小売業界

小売業界は、商品やサービスを最終消費者に直接販売する小売業で構成されています。現代商業の根幹を成すこの産業は、消費パターン、都市インフラ、そして労働市場に影響を与えています。数千年にわたり、小売業は古代の物々交換市場から、実店舗とデジタルプラットフォームを統合した現代のオムニチャネルシステムへと進化してきました。

2020年代初頭現在、小売業は主要な雇用創出源であり、収益源となっています。米国だけでも、2022年には小売業が約1,620万人（非農業部門雇用の約12.6%）を雇用し、さらに数百万人の関連物流・サービス業を支えています。[1]米国の小売業と食品サービス業は、合わせて年間5.3兆ドル以上を国内GDPに寄与し、国内の雇用の4分の1以上を支えています。[2]世界的に見ると、小売市場は巨大です。世界の小売売上高は2025年に約31.3兆米ドルに達すると予測されており、米国だけでも2024年には約7.26兆米ドルに達すると予想されています。

小売業の利益率は一般的に低く、業種や地域によって大きく異なりますが、多くの大手小売業者は、規模、サプライチェーンの統制、そして経営効率の高さにより、高い利益を上げています。例えば、欧州のディスカウント小売業者であるシュワルツ・グループ（リドルとカウフランドを所有）は、2024年度の売上高が1,754億ユーロに達し、世界中に約59万5,000人の従業員を抱えていると報告しています。[3]一方、上場小売業者は、1桁台前半から1桁台半ばの利益率を達成していることが多いです。

小売業の軌跡は常にイノベーションによって形作られてきました。常設の店舗や市場の発明から、百貨店、ショッピングモール、そして現代のデジタルコマースに至るまで、その進化は目覚ましいものがあります。本稿では、その進化を辿り、20世紀と21世紀の変革、小売インフラを再構築した技術革新、そして特にCOVID-19パンデミック後の近年の混乱と変化に焦点を当てます。

歴史

トラヤヌスのフォルムにある市場。常設の小売店の店頭として知られている最古の例。
イスタンブールのグランドバザール（内陸部）。1455年に設立され、現在も営業を続ける屋内市場としては最古と考えられています。

小売市場は古代から存在していた。考古学的に見て交易の証拠は、おそらく物々交換のシステムで、１万年以上前に遡る。文明が発展するにつれ、物々交換は貨幣を伴う小売業に取って代わられた。売買は紀元前７千年紀頃、小アジア（現在のトルコ）で出現したと考えられている。[4]古代ギリシャでは、市場はアゴラと呼ばれる広場で行われ、市場の日には商品がマットや仮設の屋台に並べられていた。[5] 2008年7月の調査では、中国には初期の小売システムの豊かな歴史があることが示唆されている。[6]紀元前200年という早い時期から、中国の包装やブランドは家名、地名、製品の品質を示すために使われており、政府による製品ブランド化は600年から900年の間に行われていた。[7]エックハルトとベンクトソンは、宋王朝（960-1127）の時代、中国社会は消費主義文化を発展させ、エリート層だけでなく幅広い一般消費者が高い消費レベルを達成できたと主張している。[8]古代ローマでは、貿易はフォルムで行われていた。[9]ローマのフォルムは、常設の小売店の店頭の最も初期の例の1つであった。[10]ローマのトラヤヌスのフォルム（紀元2世紀）は、複数レベルの店が並ぶホールが特徴で、常設の小売店の店頭の最も初期の例の1つと考えられている。

中世のイングランドやヨーロッパでは、常設の商店は比較的少なく、顧客は商人の作業場へ行き、そこで直接商人と購入のオプションについて話し合った。[11]人口の多い都市では、13世紀までに少数の商店が現れ始めた。[12]大都市以外では、ほとんどの消耗品の購入は市場や市を通じて行われた。[13]市場はヨーロッパ以外では独自に出現したようだ。イスタンブールのグランドバザールは、世界で最も古くから継続的に運営されている市場としてよく挙げられる。その建設は1455年に始まりました。スペインの征服者たちは、アメリカ大陸の市場について熱く書き残しています。15世紀には、トラテロルコのメシカ（アステカ）市場が全アメリカ大陸で最大でした。[14]

小売店のサービスカウンターは 18 世紀の革新でした。

近世

17世紀になると、より規則的な営業時間を持つ常設の商店が、市場やフェアに取って代わり、主要な小売店舗となり始めました。地方の商店主は、ほぼすべてのイングランドの市場町で活動していました。[15]商店の数が増えるにつれて、商店は変化を遂げました。16世紀から17世紀初頭の商店には全く見られなかった近代的な商店の設備は、徐々に現代の買い物客に馴染みのある店の内装や店頭に取って代わられました。18世紀以前の典型的な小売店には、カウンター、陳列ケース、椅子、鏡、試着室などは存在しませんでした。しかし、17世紀後半から18世紀初頭にかけての小売業の革新により、顧客が商品を閲覧し、実際に触ったり感じたりする機会が提供され始めました。[16]

