学生課

東京にある日本学生支援機構の本部。

学生課、学生支援、または学生サービスは、高等教育機関において学生の成長と発達を促進するために、学生の成功のためのサービスとサポートを提供する部門です。[ 1 ] この分野で働く人々は、学生課教育者、学生課実務者、または学生課専門家として知られています。これらの学生課実務者は、高等教育機関において学生にサービスとサポートを提供し、教室外での学生の学習を促進するために働きます。[ 1 ]

学生課の部署や学科の規模と組織は、大学の規模、種類、所在地によって異なります。上級学生課・サービス担当役員の役職も多岐にわたります。アメリカ合衆国では伝統的に、この役職は「学生課長」と呼ばれ、大学内の学部長や各学部の学部長とは区別されています。今日では、一部の大学では、学生課は副学長または副総長が率いており、学長に直接報告しています。また、学生課長が学部長または学部長に報告する場合もあります。

歴史

高等教育機関は、その存在以来、何らかの形で学生問題に取り組んできましたが、学生問題が独自の専門分野として初めて登場したのは、19世紀後半の英米諸国です。 [ 2 ]そこでは、学生問題は「女子学部長」と「男子学部長」という、もともと異なる職種から発展しました。この分野の発展は大陸ヨーロッパではずっと遅く、1950年代に初めて発展が始まりました。 [ 3 ]しかし、 1990年代のボローニャ・プロセスによって留学生が急増し、学生支援のニーズが高まったことで、大きく促進されました。[ 4 ]同様に、ウルグアイなど、学生問題が未だに未成熟な専門職である多くの国でも、留学生のニーズに関連して、この分野の専門的活動が生まれています。[ 5 ]

アジア太平洋地域

1988年、アジア太平洋学生サービス協会（APSSA）は、アジア太平洋学生事務会議の代表者が、学生事務の専門家と彼らが働く機関との間でより多くのコミュニケーションとパートナーシップの必要性を認識した後、設立されました。[ 6 ] APSSAの活動は、内部参加者との会議や、学生事務研究所（ISA）による研修およびスタッフネットワーキングプログラムを通じて、国際的なコラボレーションの場を作ることに重点を置いています。ISAはAPSSAの執行委員会の常設委員会であり、研修およびネットワーキングプログラムの企画とマーケティングを管理しています。[ 7 ] 2021年、研究所には、日本、香港、フィリピン、マレーシア、中国など、さまざまな国と地域出身の5人のプログラムコーディネーターが登録されています。2018年から2022年にかけて、フィリピンのデラサール大学のマリア・パキータ・D・ボネットがISAのディレクターに任命されました。

APSSAは2年に1度、様々な国から集まった職員が一堂に会し、学生課職員や各部署間の連携を促進するためのアイデアを奨励する職員会議を開催しています。この会議は、組織や職員間のネットワーク構築を促進し、APSSAのグローバルな連携という目標の実現に貢献しています。また、この協会は学生会議も開催しており、参加国の学生リーダーが集い、リーダーシップの強みを育むとともに、学生が活動やキャリアに関する考えやアイデアを共有する場を提供しています。[ 8 ]

カナダ

カナダの高等教育における学生問題の始まりは、17世紀に設立されたイエズス会の専門学校[ 9 ]に遡る。カナダの学生サービスのさらなる発展は、19世紀の米国で一般的だったキャンパスでの学生の行動を監視および管理するという点で、権威主義的な教育と多くの類似点がある。1875年にクイーンズ大学で起きた抗議[ 10 ]で、ウィリアム・スノッドグラス校長[ 11 ]が飲酒を理由に数人の学生を停学処分にしたことは、学生の行動をより厳密に監視する必要があることを示した。スノッドグラス校長が評議会に報告書を送った後[ 12 ] 、 2人の学生が停学処分となった。彼らは授業に出席することを許されたが、卒業することはできなかった。彼らの友人たちは停学処分に抗議し、授業に出席することを拒否した。評議会がその要求を却下したため、すべての学生は1週間後に授業に戻った。さらなる不正行為を防ぐために、職員の代表者は学生の生活にもっと関わり始め、社会的、文化的、身体的な活動を企画し始めた。[ 13 ]

キングストン（カナダ）のクイーンズキャンパスにある神学ホール

数十年後、クイーンズ大学のロバート・ブルース・テイラー校長[ 14 ]は、学生代表の役割の重要性を強調し、男女学部長[ 15 ]を選出して運営、学生行事、規則への協力を担わせました。学部長は複数のキャンパスに住み込み、訪問者、学外住宅、服装規定などを監督していました[ 13 ]。最初の女子学部長であるキャロライン・マクニール[ 16 ]は1918年にクイーンズ大学で就任し、その後すぐに他のカナダの大学でも男女学部長が任命されました[ 13 ] 。

第二次世界大戦後、 1945年に成立した退役軍人リハビリテーション法[ 17 ]に基づき、学費や生活費の援助を受ける軍人への支援を機に、学生課の専門化が進みました。教育制度の中で、退役軍人[ 18 ]は個人的な支援やキャリアカウンセリングを受けていましたが、他の学生は疎外されていました[ 19 ] 。 過去70年間で、カナダの学生課は、経済的支援、キャリアサービス、住宅、寮生活、学業相談など、あらゆる学生を支援するために発展してきましたが、その一方で、頻繁に再編も行われています。例えば、[ 19 ]

  • 1995年にカナダ職業教育者・雇用者協会（CACEE）が設立。1946年に設立された大学アドバイザリーサービス（UAS）の前身。1952年に設立された大学カウンセリング・就職協会（UCPA）[ 20 ]
  • 1971年にカナダ大学学生サービス協会（CACUSS）が設立。1953年に大学学生人事サービス協会（CAUSPS-1）が設立。1961年に大学学生人事サービス協会協議会（CAUSPS-2）が設立された[ 21 ]

現在、CACUSS [ 21 ]は、会議の開催、高等教育コミュニティ内でのネットワーク構築と議論の促進、全国誌「コミュニケ」の発行[ 22 ]など、カナダの学生支援専門家のリーダーとしての役割を果たしています。CACUSSには、先住民学生、障害のある学生、財政援助、学問の誠実性と司法問題、留学生など、各州の具体的なニーズを認識する様々な組織が加盟しています[ 19 ]。

