW）で、会員数は18,000人強（2015年8月現在）です。また、ソーシャルワーカーの規制機関はソーシャルワークイングランドです。オーストラリアでは、専門職団体はオーストラリアソーシャルワーカー協会（AASW）で、1946年に設立され、10,000人以上の会員を擁しています。AASWは、オーストラリアにおけるソーシャルワーカーの実践基準の遵守を保障する団体です。オーストラリアでは、認定ソーシャルワーカーは、心理的サービスへのアクセス（ATAPS）プログラムに基づくサービスも提供できます。ニュージーランドでは、ソーシャルワーカーの規制機関はカフイ・ワカマナ・タウホヒロ（SWRB）です。

ソーシャルワーカーを代表する労働組合

英国では、ソーシャルワーカーの半数以上が地方自治体に雇用されており[ 132 ]、その多くは公共部門職員組合であるUNISONに所属しています。少数ですが、Unite the UnionとGMBに所属しています。英国ソーシャルワーク職員組合（BUSWE）は、2008年から労働組合コミュニティに加盟しています。

当時はまだ労働組合ではありませんでしたが、英国ソーシャルワーカー協会は1990年代初頭から専門的なアドバイスと代理サービスを提供していました。雇用法と労使関係の経験も持つソーシャルワークの資格を持つスタッフが、苦情、懲戒、または職業上の行為や実務に関する問題が発生した場合、労働組合に期待されるような代理サービスを提供します。しかし、職場における代表権と資格を有するのは労働組合のみであるため、このサービスは、代表者がこれらの会議に出席することを許可する雇用主の善意に依存していました。

2011年までに、いくつかの協議会はBASWのアクセスを許可する必要がないことに気づき、職員の熟練した専門家による代理活動に反対された協議会は許可を取り消しました。このため、BASWは独立した労働組合であるソーシャルワーカーユニオン（SWU）を結成し、再び労働組合としての地位を取り戻しました。これにより、雇用主または労働組合会議（TUC）がSWUを承認しているかどうかにかかわらず、組合員を代表する法的権利が与えられます。2015年時点でも、TUCは依然としてSWUの会議加盟申請に抵抗しており、ほとんどの雇用主はTUCが方針を変更するまで正式な承認声明を出していませんが、社内懲戒審問などにおいてSWU（BASW）の代理活動を許可する法的義務があります。

社会福祉における情報技術の活用

情報技術はソーシャルワークにおいて極めて重要であり、業務の記録部分を電子媒体に変換します。これにより、プロセスの透明性とアクセス性が向上し、分析のためのデータが得られます。観察は、ソーシャルワークにおいて解決策を策定するために用いられるツールです。アナベル・クアン＝ハース著『テクノロジーと社会』の中で、監視（surveillance）という言葉を「見守ること」と定義し（Quan-Haase. 2016. p 213）、他者を社会的・行動的に観察することは自然なことだが、観察の目的が誰かを見張ることである場合、それはより監視に近いものになると説明しています（Quan-Haase. 2016. p 213）。ソーシャルワーク専門職における監視および監視技術の使用は、表面的にはしばしば非倫理的なプライバシー侵害のように見えます。ソーシャルワーク倫理規定をもう少し深く考察すると、倫理と非倫理の境界線が曖昧になっていることが明らかになります。ソーシャルワーク倫理規定には、ソーシャルワーク実践におけるテクノロジーの活用について何度も言及されています。監視や人工知能に最も当てはまると思われるのは、5.02 条 f 項「評価や研究を容易にするために電子技術を使用する場合」であり、業務の中で技術が使用されている場合は顧客に通知する必要があると説明されています (Workers. 2008. 条 5.02)。

文学におけるソーシャルワーカー

2011年、ある批評家は「社会福祉を題材にした小説は珍しい」と述べ[ 133 ]、最近では2004年に別の批評家が社会福祉修士号を持つ主人公が登場する小説を見つけるのは難しいと主張した[ 134 ]。

しかし、ソーシャルワーカーは、次のような多くの小説の題材となってきました。

メディアにおける架空のソーシャルワーカー

名前 演じる タイトル 年
アン・ヴィッカーズアイリーン・ダンアン・ヴィッカーズ1933
レイ・フレミックエドワード・プラット理由なき反抗1955
ニール・ブロックジョージ・C・スコットイーストサイド/ウエストサイド1963
エディス・キーラージョーン・コリンズスタートレック：オリジナルシリーズ- 「永遠の都」1967
ジェルマン・カズヌーヴジャン・ギャバン町の二人の男1973
アン・ジェントリーアンジャネット・コマー赤ちゃん1973
ウェンディ・ビーミッシュメア・ウィニンガムセントエルモの火1985
ドワイト・マーサーミケルティ・ウィリアムソンフリー・ウィリー1993
セルナー夫人アン・ヘイニーミセス・ダウトファイア1993
マーガレット・ルーウィンジェシカ・ラングイザヤを失う1995
メアリー・ベルアンジェリーナ・ジョリー錫を押す1999
ソニア・ウィック博士ヴァネッサ・レッドグレイヴ中断された少女1999
マキシン・グレイタイン・デイリーエイミーを判断する1999–2005
ラケルレオノール・ワトリングRaquel busca su sitio2000
コブラバブルヴィング・レイムスリロ＆スティッチ2002
クレア・バーカーサリー・フィリップスコミュニティにおけるクレア2004
トビー・フレンダーソンポール・リーバーシュタインオフィス2005
パンカジパンカジ・クマール・シンスマイルピンキ2008
エミリー・ジェンキンスレネー・ゼルウィガー症例392009
バーニー・ウィルキンスドン・チードル犬のためのホテル2009
ワイスさんマライア・キャリー貴重な2009
マーク・リリーマット・オバーグ（声）アグリー・アメリカンズ（テレビシリーズ）2010～2012年
ミーラバマジャナプリヤン2011
サム・ヒーリーマイケル・ハーニーオレンジ・イズ・ニュー・ブラック2013
デビッド・メイラーパトリック・ギルモア旅行者2016
ルーシー・チェンバースジェシカ・レイン悪魔の時間2022
エディ・ギャリックリュダクリス雪の中を駆け抜ける2023
ケコア夫人ティア・カレルリロ＆スティッチ2025

参照

ウィキソースには、社会福祉に関する原著作品があります。
ウィキバーシティには社会福祉に関する学習リソースがあります

参考文献

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さらに読む

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