ヨーロッパで最も古いショッピングアーケードの一つ、パレ・ロワイヤルのギャラリー・ド・ボワ

18世紀後半には、ヨーロッパ全土、そして南半球のオーストラリア大陸にも、大規模なショッピングアーケードが出現し始めました。ショッピングアーケードとは、屋根付きの複数の店舗が集まるスペースを指します。屋根は通常ガラス張りで、自然光を取り入れ、ろうそくや電灯の必要性を軽減していました。初期のショッピングアーケードの例は、歩行者用の歩道が不足していたパリにいくつか見られました。[17]アーケードがブルジョワジーの領域であった一方で、労働貧困層のニーズに応える新しいタイプの小売事業が登場しました。ジョン・スチュアート・ミルは、19世紀半ばに自ら目撃した協同組合型小売店の台頭について記しています。 [18]

フランスのル・ボン・マルシェのようなデパートは19世紀半ばから登場しました。

現代

近代小売業は、産業革命から21世紀までの期間と定義されます。[19]大都市では、19世紀半ばから後半にかけて百貨店が登場し、買い物習慣を根本的に変革し、サービスと贅沢の概念を再定義しました。 [20]初期の百貨店の多くは、単なる小売店ではなく、買い物客が余暇を過ごし、娯楽を楽しむための場所でもありました。[21]通信販売による小売業は、19世紀半ばに成熟しました。カタログ販売は15世紀から行われていましたが、この小売方法は書籍や種子の販売など、一部の業界に限られていました。しかし、輸送と郵便サービスの改善により、大西洋の両側で多くの起業家がカタログ販売を試みることになりました。[22] 1916年に設立されたピグリー・ウィグリーは、顧客が店員に注文するのではなく、棚から自分で商品を選ぶセルフサービス型の小売モデルを導入しました。 [23]

戦後、アメリカの建築家ビクター・グルーエンはショッピングモールのコンセプトを考案しました。屋内広場、彫像、植栽、音楽、駐車場を備えた、計画的で独立したショッピング複合施設です。グルーエンのビジョンは、人々が心地よくショッピングできる環境を創造し、その空間でより多くの時間を過ごして、購買の機会を増やすことでした。このようなモールの最初のものは、1954年にデトロイト近郊のノースランドモールに開業しました。[24] 20世紀を通して、店舗面積の拡大が顕著になりました。米国のスーパーマーケットの平均面積は、1991年の31,000平方フィート（2,900平方メートル）から2000年には44,000平方フィート（4,100平方メートル）に拡大しました。 [25] 20世紀末までに、店舗は規模の拡大を反映して「メガストア」や「倉庫型」店舗などの名称を使用するようになりました。[26]小売スペースの拡大傾向は国によって一様ではなく、21世紀初頭には米国とヨーロッパの一人当たりの面積が2倍の差にまで達しました。[27]

21世紀

COVID-19以前

21 世紀が始まると、大規模小売店はオンライン販売モデルの圧力にさらされるようになり、店舗規模の縮小が顕著になっています。[28]ショッピング モールや大型チェーンの過剰拡張は、熾烈な競争や事業負債などの他の問題を招きました。[29] 2010 年代までには、さまざまな要因が重なり、一部の人が小売業の黙示録と呼ぶ状態に陥りました。特に北米で店舗閉鎖やチェーンの倒産が相次ぎました。トイザらス、シアーズ、JCPenneyなどの有名チェーンは大幅に規模を縮小するか、倒産しました。2010 年以降、米国では毎年何千もの店舗が閉鎖され、2017 年頃と 2020 年にも衰退が加速しました。「黙示録」という言葉に誰もが同意したわけではなく、多くの小売業者が拡大を続け、小売業全体の売上も伸び続けていることを指摘しましたが、業界で大幅な再編があったことは間違いありません。 2010年代末までに、小売業者は顧客を呼び戻すため、体験型の店舗コンセプトとオンラインとの連携にますます注力するようになりました。かつて小売業の主流を占めていた大型店舗は店舗面積の見直しを進め、一部のショッピングモールでは空きスペースをオフィス、ホテル、あるいはコミュニティスペースとして再開発し始めました。