学生問題は、高等教育機関における学生自治会という形での統治および意思決定活動からも影響を受ける。ほとんどの州では、学生自治会は法律で義務付けられている。 [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ]オンタリオ州では、これらの団体は、学生自治会と高等教育機関の間の統治、説明責任、および協力を促進するために学生自治会の自治権を認め、また、この2者間の授業料徴収および送金に関する問題に対処することを定めた法案184 2011 [ 25 ]に基づいて正式に認められている。学生自治会が学生問題に及ぼす影響は、学生選択イニシアチブへの異議申し立て[ 27 ]に例示されている。このイニシアチブでは、カナダ学生連盟[ 28 ]とヨーク学生連盟[ 29 ]が、オンタリオ州訓練・カレッジ・大学省が立ち上げたイニシアチブに異議を申し立てた。この特別な取り組みは、学生が入学手続き中にさまざまな追加料金を拒否する選択肢を提供すること、また授業料と追加料金の透明な内訳を学生に提供することを目的としていました。[ 30 ]カナダ学生連盟とヨーク学生連盟の反対により、最終的にはオンタリオ州地方裁判所が学生選択イニシアチブを覆すことに成功しました。[ 31 ]この出来事は学生問題に関して注目に値します。なぜなら、学生団体が学生サービスの提供に必要な下流の資金調達に影響を及ぼすことができることを示しているからです。

カナダの学生課は、高等教育における国際化、多様性、持続可能性の高まりという要求を認識し、専門家の育成と育成を継続しています。学生のメンタルヘルス[ 32 ]、[ 33 ] 、学問的誠実性[ 34 ]、そして公平性、多様性、包摂性[ 35 ]に焦点を当て、学習成果と幸福度の向上を目指しています[ 19 ] 。

南アフリカ

南アフリカでは、 1994年にアパルトヘイトが終結するまで、学生業務は単一の専門職として確立されていませんでした。[ 36 ] サハラ以南のアフリカ諸国と同様に、南アフリカの大学は、学生業務の管理について概ねアメリカのモデルに従っています。[ 37 ]先進国 の学生業務の原則を実施することの難しさは、南アフリカが発展途上国であるという立場に起因するとされています。[ 38 ]

イギリス

学生課は、オックスブリッジモデルと、学校が親の代理を務めるという英米の概念に起源を持ち、大学が学生生活を管理するより大きな法的義務を生み出している。[ 39 ] しかし、英国における専門的な学生課の管理は比較的最近のことである。学生課は1992年に英国のすべての大学に導入されたが、それ以前は新設大学にのみ普及していた。[ 40 ]

アメリカ合衆国

1960 年のシマー カレッジのハンドブックに掲載された学生生活の理想的な描写

学生問題という専門職は「理論からではなく、キャンパスから発展していった」[ 41 ] 。アメリカ合衆国の初期の高等教育はオックスブリッジ教育モデルに基づいていた。そのため、初期の高等教育機関のほとんどは全寮制で、チューターは学生と共に寮に住んでいた。これらの人物は、アメリカ合衆国における学生問題専門家の先駆者であった。典型的には、彼らは学部長や親の代理を務めた。これらの初期の学生問題専門家は、学生全体の発達に焦点を当てる現代哲学とは対照的に、学生の管理に重点を置いていた。しかし、彼らは常に学生の福祉に関心を持つ人々と支援を必要とする学生を結びつけてきた。[ 41 ]

19世紀後半から20世紀初頭にかけて、土地付与制の大学が増加し、入学者数が増加し、学生数に女性も含まれるようになり、職業主義の考え方が学問に影響を与え始め、大学の学長は「道徳の最前線」と見なされるようになりました。[ 42 ]これらの変化により、学長が財政や教員採用の問題に対応できるよう、職員の増員が必要であることが明らかになりました。[ 43 ]

最初の学生担当専門家は、女子学部長、男子学部長、そして人事担当者でした。初期の学部長の多くは「教養学部の教員」から選ばれました。[ 44 ]男子学部長は1890年のハーバード大学のルバロン・ラッセル・ブリッグスが初代を務め、 [ 45 ]女子学部長は1869年のオーバリン大学のアデリア・フィールド・ジョンストンが女性校長を務め、後に1894年に女子学部長に任命されました。[ 46 ]女子学部長の称号を得た最初の人物は、1892年のシカゴ大学のアリス・フリーマン・パーマーでした。

男子学部長の職務には通常、規律の維持が含まれますが、大学の理念によって内容は異なります。職務内容は、「男子学生が個々の能力を最大限に発揮できるよう、学生自身の努力と大学内のあらゆる力を結集し、支援することを任務とする管理職」とされていたかもしれません。[ 47 ]唯一一貫していたのは、男子学生を指導し、彼らの潜在能力を最大限に発揮できるよう支援する責任でした。[ 48 ]

女性学部長は、権威ある地位に就く女性たちの先駆者でした。大学における女性の進出は目新しいものでしたが、職員としての女性の存在はさらに新しいものでした。大学の指導部は男性が中心でしたが、それでも彼女たちは粘り強く努力を続け、1903年には現在のアメリカ大学女性協会（AAUW）の設立に至りました。

1918年12月、アイオワ大学の学部長ロバート・リーノウはイリノイ大学の学部長トーマス・アークル・クラークに手紙を書き、現在NASPA（高等教育学生事務管理者）として知られる組織の設立として認められている会議を提案した。[ 49 ] [ 50 ]

1924年、カリフォルニア大学バークレー校で教員配置事務所を組織したメイ・L・チェイニーは、全米人事秘書協会（NAAS）の設立に尽力した。その年、NAASは初めて会合を開き、全米教育協会の学部長が主催する大会に全米女性学部長協会（NADW）の来賓として出席した。1929年、46名のNAAS会員が第6回年次大会に登録した。NAASは、全米人事配置責任者協会（NAPPO）となった。アメリカ大学人事協会（ACPA）の名称は、1931年に採用された。協会の広報活動は、郵送されるニュースレター「Personnel-O-Gram （POG）」1通だけだった。1937年、アメリカ教育評議会（ACE）とACPAの指導者らが「学生人事の視点」[ 51 ]声明を作成した。

1937年と1949年に執筆された「学生人事の視点」[ 52 ]は、学生問題の分野をさらに発展させた。

1960年代に学生発達運動が勃興した。学生発達理論に基づくこの運動は、1960年代の大学における広範な不穏を背景に始まった。学生発達の目的は、学生を大衆向けの高等教育と現代社会により良く統合することであった。[ 53 ]

1970年代に選挙権年齢が引き下げられ、18歳が法律上成人とみなされるようになり、学生を取り巻く状況は変化し始めた。 [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ]

アメリカでは1992年には早くも学生課の報告構造に変化が見られ始めました。[ 57 ]最高学生課責任者は最高学術責任 者である学部長に移行し始めました。

コミュニティカレッジで

学生課の業務は、あらゆる教育機関において極めて重要ですが、特にオープンアクセス教育機関であるコミュニティカレッジにおいては不可欠です。コミュニティカレッジの入学者数は全国的に安定していますが、この層の学生は教室内外を問わず、より多くの支援を必要としています。[ 58 ]

