窓口補助ユニット

出納係支援ユニット（TAU）は、自動出納金庫（ATS）または出納金分配装置（TCD）とも呼ばれ、リテールバンキングにおいて、銀行窓口または中央管理エリアでの現金の支払に使用される装置です。TAUのその他の応用分野としては、小売店における出納係またはレジ（ティル）の起動と照合の自動化、小切手換金、ペイデローン／前払い、食料品店、カジノ業務などがあります。

現金は金庫室または金庫に保管されます。現金の出納は、別のコンピューターから金庫内の現金出納機構に情報を入力することで行われます。この金庫は、ATM （現金自動預け払い機）の金庫室と同様の構造をしています。

TAUは、盗難のリスクを最小限に抑えながら、出納係が大量の現金を安全に、かつ監査可能な方法で処理することを可能にします。一部のTAUはネットワークに接続され、中央拠点から遠隔監視できるため、監視と管理にかかるリソースを削減できます。

特別なセキュリティ上の考慮事項

TAUは、銀行強盗を阻止するため、大金の引き出しを最大数分遅らせることがあります。しかしながら、敷地内にいる誰かが、この装置の金庫を開ける手段を持っている可能性は非常に高いです。TAUへのアクセスは、鍵、暗証番号、あるいはその両方で行うことができます。

工事

TAU は次の要素で構成されます。

金庫
現金処理の仕組み
警報センサー

TAUの現金処理機構には、複数のマネーカートリッジが搭載されています。これらのカートリッジには、様々な紙幣や硬貨を収納できます。制御コンピュータへの入力により、このユニットは正確な金額を払い出すことができます。紙幣は検査され、カートリッジから正しく取り出され、余分な紙幣が取り出されていないことが確認されます。非常に稀ではありますが、不正な支払いが発生する可能性はあります。最新のTAUは、紙幣の入金とリサイクルにも使用できます。紙幣検証技術を用いて、受け取った現金が顧客に提示される前に、その真正性と適合性を確認します。

ATMとの違い

TAU は、訓練を受けた支店担当者のみが操作できるように設計されており、銀行間ネットワークに直接統合されておらず、ユニットの全体的な構造に直接統合されていないコンピューターによって制御されることが多いという点で、ATM とは異なります。

TAUソフトウェア

TAU にはCEN/XFSドライバーが提供される場合があります。

世界の主要TAUメーカー

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