2020年代初頭、小売業はeコマースの急速な成長とCOVID-19パンデミックの破壊的な影響によって形作られてきた。オンライン小売売上高は毎年着実に増加していたが、パンデミックによってその傾向が劇的に加速された。2020年には、ロックダウンとソーシャルディスタンスによって人々が実店舗に来店できなかったため、米国でのeコマース売上高は43％急増し、2019年の約5,710億ドルから2020年には8,150億ドルに跳ね上がった。[30]これは、1年間で約2,440億ドルという前例のない増加を示した。世界的にも同様のことが起こり、小売業全体に占めるオンライン売上高の割合が急上昇した。パンデミック以前は、世界の小売売上高の約16％がオンラインだったが、2020年末までにオンラインのシェアは約19％に増加し、2021年もこの水準を維持した。例えば、英国や韓国などの国では、2021年に小売売上高の4分の1以上がオンライン化され、これは世界でも最も高い水準です。[31]

小売技術とインフラにおける主要なイノベーション

日本は人口当たりの自動販売機の数が最も多い国です。
  • 自動販売機（1880年代）：自動販売機に関する最も古い記録は、1世紀のローマ時代エジプトにあります。この機械はコインを受け付け、ワイン[32]または聖水を出しました。タバコを出すコイン式の自動販売機は、1615年にはイギリスの酒場で稼働していました。この機械は持ち運び可能で、真鍮製でした[33]。サイモン・デナムは1867年に、最初の全自動自動販売機である切手販売機で英国特許第706号を取得しました[34] 。最初の近代的なコイン式自動販売機は1880年代初頭にイギリスのロンドンで導入され、絵葉書を販売していました。米国初の自動販売機は1888年にトーマス・アダムス・ガム・カンパニーによって製造され[35]、ニューヨーク市の鉄道プラットフォームでガムを販売しました。 1893年、ドイツのチョコレート製造会社シュトルヴェルクは、1万5000台の自動販売機でチョコレートを販売していました。同社は、チョコレートだけでなく、タバコ、マッチ、チューインガム、石鹸製品なども販売する自動販売機を製造するため、各地に別々の会社を設立しました。[36]
  • セルフサービスストア（1910年代）：小売業における顧客によるセルフサービスという概念は、20世紀初頭に登場しました。1916年、メンフィスにピグリー・ウィグリーが初のセルフサービス食料品店として開店しました。この店では、買い物客は店員に商品リストを渡すのではなく、カゴを使って棚から自由に商品を選ぶことができました。[23]この革新により、人件費が劇的に削減され（必要な店員数が減少）、顧客は商品を見て回り、衝動買いをするようになりました。この革新はすぐにスーパーマーケットをはじめとする多くの小売業態の標準となりました。
  • ショッピングモール（1950年代）：近代的な郊外型ショッピングモールは、1950年代にビクター・グルーエンによって開拓されました。ノースランド・センター（1954年）とサウスデール・センター（1956年）は、十分な駐車スペースと、サウスデールの場合は空調完備の屋内施設を備えた、計画的な多店舗複合施設という概念を導入しました。モールは利便性（多くの店舗が一箇所に集まる）を提供し、社交の中心地となりました。郊外に「ダウンタウン」のショッピング体験をもたらすことで、モールは消費者のライフスタイルを変え、数十年にわたる世界中の小売不動産開発を促進しました。
  • ディスカウント・メガストア（1960年代）： 1960年代には、大量販売と低価格を重視する大規模ディスカウントチェーンの新たな波が押し寄せました。特に、ウォルマート、Kマート、ターゲットはいずれも1962年に設立され、巨大で無駄を省いた店舗による大型小売店への移行を先導しました。これらの小売業者は、幅広い商品（当初は雑貨、後に食料品）を小規模な競合他社よりも低価格で提供することで、急速に規模を拡大しました。20世紀後半までに、ディスカウントストアと量販店が小売業を席巻しました。例えば、米国の小売売上高におけるディスカウント小売業者のシェアは、1967年の42%から2010年には約87%に増加しました。[37]