学生事務専門家

学生事務専門家は、高等教育において支援的な立場で様々なサポートやサービスを提供する個人です。[ 59 ]

役割は、サービス提供者から上級管理職まで多岐にわたります。スタッフは多様な経歴と学習プログラムを持ち、学生の学習過程における発達を最大限に支援するための豊富な知識と研究成果をもたらします。最新の学生発達理論に基づき、学生の身体的、情緒的、そして精神的な健康を総合的にサポートします。この目標を達成する上での課題としては、予算削減、精神的ストレス、危機関連の問題、自己評価の低下、そして少ないリソースでより多くの成果を上げなければならないことなどが挙げられます。[ 60 ]

学生担当の専門家は、性的暴力、自殺念慮、重度の精神疾患、ヘイトクライム、差別などの危機的状況にある学生にとって、最初の連絡先となることがよくあります。[ 61 ]トラウマ的な情報にさらされる最初の対応者として[ 62 ] 、彼らは職業的燃え尽き症候群や共感疲労に陥りやすい可能性があります。[ 63 ]

準備

学生担当専門家や大学生職員（CSP）の中には、大学院課程を補完的なアシスタント職を得て修了した者もいる。アシスタント職はエントリーレベルのポジションである場合もあるが、通常は授業料免除、専門能力開発、給与などの報酬が支払われるパートタイムの準専門職である。これらは大学院アシスタント職と呼ばれることもある。大学院課程は通常、インターンシップや海外研修の機会を含む、フルタイムで2年間の学習である。大学では、大学生職員（例えばバックネル大学）、高等教育学生担当、教育リーダーシップなどと呼ばれる大学院課程を提供しており、教育学修士（MEd）、文学修士（MA）、理学修士（MSc）の学位が取得できる。学生担当専門家向けの博士課程もあり、教育学博士号（EdD）または哲学博士号（PhD）が取得できる。[ 64 ] [ 65 ]

学生担当職員（CSP）大学院プログラムには、心理学、ビジネス、法律、コミュニケーション、対人・内的カウンセリング、高等教育、グループダイナミクスなどの授業が含まれる場合があります。これらの授業は、学生、教職員、保護者との関係構築の基盤を築くのに役立ちます。学生担当職員プログラムは、リーダーシップ、カウンセリング、心理学、教育などの学部で提供される傾向があります。伝統的に、これらのプログラムは管理、学生発達理論、またはカウンセリングに重点を置いています。[ 66 ] [ 67 ]

学生支援のポジションについて学び、準​​備する方法は他にもたくさんあります。例えば、資格取得、著名なジャーナルの購読、学生支援団体（CACUSSや下記に挙げる専門団体など）でのボランティア活動や会議への参加、学生支援の専門家とのネットワーク作りなどが挙げられます。

学生支援に携わるカナダ人にとって、取得しておくと役立つ資格としては、SafeTalkトレーニング[ 68 ]、[68 ]応用自殺介入スキルトレーニング（ASIST）[ 69 ] 、[69]メンタルヘルスファーストエイドトレーニング[ 70 ]、スタンダードファーストエイドトレーニングなどがあります。さらに、学生支援の専門家は、授業外で学生にサポートやリソースを提供するための理論的および実践的な知識と経験を持つことが重要です。

アイデンティティ発達理論と教育および学生問題に関連する心理学用語

大学の学生人事プログラムで使用される 発達心理学と学生発達理論には次のものがあります。

  • チッケリングの7つのベクトル
  • アスティンの関与理論
  • コミベス、オーウェン、ロンガービーム、マイネラ、オスティーンのリーダーシップアイデンティティ開発
  • ギリガンの道徳発達理論
  • ピアジェの認知発達理論
  • エリクソンの人間発達理論
  • ティントの学生維持モデル

異なる少数派集団の学生のアイデンティティ発達

高等教育における学生人口は、多くの独特な個人集団で構成されています。異なる少数派集団に属する学生は、それぞれ異なる、しかし確立された学生アイデンティティの発達の過程を辿る可能性があります。学生アイデンティティ発達に関する理論は数多く存在し、それらは異なる集団におけるアイデンティティ発達を記述しています。異なる集団における学生発達理論 の例としては、以下のようなものがあります。

公平な教育機関では、学生課の専門家が、彼らがサービスを提供するさまざまなグループのニーズだけでなく、特権や偏見を含む彼ら自身の社会的アイデンティティも理解することが重要です。

エリア

学生担当・学生サービスの機能領域は、ACPA、[ 71 ] 、 CAS、[ 72 ] 、 CACUSS、[ 73 ]、NASPAなど、いくつかの専門団体によって検討されています。[ 74 ]学生担当・学生サービスの分野での研究の進展は、これらの機能領域がどのように組織され、運用されているかを理解するのに役立っています。[ 75 ]これらの機能領域の構成と構造は、教育機関によって異なり、高等教育における学生のニーズに関する新しい情報が収集されるにつれて、形作られ続けています。[ 76 ]

NASPAは学生事務とサービスに関する39の機能分野を概説している。[ 74 ]

学生課の部署は、特に小規模な大学では、複数の機能分野を1つのオフィスに統合したり、重複したりすることがある。[ 77 ]部署には以下のようなものがある。

学術サービス

  • 学業アドバイス：コース選択、専攻の選定、学習スキル、個別指導や学業成功スキルの紹介などに関する学生への学業サービス[ 77 ]
  • 学生の成功／学業支援サービス：数学、ビジネス、科学などの科目に加え、エッセイの書き方、試験対策、メモの取り方、読書、時間管理、その他の学業課題など、学業上の課題にも対応した集中的な個別指導と学業成績向上のためのスキル向上支援サービスです。ライティングセンターもご覧ください。
  • 評価と研究：学生サービスと他の学術部門における評価、プログラム評価、研究の実施に焦点を当て、学生サービスと学術部門の認定と継続的な改善の両方に取り組んでいます。
  • 英語教育機関: カリキュラムと課外プログラムの組み合わせを通じて、学生の英語スキルと能力の向上をサポートするユニット。
  • 高等教育機会プログラム（HEOP）/サマーブリッジ：低所得の第一世代の学生（有色人種の学生を含む）を対象に、入学前の夏季および通常学年中に、集中的な学術アドバイスとサポートを提供することで、卒業率の向上と貧困層/労働者階級の学生と有色人種の学生の達成格差の解消を支援するプログラム。