  • ハイパーマーケットと大型店舗（1960年代～1980年代）：ディスカウントストアのモデルを基盤として、ハイパーマーケットはスーパーマーケットと百貨店をさらに大規模に統合しました。最初のハイパーマーケットは1963年にフランスのカルフールによって開店され、食品、衣料、家庭用品など数千点の商品をワンストップで提供しました。ハイパーマーケット（および米国の同様の大型店舗）は1970年代以降、利便性と規模の経済性を提供することで急増しました。これらの巨大店舗（多くの場合10万平方フィート以上）は、世界中の郊外、特にヨーロッパ、北米、そしてアジアの一部で一般的になりました。
  • バーコードスキャンとITシステム（1970年代）： 1970年代は小売業において革新的な技術進歩の時代でした。ユニバーサル・プロダクト・コード（UPC）が導入され、1974年には初のレジ用バーコードスキャナーが設置され、食料品店のレジでの自動スキャン化が始まりました。[38]この革新により、レジでの時間とミスが大幅に削減され、小売業者は在庫をデジタル記録できるようになりました。1980年代までに、バーコードスキャンとコンピュータ化されたPOSシステムが普及しました。ウォルマートなどの小売業者は、これらの技術を早くから活用し、1983年にはUPCスキャンを導入して、リアルタイムで売上を追跡し、サプライチェーン全体の在庫を管理しました。最終的に、これらのシステムにより、ジャストインタイム在庫管理やデータ駆動型再発注などの業務が可能になり、小売業務の効率が大幅に向上しました。
  • 電子商取引とオンライン小売（1990年代～2000年代）：インターネットの台頭により、オンラインに新たな小売チャネルが生まれました。1990年代半ばには、 Amazon（当初は書籍のオンライン販売）とeBay （オンラインマーケットプレイス）が立ち上がり、その後、数え切れないほど多くの電子商取引サイトが続きました。消費者は徐々に自宅から買い物ができる便利さを受け入れるようになりました。2000年代初頭までに、オンライン小売は年間2桁の成長率で成長していました。小売業者はこれに対応して、独自のWebサイトを構築し、後にモバイルショッピングアプリを開発しました。特にAmazonは爆発的に成長し、2020年には売上高が2,800億ドルを超え、収益でウォルマートに次ぐ世界第2位の小売業者になりました。電子商取引のブームは、サードパーティ販売者向けのオンラインマーケットプレイス、デジタル決済システム、パーソナライズされた製品推奨などの新しいサービスも生み出しました。
  • オムニチャネル・リテール（2010年代）：オンラインショッピングが急増するにつれ、2010年代には従来型小売業者がオムニチャネル戦略を採用し、物理チャネルとデジタルチャネルを融合しました。これは、小売業者の店舗、ウェブサイト、モバイルアプリをシームレスに統合し、顧客が例えばオンラインで購入して店舗で受け取る（BOPIS）ことや、オンラインで購入した商品を地元の店舗で返品することを可能にすることを意味しました。[39]小売業者は、顧客が商品が地元に在庫があるかどうかをオンラインで確認できるように、在庫の可視性を向上させる投資を行いました。また、ロイヤルティプログラムやオンライン閲覧から得たデータを活用して、チャネル全体でマーケティングをパーソナライズしました。オムニチャネル・リテールの目標は、スマートフォン、パソコン、実店舗など、顧客がどこにいても対応し、便利で一貫した体験を提供することでした。
  • レジなし店舗と自動化（2010年代後半）： 2010年代後半には、実験的な新しい小売技術が登場しました。2018年、Amazonはシアトルに最初のAmazon Goコンビニエンスストアをオープンし、レジなしの「Just Walk Out（ただ歩いて出て）」ショッピング体験を導入しました。買い物客は入店時にスマートフォンをスキャンし、棚から商品を取り、商品を持って店を出ます。センサーとコンピュータービジョンシステムが持ち出された商品を検出し、買い物客のAmazonアカウントに自動的に請求するため、レジ待ちの列が不要になります。[40]人工知能とカメラをベースとしたこの技術は、他の小売業者でもテストされ、採用されています。さらに、店舗では、在庫の棚スキャン、倉庫でのピッキング、さらには店内の接客ロボットなどの業務にロボットと自動化を導入し始めています。これらのイノベーションはまだ発展途上ではありますが、小売業の日常業務（そしてレジ係などの仕事も）が大幅に自動化される未来を示唆しています。