入学、登録、奨学金、オリエンテーション

  • 入学事務局：学部生と大学院生の募集（多くの場合、別々のオフィス）高校訪問や大学説明会などの最初の窓口から、学生やその家族からの入学に関する質問への回答、願書提出状況のモニタリング、願書の閲覧、教員と協力して入学決定の推薦を行うまで[ 77 ]
  • 入学管理：入学する学生と彼らに提供されるサービスのあらゆる側面に関係し、財政援助、会計係、および教務課が含まれる場合があります。[ 77 ]
  • 財政援助：補助金、奨学金、ワークスタディ、ローンの違いに関する情報、連邦政府および州政府援助の手続き、支払い計画、負債の最小化、学生ローンが免除されない理由の理解、連邦政府ローンと民間ローンの利点、ローン返済計画、授業料の払い戻しや学生ローンの返済を行う雇用主/キャリアなど、高等教育の費用負担について学生を支援します[ 77 ]
  • オリエンテーションと新入生体験：新入生と編入生のためのサポートとプログラム。通常はオリエンテーションが含まれ、家族関係も含まれる場合がある[ 77 ]

卒業生と進級・育成

  • 同窓生サービス：卒業生の興味、ニーズ、活動、情報、募金活動に焦点を当てています[ 77 ]
  • 開発・推進サービス：公立大学における資金調達、資金調達キャンペーン、議会へのロビー活動などを通じて、大学の使命の開発または推進を行い、公教育への支援を強化する[ 77 ]
  • 学生同窓会は、多くの同窓会サービスチームにおいて重要な役割を果たしています。これらの同窓会は通常、様々なプログラムを通じて在校生と卒業生の交流を深めることを目的としています。プログラムは、キャリアパス、ネットワーキング、個人スキルと専門スキルの構築、学校への愛着の醸成など、様々なトピックを取り上げます。学生同窓会のメンバーは、これらのイベントにおいて学校の代表として活動します。学生同窓会のプログラムは通常、パートタイム学生とフルタイム学生の両方が参加できます。

陸上競技とレクリエーション

  • 陸上競技：大学間競技の学生アスリートに対する学生サービス（学生奨学金のアドバイス、モニタリング、サポート、学生の学業、キャリア、個人的・社会的発達など）が含まれます[ 77 ]
  • キャンパスレクリエーションには、ダンスクラス、グループフィットネスクラス、イントラミューラルスポーツリーグ、スポーツクラブ、屋内ロッククライミング、健康増進のための屋外活動など、様々な組織的活動が含まれます。 [ 77 ]レクリエーションセンターやフィットネスセンターでは、ウェイトルーム、プール、運動器具、単位取得対象外クラスなど、カジュアルまたはドロップイン型のレクリエーション活動も提供されています。キャンパスレクリエーションへの参加は、学生の募集・定着率、学業成績と正の相関関係にあることが分かっています。[ 78 ]全米イントラミューラル・レクリエーションスポーツ協会（NIRSA）は、米国とカナダの大学レクリエーションを統括する団体です。協会の主な目標は、レクリエーションリーダーを支援し、健康増進を促進することです。[ 79 ]

キャンパスライフ

  • キャンパスの安全：毎年のキャンパス犯罪報告や公共の安全のためのキャンパスプログラムなど、キャンパス犯罪への介入と予防を提供する法執行官やその他のセキュリティ担当者である場合があります[ 77 ]
  • コミュニティサービス：キャンパス内外のコミュニティサービスやサービスラーニングなどの体験学習の機会に学生を参加させる[ 77 ]
  • 通学・学外学生サービス：キャンパス外に住む学生に、社会プログラム、移行、交通、住居、食事のオプションなどのサービスを提供します[ 77 ]
  • ギリシャ問題：統治評議会への助言、新会員および入会会員の募集およびリーダーシッププログラム[ 77 ]
  • リーダーシップと学生の関与：高等教育機関に通う学生がリーダーシップを発揮する機会は、学業以外の分野でも価値ある学びの機会を提供します。教育機関のコミュニティ内でのアウトリーチ プログラムは、歴史的に、相互に関与する関係を構築することで、学生、学校、コミュニティに利益をもたらすことが示されています[ 80 ]学生が教育機関やコミュニティに関与すると、学習経験が強化され、学問的思考が広がり、創造性が促進されます[ 80 ]学生のリーダーシップと関与を実施する 1 つの方法として、教員と提携して学生を研究活動に参加させることが挙げられます。また、学生は教育機関の学生自治会に参加することもできます。これらの組織は主に学生団体を代表し、現在の学生集団が直面している問題について学校、コミュニティ、地方自治体に提言する学生リーダーで構成されています。学生課の専門家は、学生が学校やコミュニティ内で自分の興味に合ったリーダーシップの機会を見つけるのを手助けし、課外活動リストと呼ばれることもある課外活動記録の記録を促進します。学生はその後、学業の資格以上のものを身につけてそれぞれのプログラムを卒業することができます。課外活動の記録は、生徒の教室外での関わり、成功、学習の瞬間を示すものであり、就職活動の際に追加のメリットとなり、地域社会での就職の可能性を高める可能性がある[ 80 ]
  • 学生活動: 課外活動プログラムを提供し、学生団体や学生自治会に助言します。学生活動委員会、学生自治会、学生活動費の支払いなどが含まれる場合があります。
  • 組合/学生センター: 学生活動センター/施設を運営し、食品サービス/ケータリングやその他の補助サービスも提供する場合があります。
  • 学生自治会：会員の社会活動、組織活動、代表、学業および健康管理のサポートを提供します。学生自治会のスタッフは、多くの学生事務担当者と同様の職務を担いますが、通常は大学に直接所属することはありません。
  • 退役軍人問題: 大学に戻った軍隊のメンバーにプログラムとサポートを提供します。

カウンセリング、健康、ウェルネス

カウンセリング センター: 資格のあるメンタル ヘルス カウンセラー、ソーシャルワーカー、心理学者、精神科医が、学業、キャリア、社会的/感情的/精神的健康の問題に関する個人、グループ、場合によってはカップル/家族のカウンセリング、相談、危機、予防/介入サービスを提供します。

キャンパス内のカウンセリングサービスは、学生の個人的な問題や学業上の課題を解決するためのサポートを提供しています。カウンセリングサービスでは、学業やその他の生活面での成功に影響を与える課題の克服が必要な学生を支援するため、個人カウンセリングとグループカウンセリングを提供しています。多くのキャンパスでは、カウンセリングサービスは学生の健康増進プログラムに含まれています。学生と教職員の両方に、メンタルヘルスの向上を促進するためのサービスとリソースを提供しています。カウンセリングサービスは、個人的な問題、学業上の問題、そしてカウンセリングスタッフのために活用されています。