統合と合併

小売業者と小売チェーンの間では、ここ20～30年で多くの統合が見られました。1988年から2010年の間に、世界中で40,788件の合併と買収が発表され、その総額は2兆2,550億米ドルに上ります。[41]米国における、あるいは米国からの小売業者が関与した最大の取引は、2006年の170億米ドルでのアルバートソンズの買収、 [42] 2005年の165億米ドルでのフェデレーテッド・デパートメント・ストアーズとメイ・デパートメント・ストアーズの合併[43]  （現在はメイシーズ）、そして2004年の109億米ドルでのKマート・ホールディングスとシアーズ・ローバック・アンド・カンパニーの合併です。[44]

1985年から2018年の間に、小売業（買収側または買収対象側）において、世界中で46,755件の合併または買収が行われました。これらの取引の総額は約2兆5,610億米ドルと推定されています。小売業におけるM&Aの大きな波は、2000年、2007年、そして最近では2017年に発生しました。しかし、件数で過去最高を記録したのは2016年の2,700件を超えました。付加価値額では、2007年が2,250億米ドルで過去最高を記録しました。[45]

この統合の波により、比較的少数の大規模企業が世界の小売業を支配するようになりました。 2020年の売上高による世界の小売業者トップ10には、米国、ヨーロッパ、アジアの巨大企業が含まれていました。第1位はウォルマート（米国）で、年間売上高は約5,200億ドルで、第2位のアマゾン（米国）の約2,810億ドルの2倍以上です。その他のリーダーには、コストコ（米国）、シュワルツグループ（ドイツ、ディスカウントストアのリドルで知られる）、アルディ（ドイツ）が含まれ、それぞれ売上高は1,000億ドルをはるかに超えています。トップ10には、カルフール（フランス）、アホールド・デレーズ（オランダ）、そして中国のeコマース大手2社であるJD.comとアリババなどの企業が含まれ、オンライン小売の重要性の高まりを反映しています。たとえば、ウォルマートとコストコは世界中で巨大な実店舗を運営している一方、アマゾンとアリババは主にオンライン プラットフォーム（一部の実店舗とともに）を運営しています。

小売業界における上位10件の取引（取引量順）のリストは次のとおりです。[引用が必要]

発表日買収者名買収者中堅企業買収国ターゲット名中堅企業をターゲットに対象国取引額（百万ドル）
2006年1月11日CVSコーポレーションその他の小売業アメリカ合衆国ケアマークRx社医療提供者およびサービス（HMO）アメリカ合衆国26,293.58
2007年9月3日ABアクイジションズ株式会社その他の財務イギリスアライアンスブーツPLCその他の小売業イギリス19,604.19
2000年12月18日株主その他の財務イギリスグラナダ・コンパス・ホスピタリティ食品・飲料小売業イギリス17,914.68
2006年1月20日ABアクイジションLLCその他の財務アメリカ合衆国アルバートソンズ社食品・飲料小売業アメリカ合衆国17,543.85
2013年2月26日ホーム・デポホームセンター小売業アメリカ合衆国ホーム・デポホームセンター小売業アメリカ合衆国17,000.00
2005年2月28日フェデレーテッド・デパートメント・ストアディスカウントストアおよび百貨店小売業アメリカ合衆国メイデパートメントストアーズ株式会社非住宅アメリカ合衆国16,465.87
1999年8月30日カルフールSA食品・飲料小売業フランスプロモード食品・飲料小売業フランス15,837.48
2012年6月19日ウォルグリーン社その他の小売業アメリカ合衆国アライアンスブーツGmbHその他の小売業スイス15,292.48
2007年2月7日ウェスファーマーズ株式会社食品・飲料小売業オーストラリアコールズグループ株式会社食品・飲料小売業オーストラリア15,287.79
2011年3月6日ウォルマート・ストアーズディスカウントストアおよび百貨店小売業アメリカ合衆国ウォルマート・ストアーズディスカウントストアおよび百貨店小売業アメリカ合衆国14,288.00

統計

世界のトップ10小売業者

2016年時点で、中国は世界最大の小売市場であった。[46]

世界のトップ10小売業者[47]
ランク会社本部2020年の総収入（10億米ドル）[47]事業基盤2020年の事業展開国数
1ウォルマート アメリカ合衆国519.93ドルハイパーマーケット/スーパーセンター/スーパーストア27
2アマゾン アメリカ合衆国280.52ドル電子商取引18
3コストコ アメリカ合衆国163.22ドルキャッシュ＆キャリー/倉庫クラブ12
4シュワルツ・グルッペ（リドル） ドイツ133.89ドルディスカウント食料品店33
5アルディ ドイツ116.06ドルディスカウント食料品店18
6JD.com 中国82.86ドル電子商取引–
7カルフール フランス82.60ドルハイパーマーケット/スーパーマーケット32
8アホールド・デレーズ オランダ78.17ドル食料品店10
9アリババ 中国71.99ドル電子商取引7
10イケア スウェーデン45.18ドル家具60
米国の月間小売売上高、1992～2010年

アメリカ合衆国

全米小売業協会とカンターは、毎年、売上高に基づいて全米のトップ小売業者をランク付けしています。[48]全米小売業協会はまた、国内売上高の増加に基づいて、米国の小売業者の中で最も急成長している100社を別途ランク付けしています。[49] [48]

米国国勢調査局は1951年以来、毎月小売売上高報告書を発表しています。これは消費者支出の指標であり、米国GDPの重要な指標です。小売企業は、小売売上高と在庫のドル換算額に関するデータを提供しています。最終調査には12,000社、詳細調査には5,000社のサンプルが含まれています。詳細推計データは、米国中央銀行の完全小売・食品サービスサンプルからのサブサンプルに基づいています。[50]

小売業は米国最大の民間雇用主であり、5,200万人のアメリカ人労働者を支えている。[51] 2020年代初頭の時点で、小売業は主要な雇用主であり、収益源となっている。米国だけでも、小売業は2022年に約1,620万人（非農業部門雇用の約12.6％）を雇用し、関連する物流やサービス業でさらに数百万人を支えている。 [1]米国の小売業と食品サービスは、合わせて年間5.3兆ドル以上を国内GDPに貢献しており、国内の4分の1以上の雇用を支えている。[2]世界的に、小売市場は巨大で、世界の小売売上高は2025年に約31.3兆米ドルに達すると予測されており、米国の小売売上高だけでも2024年には約7.26兆米ドルに達する。

中央ヨーロッパ

2011年、中央ヨーロッパ6カ国の食料品市場規模は約1,070億ユーロで、現地通貨ベースで前年比2.8%増となりました。この増加は主にディスカウントストアとスーパーマーケット部門によるもので、食料品価格の高騰が牽引しました。この情報は、PMRの最新レポート「中央ヨーロッパの食料品小売2012」に基づいています。[52]欧州のディスカウント小売業者であるシュワルツ・グループ（リドルとカウフランドの親会社）は、2024年度の売上高が1,754億ユーロに達し、世界中に約59万5,000人の従業員を抱えると報告しています。[3]

世界

国民経済計算では、ホテルやレストランを含む小売業と卸売業の合計が示されている。2012年には、観光志向の島嶼部商業において、このセクターはGDPの2分の1以上を占めており、ブラジル、パキスタン、ロシア、スペインなどの他の主要国でも同様である。後者4カ国すべてで、この割合は1970年よりも増加しているが、他のセクターが商業における役割を代替したため、1970年以降、このセクターが絶対値で減少している国もある。米国では、このセクターはGDPの19％から14％に減少したが、絶対値では一人当たり年間4,500ドルから7,400ドルに増加した。中国では、このセクターは7.3％から11.5％に成長し、インドではさらに大きく8.4％から18.7％に成長した。Emarketerは、中国が2016年に世界最大の小売市場を持つと予測している。[53]

2016年、中国は世界最大の小売市場となった。[46]

アルメニア共和国では、近年小売業が伸びている。2022年10月には前年同月比23.1%増となり、これは2021年4月以来の最大の増加率となり、前月の20.7%増を上回った。小売業は前月の2.1%増から1.9%減少した。2022年の最初の10ヶ月間では、2021年の同時期と比較すると小売売上高は15.5%増加した。隣国の中で、アルメニアの小売業のGDPに占める割合はトルコよりも高いものの、ジョージアよりは低い。[54]

課題

既存の市場で足場を築き、それを維持するために、将来の小売店は次のハードルを克服する必要があります。

こうした課題にもかかわらず、小売業は依然として世界最大の産業の一つであり、雇用とサービスの重要な提供者です。米国だけでも、小売業は民間セクター最大の雇用主であり、約5,200万人の労働者（間接雇用を含む）を支えています。規制環境をうまく乗り越え、テクノロジーを活用し、顧客ニーズに重点を置く小売業者は、競争の激しい市場においても成功を収めることができます。消費者行動の絶え間ない変化により、小売業は今後も変化を続け、利便性、価値、サービスという時代を超えた要求に応えながら革新と適応を続ける企業が報われるでしょう。