カナダの高等教育機関の学生がカウンセリングを求める主な理由は、人間関係の悩み、不安・ストレス、うつ病・悲嘆、学業、キャリアなどです。カナダの大学やカレッジに通う学生の間で、精神疾患を患う人が増加しています。研究によると、カウンセラーとの面談件数が増加している理由は、留学生と社会人学生の人口が多いことによるものと示唆されています。経済的負債を抱える学生、既存の精神疾患を抱える学生の増加、機関の資源不足、治療を受ける学生の増加、そしてカウンセラーによるサポートの重要性が、面談件数増加の理由となっています。[ 81 ]

雰囲気：ほとんどのカウンセリングサービスオフィスは、学生に対して敬意を払い、安全で、肯定的な雰囲気を醸成するよう努めます。また、あらゆる人種、能力、民族、性的指向、性自認、宗教、年齢、文化、社会経済的地位の学生を含む、疎外された集団やマイノリティを求めるグループへの包摂性を支援します。[ 82 ]

どのように予約するのでしょうか？カウンセリングサービスは、機関によって異なりますが、オンライン予約、対面予約、または予約なしで予約できます。

サポートの種類:

場所：カウンセリングサービスは、プライバシーが守られたプライベートな環境で行われます。静かなオフィス、散歩中、食堂、電話、ビデオチャットなど、様々な状況でカウンセリングを行うことができます。

平均診察時間： 45～60分[ 83 ]

治療期間：セラピーは数回、数週間、あるいは数年かかることもあります。カウンセラーとの面談は毎回個別に行われるため、気分が良くなるまでにどれくらいの時間がかかるのか、明確な答えはありません。[ 84 ]

カウンセリングの種類： カウンセリングサービスは、個人、キャリア、学業、グループ、教職員など、さまざまな側面で利用できます。[ 85 ]

  • 個人カウンセリング：個人カウンセリングは、ストレス、喪失、複雑な人間関係、個人の孤立、うつ病などを扱います。[ 86 ]
  • キャリアカウンセリング：キャリアカウンセリングは、個人のキャリア探索、キャリアチェンジ、あるいは自己啓発に焦点を当てます。カウンセラーの目標は、個人が適性、性格、興味、スキルに合ったキャリアを築けるよう導くことです。[ 87 ]キャリアカウンセリングも参照してください。
  • アカデミックカウンセリング：アカデミックカウンセリングは、学生がそれぞれのコースで成功できるように、効果的かつ効率的な学習スキルを習得できるよう支援します。[ 88 ]
  • グループカウンセリング：グループカウンセリングは、同じような問題を抱えている個人が問題や懸念について話し合うための支援的な環境を提供します。[ 89 ]
  • 教職員カウンセリング：学生と関わる教職員は、困っている学生や、引きこもりや孤立した学生を支援する際に支援を必要とする場合があります。このカウンセリングは、コミュニケーションの困難、言語の壁、文化規範などにも焦点を当てます。[ 90 ]従業員支援プログラムも参照
  • 保健サービス：個人やグループに対して医療やメンタルヘルスケア、カウンセリング、相談、公衆衛生教育を提供する[ 77 ]
  • ウェルネス教育：暴力防止教育、アルコールやその他の薬物乱用とその予防、栄養、財政など、個人のウェルネスに関するサービスと情報を提供します。高等教育における健康促進も参照してください。

キャリアと雇用サービス

カナダの高等教育におけるキャリア・就職支援サービスの目的とアプローチは、数十年にわたり進化を遂げ、第二次世界大戦後の「帰還兵の民間人としての生活へのスムーズな移行を支援するという国家的ニーズに大学が応えた時代」[ 19 ]に端を発し、技術の進歩、文化革命、国際化が進む現代社会に迅速に対応するというサービスの要件へと進化してきました。カナダの高等教育における典型的なキャリアセンターは、プログラム入学当初から卒業まで、学生のキャリア開発に力を入れており、次のような分野でサポートを提供しています。

一部のキャリア センターでは、卒業生向けに継続的なサポート、リソース、プログラムも提供しています。

高等教育機関の学生課・サービス部門におけるキャリア・就職サービスの提供形態に影響を与える一般的なサービス提供モデルには、集中型、分散型、ハイブリッド型の3つがある。[ 19 ]集中型モデルは、学部に関係なくすべての学生に同じサービスメニューを提供する（つまり、学校全体）。これに対し、分散型モデルは、個々の学部・学科がその学部のプログラムに在籍する個々の学生に独立したサポートを提供することに重点を置く（つまり、学部全体）。 [ 19 ] 3つ目のハイブリッドモデルは、「卒業生採用など、一部の集中型キャリアサービスを特徴としているが、学部は独自のキャリアセンターを維持している」[ 19 ] 。

ロバート・シーアは、キャリアと雇用サービス部門が将来的に認識しておくべき4つの分野を特定しました。それは、体験学習、新しいテクノロジー、変化する学生人口、研究と説明責任です。[ 19 ]

i.体験学習

高等教育の分野では「体験学習、職業統合学習、代替教育、実践志向教育、協同教育、インターンシップの概念」[ 19 ]がますます注目を集めており、キャリアおよび雇用サービス専門家による鋭い予測、評価、および行動が求められています。

ii. 新しい技術

技術の進歩により、学生が学業面でも物理的にもどこにいても、彼らと出会うことが可能になりました。ロバート・シーア氏は、新技術の継続的な開発が「デジタルポートフォリオ、高度な検索、遠隔面接といった未来のサービスの提供」を支えていると説明しています。[ 19 ]

iii. 学生人口の変化

「平均年齢より高い学生、ひとり親、有色人種の学生、留学生、先住民とファースト・ネーションの学生、フルタイムで働いているパートタイムの学生、遠隔教育を受けている学生、身体的および精神的障害を持つ学生」[ 19 ]を含む学生集団の多様性の増加は、キャリアと雇用サービスの専門家にとって機会と課題の両方をもたらします。

iv.研究と説明責任

カナダの高等教育機関におけるキャリア・雇用サービス・プログラムの影響については、「キャリアセンターの介入の成果や、仕事関連の要因が学生の定着率に及ぼす影響」など、データや文献はほとんど存在しない。[ 19 ]この分野の改善は、「キャンパス内で提供されるキャリア・雇用サービスの有効性に関する説得力のある証拠を提供する」可能性がある。[ 19 ]

体験型教育

体験教育は、直接的な経験と反省を通じた学習を中心とした哲学です。体験学習の目標は、学生の学術コースでの学習を豊かにする実践的な学習経験を提供することです。[ 91 ]体験教育協会は、「慎重に選択された経験が反省、批判的分析、統合によって支えられている」ときに学習が起こると考えています。[ 92 ] 70年代に、デビッド・コルブは体験学習モデル（ELM）を開発し、体験教育を学術プログラムに統合するアイデアを普及させました。[ 91 ]高等教育機関で体験教育がより一般的になるにつれて、学生には以下を含むがこれに限定されない幅広い学習機会が提供されます。