参考文献

  1. ^ ab 「拡大する小売業：米国労働統計局」。米国労働統計局。 2025年9月26日閲覧。
  2. ^ ab "Retails Impact | NRF". nrf.com . 2025年9月26日閲覧。
  3. ^ ab 「厳しい経済状況下におけるシュワルツ・グループ各社の好業績」gruppe.schwarz . 2025年5月6日閲覧。
  4. ^ ジョーンズ、ブライアン・DG; ショー、エリック・H. (2006). 「マーケティング思想史」『マーケティングハンドブック』、ワイツ、バートン・A.; ウェンズリー、ロビン（編）、セージ、p. 41、 ISBN 1-4129-2120-1。
  5. ^ トンプソン、DB、「古代ショッピングセンター：アテネのアゴラ」、ASCSA、1993年、19～21ページ
  6. ^ ムーア、カール、リード、スーザン (2008). 「ブランドの誕生：ブランディング4000年史」 .ビジネス史. 50 (4): 419– 432. doi :10.1080/00076790802106299 – ミュンヘン個人RePEcアーカイブより.
  7. ^ エックハルト、GM、ベングトソン。A.「中国におけるブランディングの簡潔な歴史」、マクロマーケティングジャーナル、第30巻、第3号、2010年、210～221頁
  8. ^ エックハルト、GM、ベングトソン。A.「中国におけるブランディングの簡潔な歴史」、マクロマーケティングジャーナル、第30巻、第3号、2010年、212ページ
  9. ^ マクゴー、KM、「ローマ人：新たな視点」、ABC-CLIO、2004年、105～106ページ
  10. ^ コールマン、P.、「ショッピング環境」、エルゼビア、オックスフォード、2006年、28ページ
  11. ^ スループ、SL、「中世ロンドンの商人階級、1300-1500」、7-8ページ
  12. ^ ペブスナー、N.、ハバード、E.、『イングランドの建物：チェシャー・ペンギン』、1978年、170ページ
  13. ^ 「1516年までのイングランドとウェールズの市場とフェアの地名辞典」List and Index Society (32). 2003年. 2020年1月13日時点のオリジナルよりアーカイブ – Institute of Historical Researchより。
  14. ^ レベッカ・M・シーマン編（2013年）『初期アメリカ大陸の紛争：スペイン帝国の…百科事典』Abc-Clio、375ページ。ISBN 978-1-59884-777-2。
  15. ^ Cox, NCおよびDannehl, K.,『初期近代イングランドにおける小売業の認識』、アルダーショット、ハンプシャー、アッシュゲート、2007年、129頁
  16. ^ Cox, NCおよびDannehl, K., 『初期近代イングランドにおける小売業の認識』 , Aldershot, Hampshire, Ashgate, 2007, pp. 153–54
  17. ^ コンリン、J.、「二都物語：パリ、ロンドン、そして近代都市の誕生」、アトランティックブックス、2013年、第2章
  18. ^ ミル、JS、『政治経済学原理とその社会哲学への応用』第7版、ロンドン、ロングマン、1909年、第IV章7.53節
  19. ^ 小売業の再構築：テクノロジーが業界を変革する理由と新しい消費者市場で勝ち残る方法
  20. ^ Koot, GM (2011). 「英国の商店とショッピング：市場の屋台からチェーン店まで」（PDF） . マサチューセッツ大学ダートマス校. 2019年8月6日時点のオリジナル（PDF）からアーカイブ。 2017年5月29日閲覧。
  21. ^ ハワード・モス、M.、「ショッピングはエンターテイメント体験」、プリマス、レキシントン・ブックス、pp. 35–39
  22. ^ Goldstein. J.,ウェールズに関する101の驚くべき事実、アンドリュース、英国、2013
  23. ^ ab Eschner, Kat. 「世界初のセルフサービス食料品店、ピグリー・ウィグリーの奇妙な物語」スミソニアン・マガジン. 2025年9月26日閲覧。
  24. ^ マルコム・グラッドウェル (2004年3月7日). 「テラゾー・ジャングル」.ニューヨーカー. ISSN  0028-792X. 2017年10月22日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2024年6月19日閲覧。
  25. ^ バーン・パケット、L.、「散財への衝動：ショッピングの社会史」、ECWプレス、トロント、カナダ、p.83
  26. ^ Johanson, Simon (2015年6月2日). 「Bunnings、店舗網の拡大に伴い事業の焦点を転換」The Age . 2018年12月20日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年12月19日閲覧。
  27. ^ ワバ、フィル（2017年6月15日）「小売業の終焉は大げさだ」フォーチュン（印刷雑誌）34ページ。
  28. ^ ウェザレル、サム (2014年4月8日). 「ショッピングモールの社会主義前史」.ジャコビン. ISSN  2158-2602. 2022年6月25日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2024年6月19日閲覧。
  29. ^ タウンゼント、マット、スレーン、ジェニー、オール、クリストファー・キャノン（2017年11月8日）「アメリカの『小売業の終末』はまさに始まったばかり」ブルームバーグ。2018年1月18日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年1月15日閲覧。
  30. ^ 米国国勢調査局。「年次小売業調査、COVID-19パンデミック中のオンラインショッピングによる小売売上高への影響を示す」。Census.gov 。2025年9月26日閲覧。 {{cite web}}:|last=一般的な名前があります（ヘルプ）
  31. ^ “| ONU Comercio y Desarrollo (UNCTAD)”.国連貿易開発機構（UNCTAD）（スペイン語）. 2025年6月17日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2025年9月26日閲覧。
  32. ^ Nugent, Addison (2020年11月29日). 「なぜヘロンのアイオロスの球は歴史上忘れられた偉大な機械の一つなのか」. ポピュラーメカニクス. 2023年9月13日閲覧。
  33. ^ “自動販売機”. 2010年2月12日時点のオリジナルよりアーカイブ。