多くの教育機関が、協同教育、キャリアサクセス、体験学習に関する学生支援を一つの部署で提供していますが、他の教育機関では、これらのユニットを複数の学部・学科に分散させています。これらのサービスには、学生対応の協同教育コンサルタント、雇用者関係の協同教育コンサルタント、国際経験コンサルタント、キャリアコンサルタント、雇用リソーススタッフが配置されています。一部の教育機関が学生課を通じて提供しているキャリア・雇用サービス部門に類似していますが、ほとんどのカナダの大学では、これらのサービスを単位取得プログラムの要件に関連した専用部署として維持しています。これらの機会の多くは単位取得プログラムの要件に関連しているため、体験教育が学生課の領域に属するのか、それとも学術の領域に属するのかについては議論があります。

障害者サービス

カナダ

障害のある学生に対する学業上の配慮は、一時的または恒久的な障害のある学生に、障壁を取り除き、平等な参加の機会を提供する配慮へのアクセスを提供する重要な学生サービスです。カナダ国内、特にオンタリオ州の大学は、恒久的または一時的な障害のある学生に教育を受ける機会均等を実現するサービスを提供する必要があります。[ 93 ] この教育を受ける権利は、過度の困難がない限り、カナダ権利自由憲章、オンタリオ州障害者アクセシビリティ法 ( AODA )、オンタリオ州人権法 ( OHRC ) に準拠しています。 [ 94 ]このニーズに応えて、コミュニティカレッジと大学の両方が、障害のある学生向けの学業上の配慮サポートサービスを監督および実施するためのオフィスを設立しました。高等教育機関に入学する学生は、学業上の配慮を受けるために障害者オフィスに登録する必要があります。[ 95 ]多くの高等教育機関では、学科名に「障害」または「アクセシビリティ」という用語を使用していますが、後者は、学生が適応する必要性よりも、環境の変化の必要性を強調するために頻繁に使用されるようになっています。[ 96 ]高等教育機関は、以下の障害グループに学術的な支援を提供しています。[ 97 ]

アメリカ合衆国 米国 では、障害者支援サービスでは一般的に、(a) 発達障害、情緒障害、知的障害、学習障害、身体障害のある学生に宿泊施設や支援を提供し、(b) アクセシビリティや 1990年のアメリカ障害者法の遵守に関連する政策やサービスを擁護します。

多様性と包摂

  • 国際学生サービス/留学プログラム：ビザ、ホームシック、言語や文化の移行など、市民権を持たない留学生を支援およびサポートし、留学または教育プログラムを希望する市民向けのプログラムも提供します[ 77 ]
  • 多文化サービス: 多様な文化的アイデンティティを持つ学生とスタッフに、尊重と肯定の環境を作り出すためのサポートとプログラムを提供します。これには、アフリカ系アメリカ人、アジア/太平洋諸島系、ラテン系、ネイティブアメリカンインディアン、多民族学生向けのサービス、プログラム、サポートが含まれます。女性センター、プログラム、サポート、レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダーセンター、プログラム、サポートが含まれます。
  • 精神性、信仰に基づく、宗教的なサービス：公立機関と私立機関の両方で、さまざまな信仰体系に対して多様なサポートを提供します。

多文化サービス

多文化学生サービスは、高等教育機関の学生、学生課担当者、そして教員、特にマイノリティ層を支援することを目的としています。多文化サービスが提供するサービスには、文化遺産や表現に関するイベントのコーディネート、学生と地域社会のリソースとの連携、社会的弱者のキャンパスでの成功支援などが含まれます。[ 98 ]

大規模な教育機関では、それぞれのマイノリティ学生グループに独自のオフィスとプログラムを設け、分散型のサービスを提供している場合があります。女性学生やLGBT学生は、多文化学生サービス機能分野に含まれる場合もありますが、他の分野がサービスを提供する場合もあります。[ 99 ]

キャンパス内ダイニング

キャンパス内の飲食の選択肢は、キャンパスや教育機関によって異なります。大手チェーン店が大学のキャンパス内に店舗を構えている場合もありますが、そのキャンパス特有のローカルフードの選択肢もあるでしょう。場合によっては、その教育機関の学生自治会が運営する学生カフェやレストランもあります。教育機関には、学生が学費に充当できるミールプランのようなオプションが用意されていることが多く、これにより食事の購入が楽になり、割引も受けられる場合があります。場合によっては、外部のレストランや飲食店と提携して、学生に割引価格で提供していることもあります。

レジデンスプログラム

レジデンスプログラムでは、キャンパス内の伝統的な学生寮、スイート、またはアパートに住む学部生と大学院生に、住居、プログラム、学業および個人的/社会的サポート（レジデントアシスタント/ホールディレクターを含む）を提供し、食事サービスも含まれる場合があります。[ 77 ]レジデンスプログラムは、学生の高等教育への移行をサポートし、学生をより広い機関コミュニティに統合することに重点を置いています。[ 100 ]レジデンスプログラムは、学生の住居のさまざまな側面の管理に重点を置く機能ユニットに分けることができます。[ 100 ]レジデンスプログラムに含まれる機能ユニットの一部を以下に示します。

レジデンスライフ

学生に居住スペースを提供する以上のことを目指しています。レジデンス ライフ プログラムの焦点は、住宅運営の文脈と教育機関の文脈の両方におけるコミュニティへの統合にあります。[ 100 ]レジデンス ライフ ユニットは、学生が所属意識を持ち、学業で成功する可能性が高くなる、学生と教育機関のつながりを作り出すことを目指しています。[ 100 ]レジデンス ライフでは、学生の行動を監督し、レジデンス ホール契約またはコミュニティ スタンダードへの違反に対応することもよくあります。

レジデンス教育

一部の教育機関では独立した機能ユニットとして認められているレジデンス教育は、学生が参加できる意図的な学習体験の開発と実施に重点を置いています。[ 100 ]レジデンス教育ユニットは、学生のライフサイクルと卒業までの学生の定着/継続をサポートする学習体験の開発に重点を置いています。[ 100 ]レジデンス教育ユニットの優先事項の例としては、時間管理スキル、学習スキル、キャリアプランニング、健康的な食事と睡眠習慣などが挙げられます。[ 100 ]

寮の入学・管理

住宅運営の全体的な管理運営を担当します。[ 100 ]この住宅運営部門は、多くの場合、居住申請の処理、住宅配置プロセスの管理、住宅運営の顧客サービス部分の管理、および住宅運営の全体的な財務管理を担当します。[ 100 ]

レジデンス施設・施設運営

居住空間の維持管理、インフラの損傷、経年劣化、トイレ、共用ラウンジ、ロビーなどの継続的なメンテナンスを担当します。[ 100 ]

食品サービス

学生自治会の補助的または一部であり、食事プラン、食事プランのオプション、キャンパス内のレストラン、学生イベント用のケータリングサービスなどが含まれる[ 77 ]

学生の行動規範

学生の行動規範、司法問題、および/または学術誠実性に関するオフィスは、通常、学生担当の専門家によって調整され、学業および/または学業以外の不正行為の防止と制裁を通じて学生の成功を促進することに重点を置いています。[ 76 ]司法問題または学生行動規範オフィスは、コミュニティ基準とキャンパス行動規範を施行します。これには、倫理的および法的プログラム/教育、学業および行動に関する学生の懸念に対する紛争解決または調停、キャンパスでの性的暴力への調査対応、脅威評価、および外部の警察機関への紹介と協力が含まれる場合があります。学生の行動に関係する学生担当の専門家は、機関のポリシーと学生行動規範の伝達と施行、学生の不正行為の申し立ての調査、および解決プロセス全体を通じて学生と協力する責任があります。[ 99 ]

学生の不正行為に対応するための組織的枠組みは機関によって異なり、集中型、分散型、またはハイブリッド型のアプローチをとっています。[ 76 ]同様に、学生の不正行為の定義、不正行為の種類の描写、懲戒手続きも機関によって異なりますが、共通点は存在します。[ 101 ]

大学における行為管理プロセスには、行為管理の歴史における先例と、教育機関の教育的焦点との整合性を高めるという要請のバランスをとる複数のアプローチがあります。大学キャンパスは、教育的焦点とリーガル主義の台頭という相反する責任の間でバランスをとってきた歴史があります。1960年代、アメリカ合衆国の連邦裁判所の審理において、学生の憲法修正第1条および第14条に基づく権利が強調され、大学は司法プロセスをリーガル主義的かつ対立的なものへと調整するようになりました。[ 102 ]

全ての行為システムの主要な機能は、学生に結果または期待される前進の道筋を提供することである。キャンパスの前例、履歴、行動の種類と重大性に応じて、学術的または非学術的な不正行為に対するプロセスと結果は、懲罰的、教育的、および/または修復的性質となる可能性がある。[ 76 ] [ 101 ]懲罰的制裁は学生への罰に焦点を当てる傾向があり、教育的および発達的制裁は学生が行動を批判的に振り返るように導くことに焦点を当て、修復的制裁は学生に行動を通じて害を修復することを求める。[ 103 ] [ 104 ] 2014年のKarpとSacksによる研究では、18〜22歳の大学生が行為プロセスを通じて達成すべき6つの発達目標が特定された。1) 公正なコミュニティ/自己著作、2) 積極的な説明責任、3) 対人能力、4) 組織との社会的つながり、5) 手続きの公平性、および6) 決着。彼らの調査によると、行動に対する修復的・発達的アプローチは、従来の懲罰的なスタイルに比べて、これらの学習目標をより頻繁かつ一貫して達成することを可能にすることがわかった。[ 105 ]行動上の懸念に対して発達的アプローチをとることで、生徒の再犯率が低下し、[ 106 ]生徒が単に破った規則ではなく、引き起こされた害に焦点を当てることができるようになることが、行動管理の分野では広く受け入れられつつある。ただし、これは、生徒が自分の行動に責任を取らなかったり、自分の行動が引き起こした害や影響を認識していない場合に依然として有効である、従来の、あるいは「コード」スタイルの行動へのアプローチを完全に無視するものではない。[ 105 ]

学生司法問題や学問の誠実さに携わる学生担当専門家は、学生の道徳的・倫理的発達に影響を与える独自の立場にあります。[ 99 ]学生の不正行為に対して「慎重かつ公正で適切な」方法で対応することにより、[ 76 ]学生担当専門家は不正行為に責任を負うことの重要性を啓発するとともに、学生がより優れた学生、卒業生、そして社会の一員となることを支援します。学部や大学の方針や期待に関する新たな知識の表現であれ、より内省的な道徳的発達や反省であれ、司法問題担当官や学生行動規範担当官の目標は、関わる学生一人ひとりの学習と発達を促進することです。

学生行動管理協会は、米国を拠点としながらも国際的な会員を持つ組織であり、キャンパスにおける行動管理とベストプラクティスに重点を置いています。

専門団体

学生問題に関する専門組織は、国内、地域、国際レベルで数多く存在します。これらの組織は、分野全体にわたるベストプラクティスのガイダンス、専門能力開発と学習の共有、サービス開発を促進するための研究や助成金、専門職の実践と学生生活に影響を与える現在の問題に関するアドボカシーなど、専門職に対して多くの機能を果たしています。[ 107 ] [ 108 ] さらに、多くの学生問題専門家は、より一般的な（高等教育管理者全般を包含する）団体、または寮生活や学生の健康など特定の分野に特化した団体に参加しています。国際レベルでは、学生問題の専門組織として、2010年に設立された国際学生問題・サービス協会（ISAS）などがあります。 [ 109 ]

カナダで最初の協会である大学アドバイザリーサービスが1946年に設立されました。これは後に大学カウンセリング・就職協会（UCPA）と改称され、さらにカナダ大学学生人事サービス協会（CAUSPS）と改称されました。1973年には、カナダ全土の学生担当専門家のためにカナダ大学学生サービス協会（CACUSS）が設立されました。2015年、CACUSSは専門家のニーズと研究関心に基づいて、様々なコミュニティやネットワーキンググループを開発しました。[ 110 ]先住民学生サービス、学習サービス、アドバイジング、コミュニティエンゲージメント、EDIなど、学生担当専門家向けの複数の学生サービスとリソースに焦点を当てたコミュニティとネットワーキンググループ。[ 111 ] CACUSSは、カナダの高等教育機関の学生担当専門家向けに、年次会議、ウェビナー、円卓会議、研究発表、その他の専門能力開発の機会を企画しています。 [ 112 ]

ヨーロッパでは、学生支援専門家間の国際協力は、ブリュッセルに拠点を置く欧州学生評議会（ECStA）によって促進されています。1999年に設立されたECStAは、1990年代に開催された学生支援専門家による一連の会議にその起源を遡ることができます。[ 113 ] ECStAは、ボローニャ・プロセス に基づくヨーロッパ内の国際的な学生の移動の確保など、ヨーロッパの高等教育に特有の多くの課題に取り組んでいます。[ 113 ]