  34. ^ ケリー・セグレイブ（2002年7月12日）『自動販売機：アメリカの社会史』マクファーランド、ISBN 978-0-7864-8159-0
  35. ^ 全米自動販売機協会. 「自動販売機とコーヒーサービスの歴史」. 2018年2月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2016年10月27日閲覧。
  36. ^ チャンドラー、アルフレッド（2004年）『スケールとスコープ：産業資本主義のダイナミクス』（ペーパーバック版第1巻、印刷版第7巻）ケンブリッジ、マサチューセッツ州：ベルナップ・プレス、  398～ 402頁。ISBN 978-0-674-78995-1。
  37. ^ ニュース、ABC「割引誕生日：ウォルマート、Kマート、ターゲットが50周年を祝す」ABCニュース。 2025年9月26日閲覧。 {{cite web}}:|last=一般的な名前があります（ヘルプ）
  38. ^ 編集者、HISTORY.com (2024年6月17日). 「チューインガムのパックがUPCバーコードでスキャンされた初の商品に | 1974年6月26日」HISTORY . 2025年9月26日閲覧。 {{cite web}}:|last=一般的な名前があります（ヘルプ）
  39. ^ 米国国勢調査局。「年次小売業調査、COVID-19パンデミック中のオンラインショッピングによる小売売上高への影響を示す」。Census.gov 。2025年9月26日閲覧。 {{cite web}}:|last=一般的な名前があります（ヘルプ）
  40. ^ Kaur, Dashveenjit (2021年9月9日). 「キャッシャーレス・キャッシュフリーのAmazon Goストアは小売業の未来だ」TechHQ . 2025年9月26日閲覧。
  41. ^ 「合併・買収（M&A）に関する統計 – M&Aコース | 企業評価コース | 合併・買収コース」M&A・アライアンス協会。2012年1月6日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2012年11月2日閲覧。
  42. ^ 「SuperValu-CVSグループがAlbertson'sを170億ドルで買収」Phoenix Business Journal 2006年1月。2014年7月12日時点のオリジナルよりアーカイブ。2014年7月9日閲覧。
  43. ^ 「フェデレーテッドとメイが合併を発表。170億ドルの取引で顧客と株主に価値を創造」Phx.corporate-ir.net、2005年2月28日。2017年6月25日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2012年11月2日閲覧。
  44. ^ “Kmart、Searsとの取引を確定”. Searsholdings.com. 2004年9月29日. 2016年6月10日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2012年11月2日閲覧。
  45. ^ 「業界別M&A」。合併・買収・提携協会（ M&A ）. 2020年11月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年2月28日閲覧。
  46. ^ ab 「中国が米国を抜いて世界最大の小売市場へ – eMarketer」www.emarketer.com。2022年2月9日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2017年4月25日閲覧。
  47. ^ ab “Top 50 Global Retailers 2021”. NRF . 2021年4月15日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年4月13日閲覧。
  48. ^ ab “Top 100 Retailers 2020 List”. NRF . 2021年4月13日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年4月13日閲覧。
  49. ^ “Hot 100 Retailers 2020 List”. NRF . 2021年4月13日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年4月13日閲覧。
  50. ^ 「米国国勢調査局 月次・年次小売業統計」www.census.gov 2011年7月11日. 2017年12月14日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2017年12月11日閲覧。
  51. ^ 「米国の主要小売コンテナ港における3月の輸入推定量は5年ぶりの低水準、パンデミックの影響で減少は続く見込み」PortNews . 2020年4月8日. 2020年5月23日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年4月10日閲覧。
  52. ^ 「2012年 中央ヨーロッパの食料品小売業」PMR Ltd. 2012年11月2日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2024年6月19日閲覧。
  53. ^ ミルワード、スティーブン（2016年8月18日）「アジアのeコマース支出は今年、過去最高の1兆ドルに達する見込みだが、そのほとんどは中国」Tech in Asia。2016年8月19日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2016年8月18日閲覧。
  54. ^ “Fast Moving Consumer Goods”. 2022年11月18日. 2022年12月7日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2022年12月7日閲覧。
  55. ^ ニコルソン、ウォルター、スナイダー、クリストファー・マーク(2014). 「単一市場における完全競争」. 中級ミクロ経済学とその応用 (第12版). ボストン: センゲージ・ラーニング. p. 300. ISBN 97811331890222020年9月25日閲覧。インターネット販売の成長によって生じる一つの疑問は、小売業者が長期的に独自の役割を維持するかどうかだ。インターネットによって生産者が顧客に直接リーチできるようになるのであれば、小売業の「仲介業者」の役割がなぜ残るのだろうか？
「https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Retail_industry&oldid=1319298933」より取得