アジア太平洋地域における主要な国際学生支援団体は、香港に拠点を置くアジア太平洋学生サービス協会（APSSA）です。APSSAは1988年に設立され、定期的に職員と学生の会議を開催しています。 [ 114 ] APSSAの加盟機関には、オーストラリア、中国、インドネシア、日本、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、アメリカ合衆国などの国が加盟しています。[ 115 ]

アメリカ合衆国の大規模な組織には、全米学生人事管理者協会(NASPA) やアメリカ大学人事協会(ACPA) がある。[ 107 ] NASPA の会員は、多様性、学習、誠実さ、協力、アクセス、奉仕、親睦、探究心という中核的価値観を受け入れ、大学生に奉仕することに尽力している。[ 107 ] NASPA と ACPA は、チッケリングとガムソン (1987) が発表したものを基にして、1997 年に学生業務の適正実施原則を発表した。 [ 116 ] これらの原則は、学生中心で、学術環境を超えて学生のニーズに対応するサービスとプログラムの提供を促進するという職業の中核的価値観を強調している。これらの原則は規範的なものではなく、様々なサービス分野や機関の専門家が職業の価値を推進しながら、独自の社会的、政治的、キャンパスの文脈に適応するためのガイドラインを提供している。 また、学生業務分野に関連する出版物としては、Journal of College Student DevelopmentやThe Chronicle of Higher Educationなどがある。[ 117 ]

カナダでは、CACUSS学生担当・サービス能力モデルは、初心者から経験豊富な学生担当・サービス専門家までの知識、スキル、態度を反映しています。[ 118 ]これらの能力領域は、個々の機能ユニットやサービス領域に固有のものではなく、専門家および教育者としての共通のアイデンティティ、学生中心で総合的なサービスの提供、倫理的な実践など、学生担当分野で一般的に共有されている価値観を反映しています。[ 118 ]

大規模な組織が存在する一方で、学生課には様々な小規模な部署や課を代表する小規模な組織や出版物も存在します。例えば、学生寮生活においては、大学の各部署が国際大学住宅管理協会（ACUHO-I）という全国組織連合を有しています。[ 119 ] ACUHO-Iは査読付きジャーナル（The Journal of College and University Student Housing）を年2回発行し、雑誌（Talking Stick）も発行しています。

批判

学生業務およびサービスの提供は、大学内外の現代的な問題や影響によって課題に直面している。多様化する学生人口、新しいテクノロジー、政治や政府の影響、学生の定着率や募集率の向上への圧力の高まりにより、柔軟で革新的な制度的・組織的文化が求められている。[ 120 ]大学における学生業務およびサービスの組織、構造、機能は、制度的文化が伝統に根ざした慣行を重視しているため、変化する状況への適応が遅いと批判されている。[ 120 ] [ 121 ] 組織変更の有効性をさらに複雑にしているのは、異なる機能単位によって内面化された独特のサブカルチャーであり、それらは専門家が持つ根本的な価値観、信念、仮定を反映している。[ 122 ]学生業務およびサービスが拡大し続けるにつれて、機能分野全体で中核となる価値観についてコンセンサスを得ることが難しくなっている。

学生支援・学生サービス分野では、学生中心主義や大学中心主義のアプローチをとる異なる機能ユニットや個々の実務家の間で緊張が生じている。[ 123 ]学生支援・学生サービス担当職員による、学生の成功を支援する大学のアプローチに対する異なる認識は、文化がつながっているかサイロ化されているかのいずれかの構造を反映している。[ 123 ]

学生支援の分野は、正式な専門研修を重視しているとして批判されており、この分野が理論的なものなのか実践的なものなのかという疑問が生じている。この批判を複雑にしているのは、学生支援の実践における学生発達理論の役割の問題である。学生発達理論は、「学生のニーズを積極的に特定して対応し、プログラムを設計し、方針を策定し、学生の積極的な成長を促す健全な環境を作り出す」ために使用されていると主張されている。[ 124 ]しかし、学生支援の実践は、学生発達理論との類似点や関連性がほとんどないことが多い。ポール・ブロランド（1979）がNASPAジャーナルの記事で述べたように、「我々は、求められず、追求されず、ほとんど認識も需要もない専門知識を培ってきた。多くの初心者および（多くの）熟練した専門家は、学生発達の理論と実践についてほとんど知らず、実際のところ、上司または、多くの場合、所属機関の役割期待を満たすためにそのような専門知識を本当に必要としていない。」[ 125 ]今日、理論から実践へのモデルは、学生発達理論の基礎理論的知識と、専門的な実践と継続的な反省を通じて得られた機能的知識を組み合わせる必要性を反映しています。[ 126 ]

残念ながら、学生担当の専門家（スタッフとも呼ばれる）と学生の関係についての研究は、教員と学生の関係に関する研究に比べて比較的少ない。[ 127 ]初期の研究では、スタッフと学生の関係は学生にとって有益であることが確認されているが、このテーマに含まれるすべての実証的調査が不十分であることから、特に白人優位の教育機関（PWI）において、有色人種の学生の経験を向上させる上で有色人種のスタッフの重要性に関する知識が不足していることも具体的に示唆されている。[ 127 ]メンターは学生の成功を助けることができ、一部の研究ではメンターとメンティーの人種的マッチングが有益であると示唆されているが、スタッフと学生の関係におけるこの要素はしばしば無視されたり忘れられたりしている。[ 128 ] [ 129 ] [ 127 ]

学生発達理論ではホリスティックなアプローチの活用が重視されているにもかかわらず、研究によると、白人教職員は有色人種の学生の指導においてそのようなアプローチをとらず、学業に重点を置き、物議を醸す「カラーブラインド・アプローチ」を採用する傾向があることが示されています。[ 127 ]これは、教職員と学生の関係を希薄化させる可能性があります。有色人種の教職員の増員、有色人種の学生が学生課のあらゆる場所で快適に過ごせない理由、そして白人教職員がよりホリスティックな方法で有色人種の学生を支援できるよう準備することについて、より多くの議論と行動が必要です。[ 127 ]

もう一つの議論は、利用可能な大学院準備プログラムが実際にどの程度独自の学問分野を代表しているかという点に集中している。この分野は心理学、カウンセリング、その他の一般的な専門分野と類似性を持つものの、理論的な言説においてその主要な基盤に関する議論や批判は事実上存在せず、この分野の学問的基盤の信頼性に疑問を投げかけている。ブロランド、スタマタコス、ラッセルが述べているように、学生発達理論は「文献、準備プログラム、ワークショップ、会議を通じて広く普及している」ものの、この分野の学者や専門家は「学生発達に関する疑問を提起し、学生問題の分野を飲み込むその猛烈なペースを減速させ、提示された代替案や意見を検討するための批判的能力を発揮できていない」[ 130 ] 。

参照

引用文献

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